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中消協(xié)調(diào)查:消費升級態(tài)勢顯著? 消費者維權意識持續(xù)增強
中國消費者協(xié)會3月15日發(fā)布2023年“提振消費信心”消費維權年主題調(diào)查結果。結果顯示,從消費者自我評價來看,#多數(shù)人認為自己能夠理性消費#,綠色低碳、精打細算、貨比三家是主流消費心態(tài);從過去一年情況看,61.8%的受訪者認為自己屬于“消費升級”,占比最高。調(diào)查數(shù)據(jù)同時表明,超九成消費者能夠識別消費問題,維權意愿持續(xù)增強,選擇“默默忍受”的消費者比例較往年繼續(xù)降低。從有過維權經(jīng)歷的受訪者反饋來看,近八成對維權結果表示滿意。#超八成受訪者對國內(nèi)消費環(huán)境總體滿意#(記者 劉亮)
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