今年來(lái)，武漢的多家景區(qū)在節(jié)假日迎來(lái)客流爆棚，平常時(shí)的客流也是絡(luò)繹不絕!原來(lái)，一場(chǎng)數(shù)字技術(shù)正在這里深刻變革著文旅行業(yè)，在層出不窮的新媒體產(chǎn)品加持下，文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)正加快推進(jìn)。

昨日，記者了解到，“域見(jiàn)中國(guó)”2021文旅行業(yè)峰會(huì)將在下半年登陸武漢，深度探索湖北文旅新機(jī)遇，持續(xù)挖掘荊楚文旅特色，助力擦亮城市名片和促進(jìn)城市發(fā)展。

數(shù)字化帶火大眾旅游智慧旅游

2021年是“十四五”開(kāi)局之年，一場(chǎng)轟轟烈烈、影響深遠(yuǎn)的文旅行業(yè)數(shù)字躍遷拉開(kāi)大幕。根據(jù)規(guī)劃，文旅行業(yè)的工作重點(diǎn)是完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系，發(fā)展大眾旅游、智慧旅游。這也意味著文旅行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，將迎來(lái)更多的紅利釋放和發(fā)展機(jī)遇。經(jīng)過(guò)前期試水，巨量引擎通過(guò)形式多樣的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，助推湖北多家景區(qū)迎來(lái)了行業(yè)“春天”。

巨量引擎是字節(jié)跳動(dòng)旗下綜合的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。2020年6月，巨量引擎聯(lián)合行業(yè)影響力品牌、機(jī)構(gòu)、個(gè)人等發(fā)起的行業(yè)研究官方智庫(kù)平臺(tái)《動(dòng)見(jiàn)》正式上線。2021年7月19日，《中國(guó)旅游報(bào)》推出《動(dòng)見(jiàn)之域見(jiàn)中國(guó)》數(shù)字文旅特刊，重磅聚焦文旅行業(yè)面臨的大變革之局與數(shù)字破解之道。

作為我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá)省份，湖北省地處我國(guó)中南部，水陸空交通發(fā)達(dá)，文化底蘊(yùn)深厚，旅游景點(diǎn)眾多，黃鶴樓、武當(dāng)山、三峽大壩、神農(nóng)架生態(tài)旅游區(qū)……每年，很多國(guó)內(nèi)外的游客會(huì)慕名前往。隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，也為湖北省文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新思路，許多旅游地都積極擁抱數(shù)字化，探索出了它們的特色發(fā)展之路。

抖音直播讓老牌景區(qū)魅力“上掌”

今年五一假期，武漢多家景區(qū)迎來(lái)客流高峰。不少游客與黃鶴樓花式合影，還有人現(xiàn)場(chǎng)背起了古詩(shī)詞。截至5月4日，黃鶴樓接待總?cè)藬?shù)接近19萬(wàn)人次，外地游客占到八成。而在武漢歡樂(lè)谷，歡快的音樂(lè)，好玩的游樂(lè)項(xiàng)目，160家頂級(jí)劇目集結(jié)上演，30家超級(jí)巡游大派對(duì)出動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，武漢歡樂(lè)谷hoha電音節(jié)的抖音挑戰(zhàn)賽話題，有2.7萬(wàn)支視頻參與，播放量達(dá)到7.4億，從7月3日開(kāi)始武漢歡樂(lè)谷陸續(xù)登上抖音全國(guó)熱搜4次，同城熱搜11次。

除此之外，武漢各大景點(diǎn)游客量均呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。端午節(jié)湖北不少景區(qū)人頭攢動(dòng)，排起長(zhǎng)隊(duì)。暑假更是成了學(xué)生人群的出游季，對(duì)于剛結(jié)束了中高考的畢業(yè)生和即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得且珍貴的長(zhǎng)假。隨著考試季的結(jié)束，以一場(chǎng)旅行來(lái)作為努力的犒賞，確實(shí)是一件十分有意義的事情，大武漢成為不少學(xué)生旅游目的地的不二之選，大學(xué)生暑期體驗(yàn)游、高中畢業(yè)生的放飛游、中小學(xué)及幼兒園學(xué)子的家庭親子游等，正在成為暑假旅游的生力軍，學(xué)生們通過(guò)抖音、短視頻等參與旅游體驗(yàn)互動(dòng)的熱情也非常高。

