近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,共享汽車逐漸進(jìn)入市民生活領(lǐng)域,讓市民有了新的出行選擇。如何才能更安心地享受共享汽車帶來的便利,避免掉“坑”?昨日,廣州市交通運(yùn)輸部門發(fā)布共享汽車用車提示,為市民支招。
優(yōu)先選用免押金的消費(fèi)模式
記者了解到,共享汽車屬重資產(chǎn)的租賃形式,用車過程涉及到違章罰款、車損處理,主流共享汽車平臺通常采用的是押金擔(dān)保模式(收取的押金大部分在500元至1000元)。隨著“芝麻信用”等第三方征信應(yīng)用的普及,越來越多的共享汽車平臺選擇以信用擔(dān)保代替押金擔(dān)保。據(jù)了解,目前在廣州市運(yùn)營的共享汽車平臺,均開通了支付寶“芝麻信用”(需達(dá)到一定信用分條件)免押金的業(yè)務(wù)。廣州市交通運(yùn)輸部門建議市民在使用共享汽車平臺服務(wù)時,可以多關(guān)注平臺的信用免押金規(guī)則,優(yōu)先選用免押金的消費(fèi)模式。
理性進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)
目前,共享汽車平臺提供會員賬戶預(yù)充值的消費(fèi)方式仍存在不確定性,用戶充值后容易發(fā)生費(fèi)用糾紛。廣州市交通運(yùn)輸部門建議市民理性消費(fèi),辦理會員賬戶充值時應(yīng)根據(jù)自身實際需要進(jìn)行,不要因商家的推銷而盲目充值大筆金額,避免一次性投入過高,承擔(dān)不必要的風(fēng)險。
詳細(xì)了解條款及驗明車況
廣州市交通運(yùn)輸部門提醒,市民在使用共享汽車時,請務(wù)必仔細(xì)閱讀APP頁面或其官網(wǎng)上關(guān)于用車流程、資費(fèi)、違章處理及事故理賠過程的提示,明確汽車損失定責(zé)條款,了解車輛投保商業(yè)險情況及應(yīng)急救援方式,以便降低事故風(fēng)險,有效保障自己的用車權(quán)益。另外,共享汽車車輛經(jīng)手次數(shù)較多,按使用說明提車后建議先檢查車輛,如有損壞要及時上報平臺客服,保留證據(jù),劃清車輛賠償責(zé)任。
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