7月6日,“放心舒心消費(fèi)在湖北”消費(fèi)教育聯(lián)動系列活動之汽車消費(fèi)維權(quán)大講堂在湖北咸寧時(shí)舞大劇場舉行,咸寧市消委會發(fā)布汽車維權(quán)大數(shù)據(jù)及購車消費(fèi)提示,為汽車消費(fèi)者規(guī)避購車風(fēng)險(xiǎn)。
咸寧市是湖北省南大門,武漢城市圈和長江中游城市群重要成員,發(fā)展勢頭良好,消費(fèi)潛力巨大。因此,省消委特選擇咸寧作為首輪活動“汽車消費(fèi)維權(quán)大講堂”地市第一站。
“放心舒心消費(fèi)在湖北”消費(fèi)教育聯(lián)動系列活動,以汽車、家電等大宗消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)為主題,開展消費(fèi)教育大講堂公益活動,動員社會各界廣泛參與,介紹行業(yè)消費(fèi)新動態(tài)、消費(fèi)選購知識與法律維權(quán)常識,引導(dǎo)企業(yè)拿出切實(shí)優(yōu)惠政策讓利消費(fèi)者,滿足全省消費(fèi)升級新需求。
“從投訴性質(zhì)來看,合同爭議、質(zhì)量安全、售后服務(wù)仍是家用汽車投訴的主要原因,綜合投訴數(shù)據(jù)分析,汽車消費(fèi)維權(quán)主要存在購車合同暗藏陷阱、質(zhì)量問題舉證艱難、售后權(quán)益難獲保障三個(gè)主要問題。”咸寧市消委會秘書長高樹軍在對全市汽車投訴情況進(jìn)行通報(bào)總結(jié)的同時(shí),也為汽車消費(fèi)者作出四點(diǎn)提示:理性購車,不被商家宣傳迷惑;細(xì)讀合同,避免落入消費(fèi)陷阱;認(rèn)真查驗(yàn),確保新車手續(xù)齊備;理性維權(quán),保護(hù)自身合法權(quán)益。
活動現(xiàn)場,咸寧市隆信汽車銷售有限公司等16家優(yōu)秀企業(yè)入駐湖北315投訴和解平臺,宣讀了《入駐承諾書》,承諾“遵守法律、信守誠諾、積極履責(zé)、接受監(jiān)督”。
“消費(fèi)者的滿意就是我們最大的追求。我們將不遺余力在對汽車產(chǎn)品的選、購、用、養(yǎng)、修上都能給老百姓最大的便利與保障,保障消費(fèi)者的權(quán)益,及時(shí)為老百姓解決用車問題,為咸寧營造健康、和諧的消費(fèi)環(huán)境作出貢獻(xiàn)!”東風(fēng)本田咸寧南方特約店總經(jīng)理錚錚有聲。
咸寧市市場監(jiān)督管理局副局長阮良冰表示,此次大講堂活動聚焦汽車消費(fèi)領(lǐng)域影響消費(fèi)感受和消費(fèi)信心的薄弱環(huán)節(jié),咸寧市場監(jiān)管局、咸寧市消委會將以此次大講堂活動為契機(jī),深化“放心消費(fèi)在咸寧”創(chuàng)建活動,持續(xù)優(yōu)化咸寧汽車消費(fèi)環(huán)境,更好滿足人民群眾多元化、品質(zhì)化的消費(fèi)需求。
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