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各地奇招頻出應對春運 廣州車站上線5G機器人提升服務效率
2022-01-18 16:34:32來源: 廣州日報

“很熱鬧!開始有過年的感覺了!”在廣州天河客運站等車的市民感嘆。春運首日,記者來到天河客運站,在進站口看到,乘客有序排隊,刷身份證查驗健康碼后測溫進站。汽車站內(nèi)一片熱鬧景象,大家拖著大包小包等待踏上回家的旅程;另一邊,高速路上車流增加,高速服務區(qū)內(nèi)車來車往……春運的“氛圍感”來了。

春運首日天河客運站預計發(fā)送旅客7000人次,約比平時翻了一倍。天河客運站也做好充足準備為春運護航。“按照防疫要求,對車站公共區(qū)域進行定期消毒,客流量大的時候增加消毒頻率。”天河客運站營運部主任鄧桂香表示。據(jù)悉,天河客運站18日將增開車站東區(qū),增加6個檢票口,保障旅客出行;同時,車站內(nèi)還開展如免費送熱飲、助力母嬰出行等系列幫扶服務活動。

天河客運站全新打造的新天威旅游平臺也在2022年春運首日上線運行,為旅客提供豐富的旅游、度假、酒店、美食等系列的服務體驗。

在廣州公交集團長運省汽車客運站,首次在春運中投入使用的5G智能機器人引人注目。春運首日,省站預計發(fā)送客流約5500人次,以省內(nèi)粵北、粵西方向為主,5G機器人為來來往往的旅客提供多樣化智能服務。“5G智能機器人可以提供咨詢服務、購票及查詢服務。”省站相關(guān)負責人表示。

春運期間,滘口汽車站、芳村客運站、海珠汽車客運站以及其公司屬下所有招呼站預計發(fā)送旅客40.97萬人,日均10243人,旅客目的地主要為肇慶、云浮、陽江、廣西等地。在防疫方面,春運期間,芳村客運站、滘口汽車站新配置了超低容量噴霧器。

關(guān)鍵詞: 春運氛圍感 春運服務 安全管理 5G機器人

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