出品:創(chuàng)業(yè)最前線
(資料圖片僅供參考)
3月15日消息,沃爾瑪超市近期再次曝出食品安全問題,一位浙江杭州的網(wǎng)友在視頻中爆料某沃爾瑪商超的飯盒上有多只蟑螂亂爬,場面令人作嘔,也讓消費(fèi)者對該門店的食品安全問題產(chǎn)生強(qiáng)烈質(zhì)疑。對此沃爾瑪超市的工作人員稱他們已經(jīng)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋過了,有后續(xù)后會第一時間通知,或是在網(wǎng)上公布。
沃爾瑪在中國市場的經(jīng)營近期遇到了一些問題,今年3月3日,北京沃爾瑪百貨有限公司昌平東關(guān)分店就因為從2022年6月23日到2022年12月21日這不到半年的時間里,違反食品安全法的相關(guān)規(guī)定受到過6次行政處罰,最終被北京市昌平區(qū)市場監(jiān)督管理局處以責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的懲罰。
該門店受罰的原因主要有生產(chǎn)日期標(biāo)注錯誤、散裝大米中有活蟲、產(chǎn)品標(biāo)識錯誤、未按食品儲存條件售賣食品、主食面點(diǎn)從業(yè)人員手上有傷口、產(chǎn)品合格證存在問題。
此外,在今年2月份,有媒體報道一位消費(fèi)者稱2月26日在深圳龍崗的山姆超市會員店買到了上市日期為2月27日的雞爪,對此超市方表示產(chǎn)品沒有問題,可以放心食用,如果不滿意投訴。
山姆會員店近期還曾因為APP極速達(dá)服務(wù)包裝袋費(fèi)用上漲問題被上海市松江區(qū)消保委點(diǎn)名。
沃爾瑪在中國市場也在大力發(fā)展山姆會員店,據(jù)媒體報道截至2022年11月份,他們的山姆會員店數(shù)量是41家。
可以看到無論是沃爾瑪大賣場還是山姆會員店,都出現(xiàn)了食品安全問題。顯示沃爾瑪在中國市場的經(jīng)營管理存在著一些不足,沃爾瑪中國區(qū)CEO朱曉靜需要重視起食品安全問題,努力提升消費(fèi)者的購物體驗。
朱曉靜是在2020年5月7日成為沃爾瑪中國區(qū)CEO的,她也是沃爾瑪中國區(qū)的首位女CEO。更早之前她曾在新西蘭恒天然集團(tuán)擔(dān)任大中華區(qū)總裁。
沃爾瑪在1996年進(jìn)入中國市場,他們2011年底在中國區(qū)成立了合規(guī)部,該部門主要作用就是強(qiáng)化食品安全的監(jiān)管和執(zhí)行,完善制度、制定和建立產(chǎn)品可追溯體系、培訓(xùn)供應(yīng)商及員工、對第三方技術(shù)服務(wù)的管理,進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈管理,尤其重視對生鮮食品的源頭的監(jiān)管。
如今10多年過去,沃爾瑪超市在中國市場還是屢次因食品安全問題受罰,也是令人遺憾的結(jié)果。
據(jù)沃爾瑪在今年2月21日發(fā)布的2023財年第四季度財報顯示,沃爾瑪中國第四季度的凈銷售額是增長態(tài)勢,同比增長13.5%,可比銷售額增長了13.3%。其中第四季度電商凈銷售額占沃爾瑪中國總凈銷售額的48%,其業(yè)務(wù)增長率為70%。
朱曉靜在帶領(lǐng)沃爾瑪中國業(yè)務(wù)增長的同時,也不要忘了加強(qiáng)食品安全的管理。
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