近日,河南鄭州部分“58速運(yùn)”的司機(jī)接到通知,稱公司改名為“快狗打車APP”,并要求司機(jī)更換車貼,在車輛外部張貼“快狗打車”的字樣,因?yàn)檎J(rèn)為“狗”字存在侮辱性,部分司機(jī)表達(dá)了不滿,并拒絕更換新的車貼。20日上午,“快狗打車APP”發(fā)布聲明稱,“快狗”平臺(tái)的品牌內(nèi)涵是“快速可靠、值得信賴”,“沒有其他任何方面關(guān)聯(lián)的含義指向”。對(duì)此,部分司機(jī)表示,如果公司名字不改,將辭職換去其他速運(yùn)公司。
事件
司機(jī)不滿公司改名“快狗”
“快狗打車APP”微信號(hào)在本月17日正式對(duì)外公布了品牌更名的消息,他們表示“去年‘58速運(yùn)’和GOGOVAN合并,取名‘快狗’是沿用了GOGOVAN的中文名稱(即快狗速運(yùn))。‘快’寓意快速,‘狗’寓意可靠可信賴,讓大家了解到,我們是一個(gè)既快速又可靠可信賴的拉貨打車平臺(tái)。”
北京青年報(bào)記者隨后從多位“58速運(yùn)”司機(jī)處了解到,他們已得到公司通知,并被要求更換新的有“快狗”字樣的車貼,不張貼的司機(jī)會(huì)被罰款。
一些司機(jī)對(duì)此表示不滿,他們認(rèn)為,新名字容易讓人產(chǎn)生誤會(huì),有侮辱司機(jī)和消費(fèi)者的嫌疑。
18日,許多鄭州當(dāng)?shù)厮緳C(jī)來到58速運(yùn)鄭州分公司表達(dá)自己的不滿。司機(jī)們表示,已有很多客戶在接單時(shí)“出言不遜”,也有客戶直接打電話給司機(jī)說“快來?xiàng)l‘狗’接單拉貨”。
這些司機(jī)表示不希望在車身上貼“快狗打車”標(biāo)識(shí),而此前根據(jù)公司規(guī)定,若不更換車貼,司機(jī)將被罰款。
回應(yīng)
意為“快速可靠”無其他含義
針對(duì)此事,昨天上午,“快狗打車APP”通過微博發(fā)表聲明稱,“快狗打車”是業(yè)務(wù)模式APP平臺(tái)的名稱,具體指拉貨、搬家、運(yùn)輸?shù)雀鞣N需求場(chǎng)景的平臺(tái)。除此之外,“沒有其他任何方面關(guān)聯(lián)的含義指向”。
北青報(bào)記者注意到,聲明稱,2017年起“快狗”品牌就一直在該公司大企業(yè)客戶業(yè)務(wù)線使用,而這次品牌更名后,將應(yīng)用于全品類業(yè)務(wù)線。當(dāng)重新審視出行打車行業(yè),發(fā)現(xiàn)日常生活中的大件貨物、寵物等都遇到了出行打車難的問題,洞察到這些需求無法得到很好的滿足,公司決定持續(xù)升級(jí)服務(wù),為用戶解決實(shí)際問題,同時(shí)為司機(jī)朋友帶來更多選擇機(jī)會(huì)及實(shí)在的收入,進(jìn)而承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
“快狗打車APP”表示,他們將推出一系列戰(zhàn)略舉措,而承載這些舉措的,就將是“快狗打車APP”這一全新的品牌。“無論過去還是現(xiàn)在,我們都希望賦予‘快狗’平臺(tái)‘快速可靠、值得信賴’的品牌內(nèi)涵。”
北青報(bào)記者注意到,在該份聲明中,“快狗打車APP”所屬公司并沒有更換名字的計(jì)劃。
反應(yīng)
已有司機(jī)表示將辭職
20日下午,在北京做“58速運(yùn)”的司機(jī)郭先生告訴北青報(bào)記者,他已經(jīng)了解到“58速運(yùn)”改名為“快狗打車”的事情。他說,自己對(duì)公司新改的名字很不滿意。
郭先生認(rèn)為,“快狗”有侮辱性的含義。司機(jī)需要尊重,而且他本人最近幾天也已經(jīng)受到了好幾次來自用戶的調(diào)侃。其中有一名用戶就曾直接打電話說“你這狗一點(diǎn)都不快啊”,而類似這種言語侮辱讓郭先生無法忍受。
他表示,如果公司堅(jiān)持改名“快狗打車”,他將不會(huì)繼續(xù)待在公司工作,而且現(xiàn)在已經(jīng)有了辭職離開的想法。
“除了‘58速運(yùn)’,還有很多類似的拉貨搬家的平臺(tái),我的車是自己的,所以我只需要更換平臺(tái)就好了,換公司的話對(duì)收入并不會(huì)有太多影響。”
文/本報(bào)記者 付垚 實(shí)習(xí)生 李鵬
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