“高端化妝品提速”

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高端化妝品已然成為歐萊雅集團(tuán)的重要戰(zhàn)略引擎。

近日，歐萊雅中國與南通崇川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會在上海簽署合作備忘錄，宣布?xì)W萊雅中國高檔化妝品智能運營中心（以下簡稱“智能運營中心”）將落戶南通。據(jù)了解，該智能運營中心是歐萊雅中國的第二家自建智能運營中心。

值得一提的是，這不僅是歐萊雅中國今年以來的首筆投資，也是葉鴻慕自就任歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官后首次訪問中國，并公開站臺的首個在華投資項目。從中可以窺見，歐萊雅集團(tuán)的高端化妝品市場布局將進(jìn)一步提速。

葉鴻慕現(xiàn)身為項目站臺

本次高檔化妝品智能運營中心將落戶南通，展現(xiàn)了歐萊雅中國持續(xù)加碼中國市場的決心和信心。據(jù)了解，全新智能運營中心計劃占地面積約45000平方米，并將配備世界領(lǐng)先的物流和機(jī)器人技術(shù)。另外，該中心將繼續(xù)以大數(shù)據(jù)賦能的D2C（直面消費者）模式提升消費體驗，同時滿足消費者對于高端護(hù)膚、護(hù)發(fā)、彩妝以及香水等多品類產(chǎn)品不斷增長的需求。項目擬于2024年破土動工，預(yù)計將于2025年投入運營。不過，目前歐萊雅方面尚未對外透露總投資金額。

針對歐萊雅中國今年以來的首筆投資，近3年來首次來到中國的歐萊雅集團(tuán)首席運營官安拓偉公開表示，在中國市場連續(xù)投資加碼背后的原因是基于公司的長期規(guī)劃?！拔覀兎浅？春弥袊袌龅奈磥?，我們相信接下來D2C（直面消費者）模式將會是中國一個很大的商業(yè)機(jī)會。在這個領(lǐng)域里，如果我們能做到快速、規(guī)?；?、精準(zhǔn)，我們就能抓到商機(jī)?！?/p>

“通過自動化滿足消費者各方面的包裹需求不是一個新的概念，歐萊雅已在這個領(lǐng)域深耕多年，并且在很多市場上也做過。”歐萊雅北亞及中國運營高級副總裁潘凱杰也在接受媒體采訪時表示，歐萊雅中國高檔化妝品智能運營中心建造起來的規(guī)模產(chǎn)能將達(dá)到一年大概5000萬件包裹。這是由中國市場的規(guī)模所決定的，這種產(chǎn)能是任何其他市場的自動化包裹分揀運營方案、運營設(shè)施都不具備的。

公開資料顯示，全新智能運營中心是歐萊雅中國3年內(nèi)在中國投資的第二個本土智能運營中心。早在2021年，歐萊雅中國就選擇在蘇州建立了一個占地面積90000平方米的智能運營中心，主要是支持其大眾化妝品部、活性健康化妝品（現(xiàn)已更名為：皮膚醫(yī)學(xué)美容部）以及專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部在華東地區(qū)線上線下銷售的產(chǎn)品。

有分析認(rèn)為，全新智能運營中心將與正在投建中的蘇州智能運營中心在服務(wù)范圍上互為補(bǔ)充，該中心將主要支持歐萊雅中國高檔化妝品部在中國市場線上、線下銷售的高端產(chǎn)品，涵蓋蘭蔻、YSL圣羅蘭美妝等消費者摯愛的品牌?？梢灶A(yù)見的是，待兩大智能運營中心全面完成后，歐萊雅中國在存儲、配送力、數(shù)智力及增強(qiáng)消費者體驗感等多方面的能力將得到有效提升。

值得一提的是，青眼注意到，在本次與南通崇川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會的項目簽約上，歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕也現(xiàn)身會場。據(jù)悉，這是葉鴻慕自2021年5月1日正式上任后首次訪問中國，而全新智能運營中心也是其站臺的首個在華投資項目。由此可見，全新智能運營中心對歐萊雅中國抑或整個集團(tuán)的戰(zhàn)略重要性可謂不言而喻。