湖北省鐘祥市，是世界長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)、世界文化遺產(chǎn)地、國(guó)家園林城市、國(guó)家歷史文化名城和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，文化旅游資源豐富。5月29日，在湖北旅游名街鐘祥莫愁村，“百城千社鐘祥行”暨“一機(jī)游鐘祥”啟動(dòng)儀式舉行，活動(dòng)采用“音樂(lè)+直播+文化旅游”模式，邀請(qǐng)千萬(wàn)粉絲量級(jí)的抖音音樂(lè)人唐藝現(xiàn)場(chǎng)表演和直播，還有多位旅游達(dá)人和航拍達(dá)人通過(guò)抖音記錄鐘祥美景，讓全國(guó)觀眾線上游鐘祥。當(dāng)天，直播累計(jì)觀看人數(shù)900萬(wàn)+?；顒?dòng)期間，鐘祥莫愁村沖上了湖北抖音游玩人氣榜第一名，悠然鐘祥抖音賬號(hào)(鐘祥市文化和旅游局官方抖音號(hào))增粉6600+。此外，在端午節(jié)期間，“一起游鐘祥”沖上抖音熱點(diǎn)榜，越來(lái)越多的用戶(hù)通過(guò)活動(dòng)看見(jiàn)鐘祥。

除此之外，為了提升位于十堰市“天下第一仙山”的武當(dāng)山在全國(guó)的影響力及游客接待量，今年4月，依托于抖音平臺(tái)，武當(dāng)山特區(qū)工委宣傳部積極探索“短視頻+文化旅游”的傳播方式，發(fā)起“這就是武當(dāng)”抖音話題活動(dòng)，通過(guò)“線下開(kāi)幕式啟動(dòng)+沙龍培訓(xùn)+抖音挑戰(zhàn)賽+全民任務(wù)+抖音熱榜”形式，吸引了廣大抖音用戶(hù)和短視頻愛(ài)好者參與，更有全國(guó)抖音達(dá)人進(jìn)行了線下采風(fēng)，頭條和抖音雙端話題傳播。最后，“這就是武當(dāng)”抖音話題下創(chuàng)作視頻數(shù)量3.6萬(wàn)+，曝光量達(dá)到了3.1億+，登上抖音熱榜第6名，這也讓更多的人通過(guò)抖音了解了武當(dāng)，愛(ài)上武當(dāng)，從而走進(jìn)武當(dāng)。在今年的“五一”假期，武當(dāng)山接待游客達(dá)22.56萬(wàn)人，相比之前有大幅提升。

抖音直播讓景區(qū)的魅力原汁原味地通過(guò)短視頻與用戶(hù)見(jiàn)面，景區(qū)美景通過(guò)手機(jī)端直接“上掌”，參與到用戶(hù)日常生活與休閑娛樂(lè)，撩動(dòng)用戶(hù)旅游向往與出行需求。

巨量引擎開(kāi)啟城市更新軟實(shí)力

城市的硬件和發(fā)展在日新月異，城市的軟件和品位更需要更新式塑造。

從春季到夏季，武漢江夏區(qū)再次走進(jìn)全國(guó)觀眾的視野。為加強(qiáng)江夏區(qū)域影響力，助力江夏鄉(xiāng)村發(fā)展與振興，巨量引擎聯(lián)合江夏區(qū)委宣傳部策劃第三季抖音互動(dòng)短視頻大賽——“這才是江夏”，活動(dòng)以“全民任務(wù)+抖音達(dá)人鄉(xiāng)村游采風(fēng)團(tuán)+抖音系列挑戰(zhàn)賽”的形式，從“看見(jiàn)新江夏、全民拍江夏、網(wǎng)紅推江夏”等7個(gè)方面展開(kāi)活動(dòng)。其中，用抖音網(wǎng)紅打造江夏網(wǎng)紅目的地，發(fā)起達(dá)人線下采風(fēng)行活動(dòng)，制作創(chuàng)意視頻發(fā)布在多個(gè)平臺(tái)，全渠道提高江夏的曝光度，取得了立竿見(jiàn)影的效果：官方抖音號(hào)“新江夏”增粉7000+，共產(chǎn)出2.6萬(wàn)條視頻，總播放量超10.9億次。

