在世界咖啡市場(chǎng)上,星巴克可以說(shuō)是絕對(duì)的王者,作為世界頂尖的咖啡企業(yè),星巴克的業(yè)績(jī)表現(xiàn)始終牽動(dòng)著每個(gè)人的心,就在最近星巴克的財(cái)報(bào)公布了,業(yè)績(jī)表現(xiàn)不及預(yù)期,雖然中國(guó)業(yè)務(wù)收入大增,但是星巴克的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也是差強(qiáng)人意,我們到底該怎么看星巴克的表現(xiàn)呢?
一、星巴克Q3業(yè)績(jī)表現(xiàn)不及預(yù)期
據(jù)中新經(jīng)緯的報(bào)道,星巴克近日發(fā)布財(cái)報(bào)顯示,截至6月末的第三財(cái)季同店銷售額增長(zhǎng)不及預(yù)期,但在中國(guó)銷售額大幅回升,猛增46%。
(資料圖片)
路透社2日?qǐng)?bào)道稱,第三財(cái)季,星巴克在中國(guó)可比銷售額增長(zhǎng)46%,公司工作人員在電話會(huì)議上告訴投資者,這種反彈符合其預(yù)期,并且預(yù)計(jì)將持續(xù)下去。星巴克還表示,中國(guó)是該公司除美國(guó)以外最大的市場(chǎng),擁有3140萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員。
另?yè)?jù)CNN報(bào)道,星巴克首席執(zhí)行官拉克斯曼·納拉西姆漢在周二討論財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的分析師電話會(huì)議上表示,本季度在中國(guó)的收入同比增長(zhǎng)51%。他還稱,截至7月,星巴克在中國(guó)擁有近6500家門(mén)店,仍有增長(zhǎng)空間。
路透社提到,盡管中國(guó)銷售額大幅反彈,但北美和國(guó)際市場(chǎng)對(duì)咖啡和冷飲的需求顯示出一些減少的跡象。本季度美國(guó)的銷售額雖有所增長(zhǎng),但增幅較為溫和。在北美,星巴克季度收入達(dá)到67億美元,同比增長(zhǎng)11%。北美季度交易量?jī)H增長(zhǎng)1%,較上一季度6%的增幅有所放緩。
星巴克目前預(yù)計(jì)全年盈利增長(zhǎng)在16%至17%之間,之前預(yù)期為15%至20%。該公司維持全年可比銷售額增長(zhǎng)預(yù)測(cè),接近7%至9%。
二、中國(guó)業(yè)務(wù)大增也幫不了星巴克嗎?
星巴克是全球最大的咖啡連鎖店之一,在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的市場(chǎng)份額。然而,近來(lái),星巴克的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不如預(yù)期,我們到底該怎么分析星巴克的業(yè)績(jī)表現(xiàn)呢?
首先,我們需要了解星巴克在全球咖啡市場(chǎng)中的地位和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。作為全球最大的咖啡連鎖品牌,星巴克在全球咖啡市場(chǎng)中的地位舉足輕重。然而,最近幾年,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的改變,星巴克的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了一定的下滑。特別是在北美市場(chǎng),由于競(jìng)爭(zhēng)激烈和消費(fèi)者對(duì)于咖啡品質(zhì)要求的提高,星巴克的銷售額開(kāi)始出現(xiàn)下滑。特別是這些本身就具有較強(qiáng)咖啡消費(fèi)文化的市場(chǎng),星巴克的下滑所帶來(lái)的負(fù)面影響是日益巨大的。同時(shí),全球經(jīng)濟(jì)不景氣也對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力產(chǎn)生了影響,使得人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)咖啡時(shí)更加謹(jǐn)慎。在這種情況下,星巴克不得不面對(duì)市場(chǎng)份額下滑的現(xiàn)實(shí)。
其次,在全球市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的情況下,中國(guó)市場(chǎng)卻給星巴克帶來(lái)了一絲希望。在第三季度,星巴克中國(guó)凈收入達(dá)到了8.219億美元,同比增長(zhǎng)了60%。這一增長(zhǎng)趨勢(shì)與中國(guó)咖啡市場(chǎng)的快速發(fā)展密切相關(guān)。隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)咖啡的需求不斷增加,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注咖啡文化,這為星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展提供了巨大的機(jī)遇。同時(shí),星巴克也在不斷加大在中國(guó)市場(chǎng)的投入,推出了一系列新的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)一步提升了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,雖然中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)給星巴克帶來(lái)了一定的業(yè)績(jī)提升,但這并不意味著星巴克可以放松對(duì)其他市場(chǎng)的關(guān)注。事實(shí)上,星巴克需要花費(fèi)大力氣構(gòu)建自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),特別是在北美市場(chǎng)。作為星巴克的發(fā)源地,北美市場(chǎng)對(duì)于星巴克的重要性不言而喻。然而,近年來(lái),星巴克在北美市場(chǎng)的表現(xiàn)并不理想,市場(chǎng)份額不斷被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。因此,星巴克需要采取一系列措施,重新構(gòu)建自己在北美市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位。
第四,從長(zhǎng)期來(lái)看,星巴克的案例其實(shí)說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,這就是作為一家跨國(guó)連鎖企業(yè),其本身的發(fā)展需要海量的資源作為支撐,再重新構(gòu)建市場(chǎng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),只有各個(gè)市場(chǎng)的平衡增長(zhǎng)才有可能實(shí)現(xiàn)全面的向好。星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)雖然給其帶來(lái)了一定的業(yè)績(jī)提升,但這并不足以讓其業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)全面的反彈。因此,星巴克需要在全球范圍內(nèi)采取一系列措施,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)星巴克的全面向好發(fā)展。
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