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智能電視收費亂象該治了

2023-08-24 15:09:40來源： 湖北日報

(資料圖)

湖北日報評論員程曼詩

近日，國家廣播電視總局聯(lián)合多部門出手整治智能電視“套娃”收費亂象，聚焦解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”問題。

近年來，智能電視銷量下滑、打開率低，原因除了移動端影音的高速發(fā)展，還有很重要的一點是“套娃”收費讓觀眾不堪其擾，觀看成本影響了消費體驗，也阻礙了智能電視行業(yè)的有序發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2022年，我國電視銷量達到了12年來的最低，出貨3634萬臺；今年上半年，中國彩電市場持續(xù)低迷，總銷量1467萬臺，銷售額為487億元，同比下滑12.2%。

創(chuàng)新商業(yè)模式實現(xiàn)創(chuàng)收本無可厚非，為內(nèi)容付費也無可爭議，但消費者反感的是胡亂收費、多重收費。“套娃”收費之所以難以根治，不是某個電視廠商或者視頻平臺單方面問題，而是整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)、運行邏輯、價值標準出現(xiàn)問題。互不相通的會員體系、花樣繁多的開機廣告、紛繁蕪雜的觀看界面、悄無聲息的自動續(xù)費，收費主體多、名目多，責任不明晰、監(jiān)管不到位，讓“一個屏”背后盤根錯節(jié)、枝蔓嵌套。

當下電視市場萎縮，竭澤而漁只會得不償失。有關(guān)部門要求統(tǒng)籌有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視三大體系，就是為了解決各資源模塊各自為營、各自為戰(zhàn)，整合智能電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，促進優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容互通共享。面對電視行業(yè)展開全方位監(jiān)管，需要從技術(shù)環(huán)節(jié)、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容運營、版權(quán)管理等多環(huán)節(jié)展開監(jiān)管，不斷提高監(jiān)管的實效性和針對性。

公共性是媒介的天然屬性。拓展盈利空間、提供增值服務(wù)，要建立在提供高質(zhì)量產(chǎn)品、更好滿足人民群眾的需求之上，才能讓觀眾愿意坐回電視機前。

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