疫情防控期間，在廈門一些核酸采樣點常常能看見許多外國面孔的志愿者，他們在現(xiàn)場用流利的中文維持秩序，引導市民進行信息登記。居住在官任社區(qū)的捷克女孩潘淑娜已記不清自己參加過多少次社區(qū)組織的志愿服務了，把廈門看成自己第二故鄉(xiāng)的她，只要有時間，就會來幫忙。

在高素質高顏值現(xiàn)代化國際化的廈門，有眾多和潘淑娜一樣的外國人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和生活，他們把這里當成自己的家，不遺余力地為這座城市貢獻自己的力量。廈門使人如此心向往之，得益于多年來為外籍人才加快融入本地建設持續(xù)提供高質量多元化的便利服務。

海納百川 暢通外籍人才流動渠道

國際人才服務是我國人才戰(zhàn)略的重要組成部分。近年來，廈門把聯(lián)系服務外籍人才作為更高水平擴大開放、引進用好全球創(chuàng)新資源的重要抓手，把“一站式”平臺、“一件事”改革作為優(yōu)化外籍人才服務的重要突破口，不斷改善引才與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

近兩年來，廈門市科技局聯(lián)合廈門市公安局、火炬管委會設立“外國人才服務站”“移民事務服務站”二合一聯(lián)動服務平臺，為外籍人才提供政務辦理、政策咨詢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導、技術交流、法律援助等高效便捷的一條龍服務。此外，廈門市出臺全國首個市級外國人來華工作許可操作規(guī)程，開展全國首批外籍人才“一卡通”服務和薪酬購付匯便利化試點，首創(chuàng)外籍人才評價機制，支持有志之士來廈各展其才。

受益于友好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策，在光電顯示領域擁有20多年工作經(jīng)驗的外籍人士大橋伸夫已在廈門工作多年。去年這座城市又賦予了他新的身份——外籍科技特派員，“我希望能以擔任科技特派員的方式回饋廈門，利用多年的從業(yè)經(jīng)驗為廈門產(chǎn)業(yè)發(fā)展建言，幫助科技企業(yè)提高經(jīng)營管理水平”。

自2021年9月廈門創(chuàng)新科特派制度引入“外援”以來，目前已有15名外籍優(yōu)秀人才成為廈門科技特派員，為當?shù)乜萍紕?chuàng)新和產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展帶來國際化思路和先進的創(chuàng)新理念。

打通外籍人才服務“最后一公里”

外籍人士如何注冊生成健康碼?如何接種疫苗?日前，三位在廈門的外國姑娘當起網(wǎng)絡主播，作為“外籍咨詢官”，她們在廈門市科技局(廈門市外國專家局)與筼筜街道聯(lián)合建立的外國人才服務站官任社區(qū)分站開展《答“疫”解惑》直播。

這是一場專門為在廈外籍人士提供防疫咨詢服務的線上分享，也是廈門針對外籍人才提升服務，開展眾多精彩活動的一個縮影。

除了為國際人才開展科研、創(chuàng)業(yè)和工作創(chuàng)造有利條件外，提供良好城市環(huán)境、公共設施和公共服務也是吸引外國人才長期留居的重要因素。去年，廈門市外國人才服務站官任社區(qū)分站順利揭牌，打通外籍人才服務“最后一公里”，讓許多外國友人辦事不出社區(qū)，在家門口就能獲得各類生活服務。

此次直播所在地官任社區(qū)，是廈門市外籍人才居住數(shù)量最多、最聚集的社區(qū)之一，這里因優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境和不斷優(yōu)化創(chuàng)新的社區(qū)服務，成為外國人眼中廈門最具吸引力的“國際社區(qū)”。作為廈門市外國人才服務站的首個社區(qū)分站，官任社區(qū)分站將服務窗口延伸到外國人才家門口，提供語言培訓、文化交流、人文關懷等溫馨周到的服務，為外國友人在廈生活帶去歸屬感和幸福感。

為了打破語言限制，讓服務與政策宣導更高效傳遞，官任分站及時對發(fā)展變化的政策資訊進行雙語翻譯，并根據(jù)外國人才當下需求，把熱點關切內(nèi)容錄制成視頻，便于外籍人士了解和傳播。近期，居民心理困境也得到官任分站的關注。官任社區(qū)搭建了心理咨詢室，為外籍人士提供疫情期間心理疏導等服務。

廈門市科技局相關負責人表示，目前，廈門市持有效工作許可的外籍中高端人才有近2000人。各相關部門推出的系列創(chuàng)新舉措讓來廈外國人才真正能夠“來得了、待得住、用得好、流得動”。

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