這是我們講述的第24個(gè)真人故事

【資料圖】

車向前

2008年，一場充滿爭議的拍賣，讓上市公司三聯(lián)商社易主，當(dāng)時(shí)如日中天的國美成為新東家，震驚全國。

這不僅讓三聯(lián)人難以接受，也讓習(xí)慣了“買家電，到三聯(lián)”的濟(jì)南人難以接受。

2年多后，位于濟(jì)南泉城路西首的三聯(lián)家電，改成了大中電器，后來又改成國美，這家曾被稱為“中華第一店”的三聯(lián)家電從此消失。在濟(jì)南家喻戶曉的三聯(lián)家電，也從濟(jì)南人的視野中消失了。之后10多年，除了零星的消息，三聯(lián)家電像是被從濟(jì)南抹去了一樣。

就在人們在一次次嘆惜中逐漸淡忘三聯(lián)時(shí)，很多人可能不知道，三聯(lián)家電一直存在，濰坊、煙臺等地的三聯(lián)家電，每年的銷售額仍達(dá)46多億元，此外還有近百家加盟店仍掛著三聯(lián)家電的招牌。更讓人沒想到，15年后，三聯(lián)家電要重新出現(xiàn)在濟(jì)南街頭了。

這15年，三聯(lián)家電經(jīng)歷了什么？是誰，讓三聯(lián)家電重現(xiàn)濟(jì)南？

這和一個(gè)人分不開，他叫車向前，現(xiàn)任三聯(lián)集團(tuán)董事長助理、三聯(lián)家電董事長。

—— 南木

講述|車向前

記錄|南木

來源|南木商業(yè)故事

直到現(xiàn)在，我仍然清楚地記得，得知第一次拍賣會上股權(quán)被拍走那一刻的心情——

懵了！

那天是2008年2月14日，西方的情人節(jié)，但我和同事們沒有絲毫心情去享受這個(gè)浪漫的節(jié)日。

外界都在猜測拍得股份的山東龍脊島到底是何方神圣，其實(shí)我們心里明白是怎么回事。后來的事大家都知道了，龍脊島和第二次參加拍賣的戰(zhàn)圣，背后都是國美。

當(dāng)時(shí)，我是三聯(lián)商社主持工作的副總，后來的交接工作也是我一手辦的。交接完后，我立即提出辭職，是國美收購三聯(lián)商社后第一個(gè)辭職的高管。當(dāng)時(shí)引起了媒體的廣泛關(guān)注，沒想到，我第一次上媒體頭條，竟是以這樣一種方式。

媒體關(guān)注不意外，還有很多人不理解，一邊是國美開出優(yōu)厚待遇極力挽留，一邊是前途未卜的三聯(lián)集團(tuán)，我一度糾結(jié)過，但最終還是堅(jiān)定辭職了。

為什么？

這得從我和三聯(lián)的結(jié)緣說起。

01、結(jié)緣三聯(lián)

我是車向前，濰坊高密人，莫言的老鄉(xiāng)。不過，我1971年出生在黑龍江的牡丹江，家里有兄弟姐妹3人，我是老大，小時(shí)候跟著爺爺奶奶在青島生活，1982年上初中時(shí)到了安丘，因?yàn)槔牙咽前睬鹑恕?/p>

所以，我從小就算是“走南闖北”的人。

嚴(yán)格算起來，我和三聯(lián)的緣分就是從安丘開始的。因?yàn)槎麻L（即三聯(lián)創(chuàng)始人張繼升，內(nèi)部都稱董事長）就是安丘人。

我參加工作時(shí)，也是在安丘，在市委接待辦。

從時(shí)間上算與三聯(lián)結(jié)緣，是1995年，我當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)棄政從商到了三聯(lián)。平時(shí)的工作中，我比較勤快，做事還算比較周全，領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡。加上當(dāng)時(shí)的工作太安逸，我剛24歲，想到外面闖蕩一下，于是就跟著到了三聯(lián)。

當(dāng)時(shí)，三聯(lián)在濰坊除了家電商場外，還有匯泉酒店和石油機(jī)械廠，產(chǎn)業(yè)不小，我擔(dān)任濰坊三聯(lián)辦公室主任。那時(shí)候還沒有接觸到經(jīng)營，到總部的機(jī)會不是很多。