持續(xù)深化布局高檔化妝品

那么，歐萊雅集團(tuán)為何會持續(xù)加碼高端化妝品的布局呢？

首先，這顯然與歐萊雅集團(tuán)高檔化妝品部的優(yōu)秀業(yè)績不無關(guān)系。作為全球第一大化妝品集團(tuán)，歐萊雅集團(tuán)業(yè)務(wù)線劃分為四大板塊：高檔化妝品部、大眾化妝品部、專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部、活性健康化妝品部（注：新名稱同上），包含了護(hù)膚、彩妝、香水、護(hù)發(fā)、染發(fā)等五大品類共31個大小品牌。其中，高檔化妝品部品牌包括高檔化妝品部品牌包括赫蓮娜、蘭蔻、植村秀、碧歐泉、圣羅蘭美妝、華倫天奴美妝、阿瑪尼美妝等。

據(jù)青眼不完全梳理來看，除2020年因受疫情影響，歐萊雅集團(tuán)高檔化妝品部業(yè)績有所下滑外，該部門近4年來均保持了兩位數(shù)增長。另外，近5年來，歐萊雅集團(tuán)高檔化妝品業(yè)績占總銷售額的占比均超過了30%。

具體來看，在這5年中，值得關(guān)注的是2021年，這一年，歐萊雅高檔化妝品部首次超越大眾化妝品部，成為歐萊雅中國體量最大的事業(yè)部。

與此同時，在過去的2022年，由于受疫情及市場不確定因素等影響，歐萊雅集團(tuán)大眾化妝品板塊業(yè)務(wù)有所放緩，但高端化妝品在中國市場卻展現(xiàn)出了更強(qiáng)的韌性和更高增長性。2022年，歐萊雅集團(tuán)高檔化妝品部門以1091億元銷售額成為歐萊雅集團(tuán)內(nèi)營收最高的部門，同比增長18.6%，超越了全球高檔化妝品市場的平均水平。財報還顯示，2022年歐萊雅集團(tuán)高檔化妝品在中國的市場份額超過30%。

事實上，高檔化妝品板塊也是歐萊雅集團(tuán)近年來發(fā)力的關(guān)鍵方向。如在投資收購上，2020年年底，歐萊雅集團(tuán)收購了日本高端護(hù)膚品品牌TAKAMI，高端化妝品業(yè)務(wù)板塊進(jìn)一步擴(kuò)大。此舉也被行業(yè)認(rèn)為，“將成為歐萊雅集團(tuán)拓寬亞洲高端護(hù)膚市場的進(jìn)一步嘗試。”另外，2022年9月，歐萊雅集團(tuán)在中國設(shè)立的投資公司——上海美次方投資有限公司，將首筆投資投給了中國內(nèi)高端香水香氛品牌聞獻(xiàn)。

而在新品牌引入上，自2020年以來，歐萊雅集團(tuán)相繼將彩妝品牌Urban Decay、高定美妝品牌華倫天奴、院線品牌CARITA凱芮黛、Prada香水美妝，以及上述提及的TAKAMI等品牌相繼引入中國市場。

上述高端品牌引入中國后，在線上開通旗艦店時，也不斷開辟新店，譬如，TAKAMI在2022年12月30日至2023年1月1日，三店齊開；院線品牌CARITA凱芮黛等也不斷開啟新門店。而另一邊，是歐萊雅集團(tuán)對部分大眾品牌采取收縮的舉措，例如大眾品牌美寶蓮自去年起，陸續(xù)關(guān)閉了中國所有線下門店。

此外，在組織結(jié)構(gòu)上，歐萊雅集團(tuán)高檔化妝品事業(yè)部也不斷細(xì)分。2022年10月，鑒于香水品類的良好市場表現(xiàn)，歐萊雅集團(tuán)在該部門成立全新奢華香氛品牌部門，旗下品牌包括 Maison Margiela、Atelier Cologne、Viktor & Rolf、Azzaro、Diesel 和 Cacharel等。

不難看出，無論是此次投資建設(shè)全新智能運營中心，或是上述種種聚焦高端化妝品的戰(zhàn)略舉措，無不凸顯出歐萊雅集團(tuán)正在提速高端化妝品的發(fā)展。

不只是歐萊雅們的加碼理由，更是新機(jī)遇

值得一提的是，重視高檔化妝品建設(shè)的遠(yuǎn)不止歐萊雅集團(tuán)一家，國際巨頭們也在中國市場頻頻押注高檔化妝品。

除歐萊雅集團(tuán)外，資生堂、雅詩蘭黛、LVMH等均紛紛加碼高端化妝品市場，并將高端品牌引入中國。譬如，自2020年以來，資生堂相繼將Serge Lutens蘆丹氏、EFFECTIM璣研之光、THE GINZA 御銀座、BAUM、SIDEKICK侍刻5個品牌引入中國；雅詩蘭黛也將凱利安、Aveda、馥馬爾香氛出版社等品牌相繼引入中國；而在2022年，LVMH對外官宣將旗下的高定香氛品牌梵詩柯香（Maison Francis Kurkdjian）引進(jìn)中國，且線上線下雙店齊開——首家線下精品店在南京德基廣場開業(yè)，同時品牌天貓旗艦店也已上線。

