近來，在政府“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略和加強(qiáng)鄉(xiāng)村金融供給政策的支持下，廣闊的農(nóng)村消費(fèi)金融市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的潛力和空間，但與相對(duì)成熟的城市消費(fèi)金融市場(chǎng)相比，農(nóng)村消費(fèi)金融仍面臨著農(nóng)民消費(fèi)信貸意識(shí)不強(qiáng)、信用記錄缺失、金融欺詐等多種問題。

作為一家持牌的消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“捷信”）積極響應(yīng)政策號(hào)召，承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，積極保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和財(cái)產(chǎn)安全，通過各類公益活動(dòng)向農(nóng)村弱勢(shì)群體提供金融知識(shí)普及，幫助他們提高識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，增強(qiáng)消費(fèi)者的信心，展現(xiàn)普惠金融的力量，同時(shí)也為服務(wù)新農(nóng)村金融基建貢獻(xiàn)一份力量。

一、發(fā)揮普惠金融力量，服務(wù)鄉(xiāng)村百姓

根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的《2022年農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境與相關(guān)問題調(diào)查報(bào)告》，我國鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額在2022年達(dá)到了近6萬億元，消費(fèi)人口也接近5億人，彰顯出了巨大的消費(fèi)潛力和活力。鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)成為未來擴(kuò)大內(nèi)需和穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。

捷信一直將“提升群眾金融素養(yǎng)”作為公益金融知識(shí)普及活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和群眾需求，創(chuàng)新宣講形式、豐富宣講內(nèi)容。捷信積極響應(yīng)國家政策，其主辦的“金融大篷車”金融知識(shí)普及系列活動(dòng)，已在江西、甘肅、廣西、四川的縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等多地成功舉辦。此外，捷信還針對(duì)性地開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，關(guān)注偏遠(yuǎn)地區(qū)人群，幫助他們提升金融安全意識(shí)，樹立正確的財(cái)富觀念和誠信觀念。為實(shí)現(xiàn)每一位公民都擁有獲得平等金融教育機(jī)會(huì)的目標(biāo)，捷信正在以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，并持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

二、養(yǎng)老詐騙勿輕視，捷信送上暖心貼士

近年來，老年人在養(yǎng)老保障方面面臨著日益增多的詐騙風(fēng)險(xiǎn)，例如“代理退保”、“以房養(yǎng)老”、“投資理財(cái)”等方式的養(yǎng)老詐騙“套路”。這些詐騙手法常標(biāo)榜“低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)”“保本高息”“保證收益”等。這些養(yǎng)老詐騙手段都是利用老年人對(duì)養(yǎng)老保障和財(cái)務(wù)管理知識(shí)的認(rèn)知相對(duì)薄弱，缺乏金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的特點(diǎn)，通過狡猾的手段誤導(dǎo)老年人并騙取他們的錢財(cái)，嚴(yán)重侵害了老年消費(fèi)者的合法權(quán)益。針對(duì)此類事件頻發(fā)的情況，中國銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布了2023年第1期風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒廣大老年消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，警惕三類養(yǎng)老詐騙陷阱。

捷信長期以來持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，深刻認(rèn)識(shí)到新農(nóng)村中老年群體在金融知識(shí)方面存在薄弱的問題。為此，捷信多次在自有社交媒體平臺(tái)上針對(duì)養(yǎng)老詐騙案例進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，并針對(duì)性地提供防范指南，以幫助老年群體有效降低成為詐騙受害者的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)提示和防范指南包括如何識(shí)別養(yǎng)老詐騙手段、如何保護(hù)個(gè)人信息安全、如何審慎選擇養(yǎng)老金融產(chǎn)品等方面的建議。捷信希望通過向老年群體傳遞正面金融知識(shí)的方式，幫助他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)養(yǎng)老詐騙的辨識(shí)能力，避免成為不法分子的目標(biāo)。作為普惠金融的踐行者，捷信一直積極倡導(dǎo)金融消費(fèi)安全，并多次走近社區(qū)老年人，通過云平臺(tái)、電視公益講座、線下講堂等方式普及防欺詐金融常識(shí)，努力為老人們筑起一道“防火墻”，讓老人們牢牢護(hù)住“錢袋子”。

關(guān)于捷信

捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家持牌消費(fèi)金融公司，于2010年底正式在中國開業(yè)，其股東為消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。捷信致力于為那些無法被傳統(tǒng)金融服務(wù)所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負(fù)責(zé)任的金融產(chǎn)品和服務(wù)。捷信與全國多個(gè)知名零售商建立了緊密的合作關(guān)系。基于“2023戰(zhàn)略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。捷信積極布局智能客服，將智能機(jī)器人、質(zhì)檢機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于多種場(chǎng)景，運(yùn)營效率顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、自動(dòng)化和生物識(shí)別檢測(cè)等現(xiàn)代前沿科技手段，捷信將自主核心的風(fēng)險(xiǎn)控制管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)每一位客戶的高效、即時(shí)服務(wù)，并最終成為他們終身可信賴的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)伙伴。

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捷信集團(tuán)成立于1997年，在全球多個(gè)市場(chǎng)開展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。公司創(chuàng)建于捷克共和國，提供信貸與附加性保險(xiǎn)產(chǎn)品；致力于推動(dòng)并拓展金融普惠，通過鼓勵(lì)消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。從成立至今的25年里，捷信集團(tuán)服務(wù)了超過1.4億位客戶，在全球有超過1億的移動(dòng)端注冊(cè)用戶。

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