接觸到經(jīng)營是1997年，我被調(diào)到總部的西門店——就是被稱為“中華第一店”的濟(jì)南三聯(lián)家電西門店，擔(dān)任總經(jīng)理助理。

嚴(yán)格來講，不是調(diào)到總部，而是來學(xué)習(xí)的，半年后，我又回到濰坊，擔(dān)任濰坊三聯(lián)家電總經(jīng)理。

對我來說，那段時(shí)間單純而快樂，一心撲在經(jīng)營上，那也是三聯(lián)迅速上升的時(shí)期，不僅在濟(jì)南，在全國也是赫赫有名。

那時(shí)候，連鎖經(jīng)營在中國剛剛出現(xiàn)苗頭，三聯(lián)家電就已經(jīng)開了不少連鎖店。1998年，國家內(nèi)貿(mào)部剛剛成立的連鎖司，組織了國內(nèi)幾家嘗試連鎖經(jīng)營的企業(yè)到日本考察、學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營。當(dāng)時(shí)有馬蘭拉面、大連一家洗浴企業(yè)等幾家企業(yè)，共有20多人，我是其中之一。

可見當(dāng)時(shí)三聯(lián)在國內(nèi)的地位。之后幾年，國美、蘇寧才迅速在全國各地瘋狂開店。

如果要反思，三聯(lián)沒有抓住家電零售連鎖快速發(fā)展的機(jī)會，為后來的事情埋下了伏筆。

三聯(lián)的牌子很響，以服務(wù)好聞名，濰坊三聯(lián)家電的經(jīng)營也相當(dāng)不錯，2400多平方米的面積，我當(dāng)總經(jīng)理幾年后，每年的銷售額達(dá)到了3億元。

可能是濰坊經(jīng)營比較好，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我的能力，2000年，我被調(diào)到了青島三聯(lián)，主要做旅游。我感覺自己不是很適合這個(gè)行業(yè)，還是覺得做家電比較順手，2002年申請調(diào)回濟(jì)南，很快被派到東營開店，一個(gè)3000平方米的店，4年時(shí)間就做到了年銷售額2億元。

2006年，我被調(diào)回三聯(lián)商社總部，分管淄博、濰坊、東營、青島等地的外輔三聯(lián)家電。

我進(jìn)入三聯(lián)后的前10年，是三聯(lián)快速發(fā)展的10年，正是三聯(lián)的快速發(fā)展，讓我有很多鍛煉機(jī)會?？梢哉f，我的成長是伴隨著三聯(lián)發(fā)展的。

說句題外話，如今很多年輕人找工作時(shí)，很看重待遇和工作強(qiáng)度，這當(dāng)然沒錯，但我更建議找一家處于快速發(fā)展通道的企業(yè)，這等于擁有了一個(gè)鍛煉自己、施展才能的平臺，更利于個(gè)人成長。

只是，我沒想到，2007年，我迎來了人生中記憶最深的時(shí)刻，包括一度的彷徨，以及交接完成后毅然辭職 。

02、為何辭職？

2007年，我開始擔(dān)任三聯(lián)商社副總經(jīng)理，主持工作，當(dāng)時(shí)三聯(lián)已經(jīng)陷入危機(jī)。對我們經(jīng)營一線來說，就是資金緊張。

不過，這種緊張主要體現(xiàn)在對廠家的付款困難上，經(jīng)營是基本正常的，銷售仍相當(dāng)不錯，給顧客送貨也很及時(shí)。

這反映出了兩方面的問題，一是消費(fèi)者對三聯(lián)家電相當(dāng)信任；二是即使資金緊張，三聯(lián)也沒有像一些商家那樣收完錢不送貨，坑消費(fèi)者，甚至卷款跑路。這是三聯(lián)的底線，也是三聯(lián)的文化。

這也是后來三聯(lián)家電在濰坊、煙臺等地仍發(fā)展很好，即使在濟(jì)南消失了10多年，仍有很多人懷念的原因。不僅僅是因?yàn)楫?dāng)年服務(wù)好，服務(wù)好只是經(jīng)營理念的一種表現(xiàn)，更重要的是誠信。

