“在這里加氫方便，我每次過(guò)來(lái)加一次，能跑400公里左右?！?月11日，物流運(yùn)輸司機(jī)胡師傅又來(lái)到浙江嘉興石油平湖濱海大道加氫站加氫。作為長(zhǎng)三角“氫走廊”的重要站點(diǎn)，該站每天服務(wù)50余輛氫能重卡。目前，銷(xiāo)售公司已在全國(guó)建成104座加氫站，成為全球在營(yíng)加氫站數(shù)量最多的企業(yè)。

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面對(duì)傳統(tǒng)能源市場(chǎng)的深刻變革，銷(xiāo)售公司堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大力推進(jìn)新能源接續(xù)發(fā)展，豐富易捷服務(wù)生態(tài)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力打造差異化競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。前7個(gè)月，氫氣加注量、充換電量同比翻番，易捷服務(wù)收入同比增長(zhǎng)12%。

瞄準(zhǔn)客戶需求，大力發(fā)展新能源業(yè)務(wù)

今年以來(lái)，銷(xiāo)售公司積極應(yīng)對(duì)新能源應(yīng)用帶來(lái)的沖擊，加快布局加氫站、充換電站、光伏發(fā)電站等終端網(wǎng)絡(luò)，積極提高市場(chǎng)份額，鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位，加快向油氣氫電服綜合能源服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在充換電方面，以自建自營(yíng)為主、站內(nèi)站外同步推進(jìn)，差異化開(kāi)拓服務(wù)場(chǎng)景，1月至7月，充換電量同比增長(zhǎng)143%。江蘇石油加快與新能源企業(yè)的合作步伐，打造新型充電應(yīng)用場(chǎng)景，今年以來(lái)服務(wù)客戶約100萬(wàn)次。廣西石油柳州城大型充電站集光儲(chǔ)充換多業(yè)態(tài)為一體，成為系統(tǒng)內(nèi)首座中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心評(píng)定的五星級(jí)充電站。

在加氫方面，銷(xiāo)售公司大力開(kāi)發(fā)加氫站應(yīng)用場(chǎng)景，圍繞國(guó)家重大體育賽事、氫能示范城市群等項(xiàng)目不斷尋求突破口，7個(gè)月來(lái)氫氣加注量同比增長(zhǎng)177%。天津石油采用租賃、委托、合資共建等輕資產(chǎn)運(yùn)作模式，打造天津市首批商業(yè)加氫站。安徽石油積極推動(dòng)氫能公交上線示范運(yùn)營(yíng)，占全省在運(yùn)營(yíng)氫燃料公交車(chē)的82%。燃料油公司投用全國(guó)首座甲醇制氫加氫一體站，制氫成本降低20%。

在光伏發(fā)電方面，采用“自發(fā)自用、余電上網(wǎng)”模式，加快推進(jìn)光伏業(yè)務(wù)發(fā)展，1月至7月，累計(jì)光伏發(fā)電量同比增長(zhǎng)123%。上海石油目前已將20座分布式光伏發(fā)電站發(fā)電量并入國(guó)家電網(wǎng)，一年可節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤300多噸。江西石油建成投營(yíng)58個(gè)站外充電樁，進(jìn)軍站外充電市場(chǎng)。隨著北海油庫(kù)12兆瓦集中式光伏項(xiàng)目和九江油庫(kù)5兆瓦光伏項(xiàng)目完成，銷(xiāo)售企業(yè)兆瓦級(jí)較大規(guī)模光伏發(fā)電項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)零的突破。

緊盯消費(fèi)升級(jí)，不斷完善易捷服務(wù)生態(tài)

“洗車(chē)時(shí)正好點(diǎn)上一杯現(xiàn)磨咖啡，車(chē)洗好了咖啡也喝上了?！标惻吭趶V西南寧石油竹溪加能站喝著咖啡愜意地說(shuō)。

銷(xiāo)售公司不斷完善家生活服務(wù)、車(chē)生態(tài)打造和出行配套服務(wù)，探索“互聯(lián)網(wǎng)+加能站+便利店+第三方”的新商業(yè)模式，推出易捷商城、易捷國(guó)際，構(gòu)建全渠道消費(fèi)場(chǎng)景。1月至7月，易捷服務(wù)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)12%，繼續(xù)保持量效雙增態(tài)勢(shì)。

江蘇石油聚焦客戶夏日出游需要，打造新消費(fèi)場(chǎng)景“易行館”，為客戶提供一站式出行必備好物，1月至7月，易捷基礎(chǔ)品類銷(xiāo)售額位列銷(xiāo)售企業(yè)第一。湖北石油通過(guò)強(qiáng)化新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、打造核心門(mén)店等措施，新業(yè)務(wù)銷(xiāo)售規(guī)模和汽車(chē)銷(xiāo)售規(guī)模均位居銷(xiāo)售企業(yè)第一。 貴州石油借地方文旅活動(dòng)契機(jī)，全力拓寬銷(xiāo)售渠道。易捷公司在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效的同時(shí)，助力對(duì)口幫扶地區(qū)人均增收1200元。

聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)，持續(xù)加快信息化轉(zhuǎn)型步伐

銷(xiāo)售公司依托互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推出全國(guó)統(tǒng)一“易捷加油”APP，實(shí)現(xiàn)流量入口、核心功能、會(huì)員積分、營(yíng)銷(xiāo)模式統(tǒng)一，為會(huì)員打造互聯(lián)互通、權(quán)益共享的服務(wù)體驗(yàn)。截至7月底，權(quán)益會(huì)員數(shù)比去年底增長(zhǎng)68%。

為提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)，銷(xiāo)售公司推廣一鍵加油、易捷到車(chē)特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)加油、購(gòu)物不下車(chē)。1月至7月，一鍵加油交易額同比增長(zhǎng)93%，易捷到車(chē)交易額同比增長(zhǎng)117%。北京石油大力發(fā)展權(quán)益會(huì)員，連接線上、線下消費(fèi)場(chǎng)景，一鍵加油支付比例已達(dá)32%。

同時(shí)，銷(xiāo)售公司深入挖掘數(shù)據(jù)資源，打通數(shù)據(jù)壁壘，消除數(shù)據(jù)孤島，提高企業(yè)管理水平和運(yùn)行效率。推進(jìn)智慧化油庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)油庫(kù)商流和物流數(shù)據(jù)融合統(tǒng)一，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率和安全水平。福建石油博坦油庫(kù)完成智慧化建設(shè)，提高油庫(kù)人均勞效。（王華 程旭 張雪）

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