不止化妝品行業(yè)的老手，諸如奢侈品品牌愛馬仕、高級奢華珠寶品牌卡地亞等，近年來也都在發(fā)力香水類產(chǎn)品以布局高端化妝品。而一眾入局者背后，首要源自于中國高端化妝品市場不可小覷的成長前景。據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)，中國高端化妝品銷售額占比從2016年的32%上升至2021年的47%，預(yù)計2026年有望達(dá)58%。這對包括歐萊雅集團(tuán)在內(nèi)的美妝巨頭來說，無疑是不容錯失的機(jī)遇。

另外，也反映出國際化妝品巨頭看好高端化妝品市場。歐萊雅集團(tuán)在2022年財報中指出，“預(yù)計到2030年，將有3.7億中國人成為新中產(chǎn)，這意味著高端化妝品部門還有很大增長空間。”其同時表示，根據(jù)歐美和日本市場整體消費走過的歷程，2021年集團(tuán)在中國市場高端化妝品的銷售額首次超過大眾化妝品，也即標(biāo)志著中國大眾消費時代的結(jié)束，中國美妝的整體消費趨勢開始走進(jìn)“個性化”“高端化”。

不僅僅只是歐萊雅集團(tuán)，科蒂集團(tuán)也認(rèn)為高端護(hù)膚是下一個增長極?？频偌瘓F(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理蘇格安曾在第五屆進(jìn)博會上接受青眼采訪時表示，“將重新發(fā)力高端護(hù)膚，并會在2023年將蘭嘉絲汀全新的高端系列引入中國?！?/p>

也有化妝品資深行業(yè)人士表示，首先，中國經(jīng)過近幾十年的高速發(fā)展，一部分消費者的需求已逐步高端化，這個不光在化妝品領(lǐng)域，在消費品的各個方面都在體現(xiàn)。其次，國際巨頭在高端化妝品領(lǐng)域，有些多年的積累與儲備，適時地引進(jìn)海外高端化妝品，可以快速有效地滿足這方面的需求。第三，國際巨頭對整體毛利率有更高的需求，相比競爭激烈、毛利相對較低的中端化妝品，高端化妝品具有更高的溢價和利潤空間。

值得注意的是，除國際化妝品巨頭們欲爭奪高端市場蛋糕外，在科研驅(qū)動下，也有不少國貨美妝品牌開始向高端市場發(fā)起沖刺。據(jù)青眼調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比2年前，國貨品牌客單價長期徘徊在200元左右，如今不少國貨護(hù)膚品打破200元單價魔咒，并已向500元大關(guān)邁進(jìn)（詳情見青眼文章《國貨護(hù)膚單價破500元大關(guān)》）。雖然高端美妝的發(fā)展并不只是意味著化妝品的價格越賣越貴，但這側(cè)面折射出化妝品高端化已經(jīng)成為品牌共識。

對此，國貨新銳品牌鮮即創(chuàng)始人羅云告訴青眼，這個趨勢說明，不少國貨護(hù)膚品，正在通過自身的努力，逐步贏得消費者的信任，擺脫以往平價替代的標(biāo)簽。“消費者是很聰明的，他們愿意為一個產(chǎn)品按500元買單，是用實際行動為品牌投票，為品牌背后的產(chǎn)品和研發(fā)投票。我相信，未來會有越來越多的國貨品牌，會不斷走向高端?！?/p>

總體而言，從歐萊雅集團(tuán)高檔化妝品部首次超越大眾化妝品部，到一眾化妝品巨頭紛紛加碼高端化妝品市場布局，再到不少國貨美妝品牌開始嘗試高端化，無不反映出未來高端美妝的發(fā)展勢頭仍將繼續(xù)，這也折射出新一代消費者對品牌價值的認(rèn)同。而這，不僅僅只是歐萊雅集團(tuán)加速高端化妝品的理由，也將是缺席高端化妝品市場的國貨美妝的一次機(jī)遇。

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