一個年僅9歲的孩子，想要人生的第一件耐克，農(nóng)民工父親帶著孩子到昆明一家耐克專賣店挑選，卻遭遇店員的歧視。目前，涉事女員工已被辭退，耐克公司致歉。(據(jù)8月21日極目新聞)

此事引起各方熱議，有批評店員以貌取人的，也有的認為9歲孩子就要買耐克，并不合適。對此，孩子父親回應稱，自己和孩子們看的都是換季打折款，一件衣服打完折不過百元左右，并沒有超出他的承受能力，但店員的區(qū)別對待令他們一家感到難受和委屈。他接受耐克的道歉，但以后再也不會去耐克店購物了。

孩子父親是云南省昭通市大關縣人，和妻子常年在外打工。趁孩子放暑假的機會，把孩子接到打工的地方團聚，送孩子們返程前，想給他們買幾件新衣服。于是來到了更加繁華的昆明。三個孩子商量后，都想要人生中第一件耐克牌衣服。說實在的，孩子有什么想法都正常，畢竟孩子對世界是好奇的，也充滿了夢想與期待。

他們自述進店的那一刻起，“店員的眼神里，就充滿了歧視。”據(jù)分析，可能與孩子父親當天的穿著有關，就是平時在工地上穿的破舊衣服。這應該是敏感了，后來發(fā)生的一幕，才是風波的起源。孩子本來已經(jīng)挑好了兩件衣服，沒想到一名女店員從孩子手中搶走衣服，重新掛在了衣架上。孩子母親因此與對方發(fā)生肢體沖突，還引來民警到現(xiàn)場調解。

這事在網(wǎng)上成為熱點，估計與其中呈現(xiàn)的一系列反差有關：農(nóng)民工與耐克的反差，9歲孩子與成年人的反差，給人感覺是店大欺客，欺窮欺弱。實際上，耐克店員與農(nóng)民工之間，并沒有多大的身份落差。往深處看，不過是服務行業(yè)“看人下菜”的陋習在作怪。眼里全是生意，來的客人，購買力與購買意向如何，老到的服務員一望便知。對明顯有購買力或是有購買意向的，就笑臉相迎。反之，則愛理不理，態(tài)度冷淡。這種情形不光是這個店員或耐克店存在，實是服務行業(yè)的痼疾，就是看人打發(fā)，以貌取人，當然經(jīng)常有看走眼的。這次遇上敏感又自尊的顧客，店員的不友好之舉引起對方強烈反彈，鬧成了公共事件，就這么回事。

俗話說，看輕別人，就是看輕自己。敬重他人，也是敬重自己。這事就是如此，店員對顧客的漫不經(jīng)心與怠慢或者傲慢，傷害了顧客，最終傷害了自己，并累及耐克的品牌形象。這對服務行業(yè)都是個警醒，俗說話，和氣生財，來的都是客，又道，莫欺少年窮。這次人家選的是換季打折款，雖然便宜點，沒什么賺頭，也當笑臉相迎才是。給人留下好印象，沒準還能是回客啊。

“不信且看杯中酒，杯杯先敬有錢人。”雖然這世上不乏勢利眼，做人還是要厚道為好，做事也當先做人，又哪還有這類風波。

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