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中國茶市場一直存在“有品類無品牌”的痛點, 在這種市場環(huán)境下,小罐茶希望可以打造出一個真正的中國茶。作為現代派茶企,小罐茶致力于實現“到2030年,以科學創(chuàng)新與藝術創(chuàng)造,成為國內最具價值的茶類消費品集團”的愿景。如何在市場新環(huán)境下用千年古茶培養(yǎng)客戶,講好茶故事呢?
一個品牌在經歷上百年的時間,還能保持活力和創(chuàng)新是一件特別難的事情。在現在競爭激烈的市場上,大家都在思考如何創(chuàng)新,去獲得自己的空間。相比于其他日新月異的行業(yè),小罐茶無疑是幸運的,因為茶這個行業(yè)的變化是以世紀為單位的。
在中國上千年文化中,茶便一直都是精神文明的體現,但精神文明建立在物質基礎上,而茶則可以通過時間的加持,可以體現出更多的價值。小罐茶便推出一個專門做年份茶的品牌——年跡,或許可以說,年份茶是世界上最好的消費品類。年份茶沒有保質期,可以隨著時間越變越好,隨著時間的延長,年份茶的品質和口感越好。茶不僅是消費品,更是文化產品,因茶背后重要的文化、審美和生活方式,便成為了收藏品。
茶產品除了是最高價值品類外,因其背后復雜的屬性等各種差異導致整個品類無比復雜。中國茶市場非常可觀,但是茶的品牌卻很少,最根本的原因便是缺乏統(tǒng)一的標準。比如年份茶這樣的品類,只定義為有文化屬性的農產品,是很難做成品牌的,只有建立起屬于自己的標準,為用戶提供簡單、便捷的選擇,才有做成品牌的可能。
對于整個行業(yè)來說,小罐茶除了創(chuàng)新形態(tài)外,更重要的就是引入標準化。年跡便是通過科學的思維加上文化的溫度,同時保持對傳統(tǒng)的感知和消費者的用戶體驗,在品質和品牌方面進行雙重背書,突破從農產品變成消費品的困境。小罐茶不止建立了自己的基地,還成立了年份茶的研發(fā)中心,同時與業(yè)界最權威的專家?guī)椭脩粼谀贳E產品上建立一套識別體系,讓用戶足夠信任。
對于用戶來說,品牌有什么價值?一個是本體價值,還有一個是載體價值。高端消費的本質是精神需求+社交貨幣,一個高端品牌的載體價值一定大于本體價值。從載體價值來看,某種程度上高端茶和茅臺的本質是一樣的。小罐茶打造的年跡便是一個高端的年份茶品牌,可以滿足用戶在社交和精神兩方面的需求。隨著消費者對精神層面、文化層面需求的提升,茶中出現類似茅臺的品牌是必然趨勢。
時間的本質是一種選擇,年跡便是在品牌創(chuàng)建過程中一次的選擇,堅持真善做時間的朋友。小罐茶同時也向我們展示如何在信息、品類無比復雜、價格無比復雜的行業(yè)中,打造出一個真正的中國茶品牌。
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