在三聯(lián)工作了10多年，所以，即使三聯(lián)商社的股權(quán)被公開拍賣，我還是很有信心的。

2008年2月14日的首次拍賣會上，股權(quán)被山東龍脊島拍走，我真的是懵了，看不清未來是什么走向，彷徨隨之而來。

第一次拍賣后，山東龍脊島成為第一大股東，但三聯(lián)集團(tuán)仍是第二大股東，而且股份相差很少，當(dāng)時(shí)覺得還有回旋的余地甚至翻盤的機(jī)會。隨著第二次拍賣股份又被拍走，大家也只能接受換東家的事實(shí)。

對我來說，交接是一件有些痛苦的事。你想想，就好比將自己養(yǎng)大的孩子，親手交給別人。而且，孩子還不僅僅是我養(yǎng)大的，是幾代人，花費(fèi)了20多年心血養(yǎng)大的，歷史將自己推到了這個(gè)位置，我也在其中付出了10多年心血和汗水，兩種情緒交集在一起，感情更加復(fù)雜。

不過，在具體的交接上，現(xiàn)在回頭來看，出于對企業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，三聯(lián)仍然堅(jiān)守了自己的原則，努力實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，沒有讓公司出現(xiàn)過大的動蕩。

2008年底，我曾經(jīng)去北京國美總部商談交接的事，見到了國美當(dāng)時(shí)的總裁王俊洲和副總裁孫一丁，王俊洲是山東人，孫一丁曾擔(dān)任濟(jì)南國美總經(jīng)理。兩人表示，所有人員全部留用。

不過，2009年春節(jié)過后，我就表達(dá)了在平穩(wěn)過渡后辭職回到三聯(lián)集團(tuán)的意思。不久后，孫一丁專門飛來濟(jì)南，勸我留下。

應(yīng)該說，他是誠心誠意挽留我的，開出了3個(gè)選項(xiàng)，首先當(dāng)然是勸我繼續(xù)留在三聯(lián)商社；如果我認(rèn)為不好面對老東家，還有2個(gè)選擇，一是到濟(jì)南國美，擔(dān)任總經(jīng)理；二是調(diào)到國美總部，協(xié)助他負(fù)責(zé)全國的經(jīng)營。

無論哪個(gè)選項(xiàng)，國美給出的待遇都很好。

但我執(zhí)意辭職。

我覺得自己1995年剛接觸企業(yè)時(shí)，還是初出茅廬的新手，就一直在三聯(lián)工作， 是三聯(lián)教會了我怎么搞經(jīng)營，讓我一步步成長起來，也給了我很多，確實(shí)有感情，有難舍之情。

另一個(gè)很重要的原因，當(dāng)時(shí)三聯(lián)集團(tuán)正處于極度困難的時(shí)期，不忍心這時(shí)抽身離開，想幫幫老東家。說心里話，如果當(dāng)時(shí)三聯(lián)集團(tuán)很好，我可能就不會辭職了，畢竟自己只是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。怎么選都有道理，我選擇辭職，只是出于我自己內(nèi)心的感情和實(shí)際考慮。

當(dāng)然，當(dāng)時(shí)誰也沒有想到，10多年后，國美會是今天這樣子。

2009年4月2日，三聯(lián)商社發(fā)布了我離職的公告，因?yàn)槲沂菄廊胫魅?lián)商社后第一個(gè)離職的高管，引起了很多關(guān)注，媒體紛紛報(bào)道，這是意料之中的事，畢竟，那兩年，無論是國美入主三聯(lián)商社，還是國美本身，都是新聞焦點(diǎn)。

可口可樂的傳奇總裁羅伯特曾說過一句很知名的話：

如果可口可樂的全部工廠一夜之間被大火燒掉，給我3個(gè)月時(shí)間，我就能重建完整的可口可樂。

當(dāng)時(shí)，我們雖然不至于這么自信，但對三聯(lián)家電還是很有信心的，現(xiàn)在三聯(lián)家電依然存在，而且能重回濟(jì)南，說明信心不是完全盲目的。

當(dāng)然，也曾遭遇了一些挫折。

（未完待續(xù)，下篇將講述車向前和三聯(lián)家電隨后10多年遭遇了什么，為何要回歸濟(jì)南，為何在實(shí)體店在電商的沖擊下為何要逆勢而行。）

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