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跨境電商發(fā)力搶奪海外市場 個(gè)性化定制服務(wù)成為新優(yōu)勢
2021-07-20 10:14:42來源: 中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)

當(dāng)跨境電商遇上定制化商品,會(huì)碰撞出什么火花?福建的一些跨境電商在激烈的海外市場競爭中另辟蹊徑,交出一份不錯(cuò)的答卷。在需求多元化的今天,不僅國內(nèi)年輕人追求與眾不同,海外的同齡人也同樣拒絕“撞衫”式的同質(zhì)化,定制化生產(chǎn)也應(yīng)運(yùn)而生。面對消費(fèi)者的審美差異和個(gè)性化需求,定制化成為品牌化之外當(dāng)前跨境電商的新選擇。中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,近年來,在跨境電商圈,一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)、產(chǎn)品定制、創(chuàng)新交流、訂單生產(chǎn)為一體的新型營銷模式在福建迅速發(fā)展——相關(guān)企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái),讓海外消費(fèi)者自主選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,然后將個(gè)性化訂單轉(zhuǎn)化為成品,送到消費(fèi)者手上。

一件起訂,一年銷售30萬雙鞋

位于福建莆田的旭發(fā)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,2017年轉(zhuǎn)型從事跨境電商,專注于各式鞋類開發(fā),設(shè)計(jì)和工藝都達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn),這家公司對賣家無最低起訂量要求,即使一件也生產(chǎn)發(fā)貨。一位挑剔的客戶收到產(chǎn)品并留言給予最高評價(jià)的時(shí)候,公司敏銳覺察到這是一個(gè)藍(lán)海商機(jī),從此聚焦在定制化鞋子的方向,一發(fā)不可收拾。目前公司年產(chǎn)量達(dá)到30萬雙鞋,已成為業(yè)內(nèi)佼佼者。

在傳統(tǒng)的貿(mào)易時(shí)代,除了手工藝品外,一件起訂是不可思議的。但隨著消費(fèi)市場細(xì)化,定制化的生產(chǎn)讓這一切成為可能。在追求小眾的人群日益壯大的現(xiàn)實(shí)中,產(chǎn)品獨(dú)特性成為跨境電商選品的重要突破口,甚至一些大品牌也開始提供定制選項(xiàng),成為真正為個(gè)人定制的產(chǎn)品。目前,個(gè)性化訂制的產(chǎn)品在歐美等發(fā)達(dá)國家十分受歡迎。

3D定制軟件讓客戶成為“設(shè)計(jì)者”

指紋科技公司的產(chǎn)品類目更加廣泛,包括鞋服、箱包、配飾、3C、汽車周邊、家居用品、個(gè)人防護(hù)用品等九大品類近千種產(chǎn)品。中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者走進(jìn)樣品間,馬上被一件件精美獨(dú)特的產(chǎn)品所吸引。公司負(fù)責(zé)人告訴記者,為了適應(yīng)跨境電商訂單的要求,公司打破7天交貨的行業(yè)慣例,嘗試48小時(shí)發(fā)貨的承諾。另一方面,公司推出國內(nèi)首創(chuàng)的3D定制設(shè)計(jì)軟件,客戶自行置入圖案素材后可全角度預(yù)覽產(chǎn)品并進(jìn)行確認(rèn),極大提高了生產(chǎn)效率和客戶滿意度。

個(gè)性定制通常是將定制組件與大批量生產(chǎn)無縫結(jié)合起來,在標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)接近尾聲時(shí)精準(zhǔn)植入客戶個(gè)性化的定制元素中,形成一個(gè)個(gè)與眾不同的定制品,“一件一訂單”的現(xiàn)象日益普遍?,F(xiàn)在深耕定制的企業(yè)終于熬過寒冬迎來春天,指紋科技就是其中之一。

定制化上升趨勢明顯,秋季跨交會(huì)將提供新展示平臺(tái)

據(jù)不完全估計(jì),目前定制化模式約占跨境電商規(guī)模的10%,而且上升趨勢十分明顯,一些知名平臺(tái)已開設(shè)特別通道支持定制訂單。不過,怎么能讓更多人熟悉這個(gè)模式呢?將于8月15日在廣州廣交會(huì)展館舉行的秋季中國跨交會(huì)將提供一個(gè)全新的展示平臺(tái)。

組委會(huì)負(fù)責(zé)人阮衛(wèi)星表示,秋季中國跨交會(huì)覆蓋全國60多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,展示SKU超過300萬個(gè),包括沃爾瑪全球電商、谷歌等在內(nèi)的55個(gè)平臺(tái)齊聚,保守預(yù)計(jì)超過15萬名專業(yè)采購商將到會(huì)。這不僅是“中國制造”新品優(yōu)品的集中展示,而且是跨境電商年終大促選品備貨的大采購。

關(guān)鍵詞: 跨境電商 海外市場 定制服務(wù) 個(gè)性化

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