“惠企政策鋪天蓋地、層出不窮,但真正辦起事來還是要來回跑,好政策沒享受到,耐心也被消磨沒了”“咨詢電話打了,資料也審核了,勞心也勞力,結(jié)果還是不行……”不少企業(yè)辦事人員在辦事過程中都經(jīng)歷過這樣的“經(jīng)驗教訓(xùn)”。然而,這一刻板印象,正在被武漢市自然資源和規(guī)劃局江岸分局不動產(chǎn)窗口優(yōu)化營商環(huán)境的種種創(chuàng)新舉措打破。
江岸分局不動產(chǎn)窗口在原有“綠色通道”、“柔性窗口”等便民利企的特色服務(wù)基礎(chǔ)上,增設(shè)“小微企業(yè)”專窗,提供更加精準(zhǔn)高效的一站式服務(wù)。
前不久,武漢一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)有限公司的辦事人員來到窗口,受其公司委托欲將其司名下的8套房屋分別“過戶”給數(shù)家公司。窗口人員在接到其訴求后,直接將其帶到“小微企業(yè)”專窗,專人專線一對一受理。因業(yè)務(wù)量較大、窗口人員又有保護(hù)申請人登記財產(chǎn)安全的義務(wù),故需要特別細(xì)心與審慎。
在受理過程中,窗口人員發(fā)現(xiàn)該登記業(yè)務(wù)并不是簡單的“交易過戶”登記,而是該公司將自持的房產(chǎn)作為資產(chǎn)入股到其他公司,其實質(zhì)屬企業(yè)與企業(yè)之間“以房屋所有權(quán)出資入股”的登記業(yè)務(wù)事項。該業(yè)務(wù)系2016年6月不動產(chǎn)登記成立后江岸區(qū)的第一筆,不動產(chǎn)窗口一站式服務(wù),一個窗口收取三個部門的資料,故窗口人員先向多方代理人核實情況,又主動聯(lián)系房產(chǎn)、稅務(wù)窗口的工作人員推進(jìn)辦理。7月28日,公司工作人員在交完稅的半個小時后便領(lǐng)到了《不動產(chǎn)權(quán)證書》。
該公司工作人員對窗口的作為頻頻點(diǎn)贊,“我本以為,我要帶著其他公司的幾個代理人在這邊耗十天半個月,結(jié)果你們辦事效率這么高,忙前跑后的為我們協(xié)調(diào)問題,打通部門之間的壁壘,還對我們小微企業(yè)免受登記費(fèi),真是又感謝、又感動。”
江岸分局將持續(xù)營造“人人都是營商環(huán)境、事事都是營商環(huán)境、處處都是營商環(huán)境”的理念,以“高效辦成一件事”為目標(biāo),全面提升服務(wù)效能,打造便利化、法執(zhí)化、市場化的營商環(huán)境。
關(guān)鍵詞: 惠企政策 審批效率 營商環(huán)境 新舉措
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