國(guó)外企業(yè)家中能夠被中國(guó)企業(yè)家上升到“明星”程度來(lái)追捧和崇拜的只有兩個(gè)人，一個(gè)是比爾·蓋茨，另一個(gè)就是杰克·韋爾奇。前者是因?yàn)閯?chuàng)造財(cái)富，后者是因?yàn)榫ü芾?。?duì)于廣大管理者來(lái)說(shuō)，韋爾奇更有值得學(xué)習(xí)和員工借鑒的意義。那么韋爾奇的管理之道妙在何處呢？品一品他說(shuō)過(guò)的這18句話，你就能茅塞頓開(kāi)了。

1.合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必有兩大特征：1）善于鼓動(dòng)和拉攏人，不放過(guò)任何贊美他人的機(jī)會(huì)，及時(shí)地、具體地提出表?yè)P(yáng)；2）善于挖掘出員工的潛能，員工的潛質(zhì)絕對(duì)超乎你的想象，只要你肯去挖掘和使用，就能獲得超值的回報(bào)。

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2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色不應(yīng)是監(jiān)視者、檢查者、亂出主意者和審批者，而應(yīng)該是支撐者、建議者、合作者。

3.什么是管理？很簡(jiǎn)單！一致，簡(jiǎn)化，重復(fù)，堅(jiān)持，就這么點(diǎn)兒事兒。

4.管理是以SPIRIT為導(dǎo)向的行動(dòng)模式：服務(wù)（service）、業(yè)績(jī)（performance）、正直（integrity）、尊重（respect）、創(chuàng)新（innovation）與團(tuán)隊(duì)精神（teamwork）。

5.管理不是靠開(kāi)開(kāi)會(huì)、派派活兒就能搞好的，屁股別那么沉，多到員工中走走，切實(shí)掌握隊(duì)伍，才能得出務(wù)實(shí)有效的措施。

6.一個(gè)好點(diǎn)子，100個(gè)人想到了，10個(gè)人去做了，1個(gè)人做成了，這個(gè)人就是成功者，沒(méi)人在乎另外那99個(gè)。這1%的勝出者靠的什么？執(zhí)行力的堅(jiān)決貫徹！從來(lái)不缺有頭腦的人，但是你們想到了，我做到了，我就是贏家！

7.凡事靠自己是愚蠢的，這個(gè)世界只以結(jié)果論英雄，至于辦法是你自己想出來(lái)的，還是抄別人的，沒(méi)人在意。所以，不要執(zhí)拗地悶頭造車，抬頭看看，有太多的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，別客氣，拿來(lái)用就是！

8.一個(gè)優(yōu)秀的組織，它最重的競(jìng)爭(zhēng)力將取決于該組織學(xué)習(xí)的能力及將學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。

9.成功屬于精簡(jiǎn)敏捷的組織。因?yàn)檫@樣的組織監(jiān)督最少，策略最多，決策最快，信心最足。組織存在的唯一價(jià)值就是更好地服務(wù)于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，如果不利于競(jìng)爭(zhēng)力的保持和提升，不必猶豫，組織變革勢(shì)在必行。

10.一家公司可以通過(guò)重組摒除官僚制度與規(guī)模的裁減來(lái)提高生產(chǎn)力；然而，若沒(méi)有文化上的改變，就無(wú)法維持高生產(chǎn)力的增長(zhǎng)。

11.企業(yè)文化絕不是入職培訓(xùn)的那幾天宣講，更不是虛頭巴腦的口號(hào)宣傳，它是統(tǒng)一步調(diào)，上下團(tuán)結(jié)干大事兒的思想牽引，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，如果你的公司弱化甚至沒(méi)有企業(yè)文化，遲早湮沒(méi)于殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中。

12.用具體而偉大的目標(biāo)去吸引員工，鼓舞員工，放手讓他們自由表現(xiàn)，最后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，員工們精神振奮，生產(chǎn)效率也會(huì)大大提高。

13.管理的本質(zhì)是充分發(fā)揮人的作用，管理者的要?jiǎng)?wù)是與上下及周邊建立并保持良好的溝通，溝通順暢會(huì)贏得信賴，會(huì)促進(jìn)合作，會(huì)得到賞識(shí)。

14.我主要的工作就是去發(fā)掘下屬的一些很棒的想法…我堅(jiān)信自己的工作是一手拿著水罐，一手帶著化肥，讓所有的地方變得枝繁葉茂。

15.尊重他們，表示出你了解他們正在做的事對(duì)公司非常重要。使他們建立對(duì)你、對(duì)公司以及對(duì)自己的信心，剩下的事就是，別擋他們的道。

16.要讓那些做得越好的人得到的東西越多，在物質(zhì)和精神兩個(gè)方面都得到他們期望得到的東西，這就是授人以魚(yú)。我雖不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè)，但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力，這就是授人以漁。兩者兼有，你就等著員工為你創(chuàng)造輝煌吧。

17.領(lǐng)導(dǎo)要自信，要樂(lè)于下放自己的權(quán)力，知道什么時(shí)候應(yīng)該干涉，什么時(shí)候應(yīng)該授權(quán)，要讓下屬們感到他們能夠決策，能夠控制自己的命運(yùn)。

18.成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化 提高標(biāo)準(zhǔn) 我做到了