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年底洗車需求增強催動洗車費暴漲 相關行業(yè)監(jiān)管還須持續(xù)強化
2022-01-24 09:03:28來源: 極目新聞

臨近春節(jié),出行車輛多,市民洗車需求變大。近日,極目新聞記者探訪江城多家汽車服務店發(fā)現,截至目前,大型連鎖店洗車價格穩(wěn)定,但已出現排隊長、預約難現象;部分私營店的洗車費已上漲或正醞釀上漲。老板表示,洗車費在春節(jié)期間上漲已成家常便飯,“每年都是小年前后漲價。”

連鎖店洗車排隊長、預約難,今天預約后天送洗

上午10時許,記者來到江岸區(qū)永清路兩家相鄰的汽車服務店,發(fā)現每家店都忙得熱火朝天,兩家店均有3臺車在同步進行清洗,店外還停著4至5輛車,在排隊等候。

其中一家店為“途虎養(yǎng)車”連鎖店分店,該店的工作人員向記者介紹道,“從17日開始,洗車的生意就開始變得越來越好了,平時專門負責洗車的職員只有2名,而最近送洗的車越來越多,維修工空閑時也需要幫忙。”他告訴記者,現在洗車位只用來清洗,空出的維修位用來擦車,流水作業(yè),這樣原本半小時的工作時間能縮減至15到20分鐘,洗車效率大大提高。對照往年,預計到1月30日平均每天能洗15臺。店長笑著說:“今天線上預約的話只能后天送過來洗。”“天貓養(yǎng)車”園林路店與之情況類似,春節(jié)前后,“天貓養(yǎng)車”園林路店平均每日洗車的數量是平日的1.5倍,排得最滿的時候,員工需要加班到晚上12點。

從以上兩家連鎖店工作人員了解到,目前武漢這兩家店旗下連鎖店洗車費用都不會有調整,但春節(jié)前后洗車需求變大,預約排隊的情況不可避免,當天洗車已成難事。兩家店店員都建議市民,洗車提前線上預約。

部分私營店洗車費已上漲,還有部分正醞釀上漲

當日記者探訪發(fā)現,武漢私營汽車服務店中已有部分店家上漲洗車費,還有部分店家正醞釀小年開始上漲洗車費。

武昌區(qū)一家名為“維客”的汽車服務店洗車費用已從30元調整為50元。該店店長陳先生告訴記者,春節(jié)前后,洗車費用上漲在行業(yè)內是一件很正常的事。大部分店家都是從30元漲到50元。這一說法也在武昌區(qū)另一家名為“愛養(yǎng)車”的汽車服務店工作人員口中得到證實。

陳先生表示,洗車費每年過年時都會漲點,“過年員工都要回家,人手明顯不夠,漲價也是在所難免的”。他透露道:“光谷這片的洗車店,都會在近兩天開始漲價。”

洗車市場趨于規(guī)范,洗車客流變成流量密碼

與往年每家洗車店都漲價不同的是,今年汽車后市場服務連鎖品牌的崛起,讓不少普通洗車小店感到了壓力。

業(yè)內人士表示,品牌養(yǎng)車店不調整價格的原因,一方面是因為品牌對服務的價格管控非常嚴格,另一方面,洗車服務作為吸引用戶到店的一個方法,最終是為了提供附加值更高的產品,比如全車打蠟、空氣凈化等。如此一來洗車服務自然不會增派更多人手,預約難也是可以預料的景象。

同時法律人士表示,春節(jié)期間由于服務人員緊缺,適當調整價格符合市場規(guī)律的。但是經營者一定要明碼標價,事先告知,讓消費者有選擇權,明白消費,以免發(fā)生不必要的消費糾紛。

關鍵詞: 洗車需求 行業(yè)監(jiān)管 洗車費暴漲 連鎖洗車店

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