為進(jìn)一步拓展線下實(shí)體店無理由退貨活動、營造便利安全放心的消費(fèi)環(huán)境,近日,陜西省漢中市市場監(jiān)管局和漢中市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)出倡議,號召該市廣大市場主體共同參與“同城通退”活動。
倡議號召漢中市實(shí)體店無理由退貨承諾單位在不影響商品二次銷售的條件下,對所售商品實(shí)行“同品牌通退、跨店通退”,倒逼經(jīng)營者提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)有條件及名優(yōu)品牌企業(yè)設(shè)立先行賠付資金池,嚴(yán)格落實(shí)先行賠付各項(xiàng)制度,為消費(fèi)者退換貨提供便利。
同時(shí),支持企業(yè)及行業(yè)協(xié)會建立“跨行業(yè)、跨品牌、跨縣區(qū)通退”制度。鼓勵(lì)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會融合行業(yè)模塊,建立企業(yè)聯(lián)盟,通過品種優(yōu)化,促進(jìn)生產(chǎn)、流通、服務(wù)融匯貫通,逐步實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨品牌、跨縣區(qū)通退制度,打造行業(yè)標(biāo)桿和品牌。支持企業(yè)和行業(yè)建立統(tǒng)一退換貨標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)根據(jù)經(jīng)營門類及品牌特色,建立統(tǒng)一甄別目錄,統(tǒng)一退換標(biāo)準(zhǔn)。遵照“消費(fèi)便捷、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好”的標(biāo)準(zhǔn)和承諾,為全面推行“同城通退”活動提供制度化保障。
關(guān)鍵詞: 線下實(shí)體店 無理由退貨 先行賠付 退換貨政策
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