從“中國(guó)光谷”走向“世界光谷”，武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)起“筑夢(mèng)光谷”的第3年，在線上的全民共創(chuàng)項(xiàng)目#筑夢(mèng)者計(jì)劃#中，以抖音“全民任務(wù)+挑戰(zhàn)賽+創(chuàng)意貼紙+搜索品專(zhuān)”的多元形式，展示“這里是光谷”的自信，話題上線不到一個(gè)月，已產(chǎn)出4.9萬(wàn)條視頻，總播放量達(dá)到1.6億;在今日頭條上“筑夢(mèng)者計(jì)劃”話題中，以“光谷故事”、“光谷資訊”、“光影光谷”、“世界光谷”四大版塊探討千人千面的光谷印象，話題上線至今，已獲得2.1億的閱讀量和8.5萬(wàn)的討論量。

翻開(kāi)武昌畫(huà)卷，從歷史沉淀、人文薈萃、紅色遺跡到傳統(tǒng)街巷，武昌城處處是傳奇與風(fēng)景。在慶祝建黨100周年的重要節(jié)點(diǎn)上，武昌區(qū)委宣傳部發(fā)起“我和我的武昌”抖音互動(dòng)短視頻大賽，以“抖音全民任務(wù)+抖音挑戰(zhàn)賽+抖音貼紙+抖音達(dá)人團(tuán)”的形式，用年輕人喜歡的方式去推介武昌及其紅色文化、歷史底蘊(yùn)。活動(dòng)結(jié)合武昌特色元素定制抖音趣味互動(dòng)貼紙，增加活動(dòng)趣味性與參與度，同時(shí)通過(guò)達(dá)人的專(zhuān)業(yè)度和影響力，融入時(shí)下年輕人潮流趨勢(shì)，為武昌城市文化、武昌紅色文化和武昌紅色地標(biāo)呈現(xiàn)更多樣的宣傳展現(xiàn)形式?；顒?dòng)期間，“我和我的武昌”話題共產(chǎn)出1.3萬(wàn)個(gè)視頻，總播放量超1.6億次。

鄉(xiāng)村旅游是推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要抓手。為積極開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)多種功能，挖掘鄉(xiāng)村生態(tài)休閑、旅游觀光、文化教育價(jià)值，激活農(nóng)村要素資源，巨量引擎湖北本地直營(yíng)中心在暑期發(fā)起“鄉(xiāng)約武漢·美好生活直播節(jié)”，聯(lián)動(dòng)湖北百位抖音達(dá)人，在近20個(gè)景區(qū)進(jìn)行直播，介紹鄉(xiāng)村景點(diǎn)的美景、美食、美俗和美宿，為100萬(wàn)人次提供旅游福利。同時(shí)，巨量引擎攜手武漢市文化和旅游局，正在共同推出“鄉(xiāng)約武漢 美好生活”系列活動(dòng)。通過(guò)30位+抖音達(dá)人在黃陂、新洲、蔡甸等區(qū)域的10家景區(qū)和民宿，運(yùn)用“直播+短視頻+景區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)新”的形式，助力鄉(xiāng)村振興。以新線路、新玩法、新體驗(yàn)為突破，讓鄉(xiāng)村游成為融入武漢市民生活方式的消費(fèi)時(shí)尚。除了節(jié)假日，目前不少景區(qū)平常的客流量和周末游客量都有不同程度增長(zhǎng)。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為，旅游已經(jīng)成為國(guó)民大眾的日常生活選項(xiàng)，剛性需求特征日趨明顯。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，大眾旅游既有品質(zhì)化的需求，也有多樣性的需求。

關(guān)鍵詞： 數(shù)字化 文旅產(chǎn)業(yè) 智慧旅游 轉(zhuǎn)型升級(jí)