商務(wù)部等部門發(fā)布行動(dòng)計(jì)劃,要借家政小支點(diǎn)撬動(dòng)興農(nóng)大文章。數(shù)據(jù)如下,家政從業(yè)人員90%來(lái)自農(nóng)村,數(shù)量已達(dá)3000萬(wàn)人,用過(guò)家政服務(wù)的居民達(dá)到74%。
另有數(shù)據(jù)顯示,家政服務(wù)業(yè)在“十三五”期間年增速超過(guò)了20%,平均薪資水平也不斷增長(zhǎng),多至6000-8000元,“能干的一年能掙十來(lái)萬(wàn)”。
由此,商務(wù)部等部門要把家政服務(wù)作為興農(nóng)的抓手,應(yīng)該說(shuō)很有道理。
消費(fèi)端對(duì)家政服務(wù)仍有不滿足之處,很多人都有感覺,找到信得過(guò)、服務(wù)好的家政服務(wù)并不容易??梢娂艺?wù)水平的提升還有不小的余地,市場(chǎng)發(fā)展的空間也還很大。至于就業(yè)低門檻狀況,是否能深度契合不斷成長(zhǎng)的消費(fèi)需求,這可能是家政服務(wù)下一步的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)在“行動(dòng)計(jì)劃”的考慮之中。
家政服務(wù)的興起,是社會(huì)成長(zhǎng)發(fā)展的必然,也對(duì)應(yīng)著人們對(duì)家庭的理解。家庭是人口生育、個(gè)人生活和社會(huì)生產(chǎn)的單元,“修齊治平”之中,修身與齊家都直接關(guān)乎家庭,但傳統(tǒng)意義上還很難說(shuō)有“家政”的概念,普遍的家政服務(wù)更無(wú)從談起。“家”與“政”兩個(gè)字結(jié)合在一起,使“政”的概念,即治理的概念直接進(jìn)入了家庭。
今日所說(shuō)之家政,其實(shí)是指請(qǐng)人幫助打理家務(wù)。這需要人們接受一種觀念,就是把家務(wù)變成可由社會(huì)服務(wù)完成的一種勞動(dòng),而不是家務(wù)事都必須家庭成員去做“才像個(gè)家的樣子”。普遍的家政服務(wù),也意味著人們認(rèn)為家務(wù)事由服務(wù)行業(yè)來(lái)完成,不是一種好逸惡勞圖安逸。
家政服務(wù)人員與傳統(tǒng)上所說(shuō)的傭人、管家等,應(yīng)該具有不同的內(nèi)涵。在普遍都在享受服務(wù)、普遍都在服務(wù)他人的今天,服務(wù)業(yè)從業(yè)人員并不低人一等。此外,家政服務(wù)作為服務(wù)提供一方,與接受服務(wù)的一方,應(yīng)有著平等的位置。他們共同履行服務(wù)合同,雙方?jīng)]有人身依附關(guān)系。
這一點(diǎn),道理上很容易理解,但非得完全內(nèi)在相信,我們才可能使家政服務(wù)從現(xiàn)在的低門檻就業(yè),變成一個(gè)有門檻、需完成職業(yè)訓(xùn)練和職業(yè)教育的行當(dāng)。這樣,家政服務(wù)才能提高質(zhì)量,消費(fèi)端也才能夠獲得更好的服務(wù)。
關(guān)鍵詞: 家政服務(wù) 興農(nóng)戰(zhàn)略 消費(fèi)端 低門檻就業(yè)
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