ofo小黃車再次陷入風波。為ofo供貨的一家智能鎖物聯(lián)網通信服務商近日曝出,由于ofo超過半年未支付智能鎖通信服務費,該服務商將對業(yè)務涉及300萬輛單車的智能鎖物聯(lián)網卡陸續(xù)停止服務。停止服務后,這些小黃車或將面臨無法定位、無法遠程升級維護、密碼更替失靈、用戶關鎖后無法自動停止計費等問題。對此,ofo回應稱,不存在“???rdquo;問題,車輛可以正常使用。
公開報道顯示,自2017年1月起,ofo陸續(xù)將單車機械鎖更換為智能鎖。智能鎖的工作原理主要是通過無線移動通信模塊與后臺管理系統(tǒng)進行連接。用戶騎車時,后臺會向車鎖發(fā)送信息來解鎖,鎖車時,再通過車鎖內的通信模塊向后臺發(fā)送信息來確認位置和完成計費。
該服務商透露,經多次催繳,東峽大通(北京)管理咨詢有限公司始終未能支付自2017年11月起的待續(xù)卡費。自7月26日起,該服務商已陸續(xù)停止相關智能鎖服務,停止服務規(guī)模已超200萬輛。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,東峽大通為ofo香港公司全資子公司,法定代表人為戴威。
據(jù)了解,停止服務或將導致共享單車“失聯(lián)”,無法定位及完成遠程升級維護;用戶可以開鎖,但密碼此后不會發(fā)生變化,用戶關鎖后還可使用前次密碼開鎖;用戶鎖車后,手機無法自動停止計費。智能鎖或將重回機械鎖時代。
對此,ofo回應稱,不存在所謂的“停卡”問題,車輛可以正常使用,不會受影響。至于是否存在欠賬問題以及能否正常使用智能鎖功能,ofo方面未明確回復。
今年6月底就有報道稱,ofo對物流公司、生產商、維修廠等均有欠款,欠款金額可能達上億元。目前,ofo推出年卡半價的促銷活動,被認為是補充現(xiàn)金流之舉。而令小黃車“雪上加霜”的是,競爭對手摩拜單車則是一副“不差錢”的姿態(tài),高調在全國推出免押金服務,用戶申請退押金后幾乎能立即到賬,同時毫不影響后續(xù)騎行使用,這一舉措將導致更多小黃車用戶的流失。(陳雪檸)
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