臨近春節(jié)，出行車輛多，市民洗車需求變大。近日，極目新聞記者探訪江城多家汽車服務(wù)店發(fā)現(xiàn)，截至目前，大型連鎖店洗車價格穩(wěn)定，但已出現(xiàn)排隊(duì)長、預(yù)約難現(xiàn)象;部分私營店的洗車費(fèi)已上漲或正醞釀上漲。老板表示，洗車費(fèi)在春節(jié)期間上漲已成家常便飯，“每年都是小年前后漲價。”

連鎖店洗車排隊(duì)長、預(yù)約難，今天預(yù)約后天送洗

上午10時許，記者來到江岸區(qū)永清路兩家相鄰的汽車服務(wù)店，發(fā)現(xiàn)每家店都忙得熱火朝天，兩家店均有3臺車在同步進(jìn)行清洗，店外還停著4至5輛車，在排隊(duì)等候。

其中一家店為“途虎養(yǎng)車”連鎖店分店，該店的工作人員向記者介紹道，“從17日開始，洗車的生意就開始變得越來越好了，平時專門負(fù)責(zé)洗車的職員只有2名，而最近送洗的車越來越多，維修工空閑時也需要幫忙。”他告訴記者，現(xiàn)在洗車位只用來清洗，空出的維修位用來擦車，流水作業(yè)，這樣原本半小時的工作時間能縮減至15到20分鐘，洗車效率大大提高。對照往年，預(yù)計(jì)到1月30日平均每天能洗15臺。店長笑著說：“今天線上預(yù)約的話只能后天送過來洗。”“天貓養(yǎng)車”園林路店與之情況類似，春節(jié)前后，“天貓養(yǎng)車”園林路店平均每日洗車的數(shù)量是平日的1.5倍，排得最滿的時候，員工需要加班到晚上12點(diǎn)。

從以上兩家連鎖店工作人員了解到，目前武漢這兩家店旗下連鎖店洗車費(fèi)用都不會有調(diào)整，但春節(jié)前后洗車需求變大，預(yù)約排隊(duì)的情況不可避免，當(dāng)天洗車已成難事。兩家店店員都建議市民，洗車提前線上預(yù)約。

部分私營店洗車費(fèi)已上漲，還有部分正醞釀上漲

當(dāng)日記者探訪發(fā)現(xiàn)，武漢私營汽車服務(wù)店中已有部分店家上漲洗車費(fèi)，還有部分店家正醞釀小年開始上漲洗車費(fèi)。

武昌區(qū)一家名為“維客”的汽車服務(wù)店洗車費(fèi)用已從30元調(diào)整為50元。該店店長陳先生告訴記者，春節(jié)前后，洗車費(fèi)用上漲在行業(yè)內(nèi)是一件很正常的事。大部分店家都是從30元漲到50元。這一說法也在武昌區(qū)另一家名為“愛養(yǎng)車”的汽車服務(wù)店工作人員口中得到證實(shí)。

陳先生表示，洗車費(fèi)每年過年時都會漲點(diǎn)，“過年員工都要回家，人手明顯不夠，漲價也是在所難免的”。他透露道：“光谷這片的洗車店，都會在近兩天開始漲價。”

洗車市場趨于規(guī)范，洗車客流變成流量密碼

與往年每家洗車店都漲價不同的是，今年汽車后市場服務(wù)連鎖品牌的崛起，讓不少普通洗車小店感到了壓力。

業(yè)內(nèi)人士表示，品牌養(yǎng)車店不調(diào)整價格的原因，一方面是因?yàn)槠放茖Ψ?wù)的價格管控非常嚴(yán)格，另一方面，洗車服務(wù)作為吸引用戶到店的一個方法，最終是為了提供附加值更高的產(chǎn)品，比如全車打蠟、空氣凈化等。如此一來洗車服務(wù)自然不會增派更多人手，預(yù)約難也是可以預(yù)料的景象。

同時法律人士表示，春節(jié)期間由于服務(wù)人員緊缺，適當(dāng)調(diào)整價格符合市場規(guī)律的。但是經(jīng)營者一定要明碼標(biāo)價，事先告知，讓消費(fèi)者有選擇權(quán)，明白消費(fèi)，以免發(fā)生不必要的消費(fèi)糾紛。

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