2月21日,湖北省巴東縣個體戶董昌奎來到巴東縣行政服務(wù)中心綜合窗口,出示身份證、填寫電子表格,僅用兩個小時就拿到許可證。這是巴東縣發(fā)出的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。
2月18日,荊門市屈家?guī)X管理區(qū)頒發(fā)首張許可證;2月17日,宜昌市夷陵區(qū)、神農(nóng)架林區(qū)發(fā)出首張許可證……
1月26日,湖北省“一業(yè)一證”主題事項全省上線運(yùn)行,此項改革是湖北優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。全省“一業(yè)一證”主題事項涉及的19個行業(yè)“四減”成效顯著:辦理時限平均減少86%、辦理環(huán)節(jié)平均減少68%、申請材料平均減少42%、跑動次數(shù)平均減少84%,平均達(dá)70%。
宜昌市夷陵區(qū)居民辦理“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證
半小時辦好一個證,個體戶開店不再“開門煩”
2月17日,宜昌市夷陵區(qū)小溪塔街道居民鄭亞莉來到夷陵區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,申請辦理熟食店許可證,前后只花了半個小時,她就辦好了一張“行業(yè)綜合許可證”。這也是夷陵區(qū)“一業(yè)一證”綜合窗口發(fā)出的該地首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。
“沒想到今天這么快就辦出來了,我很驚喜。以前,我辦證要花好幾天跑各種窗口,今天,工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)我把資料填寫完畢后,前后半個小時就把證辦出來了,非常方便。”鄭亞莉說。
同日,神農(nóng)架林區(qū)個體戶徐鈺坤辦理了餐館行業(yè)綜合許可證,這是林區(qū)辦理的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。
按照以往規(guī)定,除了營業(yè)執(zhí)照之外,他還需要跑多個部門,分別辦理食品衛(wèi)生許可證、排污許可證等證件。但現(xiàn)在,他只需要在線上提交一套資料,各相關(guān)單位在后臺進(jìn)行審批即可,一個小時就可以辦理,當(dāng)天就能拿到行業(yè)綜合許可證。
徐鈺坤說:“以前聽別人說辦理手續(xù)比較麻煩,要跑幾個部門,今天發(fā)現(xiàn)只需要在一個窗口,幾分鐘就可以辦好行業(yè)綜合許可證,政府辦事效率越來越高。”
宜昌市夷陵區(qū)市場監(jiān)督管理局市場主體服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“一業(yè)一證”改革是通過事項整合、流程再造、信息共享,將市場主體進(jìn)入特定行業(yè)涉及的多張許可證整合為一張行業(yè)綜合許可證,實(shí)現(xiàn)一次告知、一表申請、一窗出證、掃碼可查、全省通用,打造的“一證準(zhǔn)營”新模式。
湖北省政務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“一業(yè)一證”改革,不僅是許可證數(shù)量的減少,還體現(xiàn)在減材料、減時間、減環(huán)節(jié)、減跑動,打破政務(wù)數(shù)據(jù)壁壘,推進(jìn)流程再造。
工作人員幫助群眾“辦證”
“四減”成效平均達(dá)70%,實(shí)現(xiàn)“一證準(zhǔn)營,全省通用”
“一業(yè)一證”改革是湖北省優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措,以服務(wù)辦事群眾和市場主體“高效辦成一件事”目標(biāo),將一個行業(yè)經(jīng)營涉及的多張許可證集成為一張行業(yè)綜合許可證,打造“一證準(zhǔn)營,全省通用”新模式,提高集成化服務(wù)效能,最大程度利企便民。
該事項于1月26日上線,先行在一批市場主體關(guān)注度高、辦件量大、市場準(zhǔn)入多頭審批的行業(yè)推行,涵蓋飯店、藥店、網(wǎng)吧/網(wǎng)咖、小餐飲、母嬰用品店、烘焙房/面包店/蛋糕店、咖啡店/茶館/奶茶店、酒吧、健身房/健身館、便利店、超市、書店、電影院、美容美發(fā)店、歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所、農(nóng)資經(jīng)營店、寵物店/寵物醫(yī)院、旅館等19個行業(yè)。
湖北省政務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,全省“一業(yè)一證”主題事項涉及19個行業(yè),1月26日上線后辦理時限平均減少86%,其中減幅最大的超市行業(yè)由原來84天減為5天,減幅達(dá)94%;辦理環(huán)節(jié)平均減少68%,其中減幅最大的旅館行業(yè)達(dá)89%;申請材料平均減少42%,其中減幅最大的母嬰店行業(yè)達(dá)65%;跑動次數(shù)平均減少84%,其中減幅最大的旅館行業(yè)達(dá)94%,由原來的跑18次減為跑1次。
湖北省“一業(yè)一證”上線的19個行業(yè)中,旅館行業(yè)涉及許可事項最多、辦理程序最復(fù)雜,新開一家旅館以前需要辦9張證,繁瑣的審批程序一度讓“開業(yè)煩”成為企業(yè)和群眾的“心頭痛”。
“一業(yè)一證”改革之后,仍以辦理旅館行業(yè)綜合許可證為例,跑動次數(shù)由原來的跑8次減為1次,減幅近90%;辦理環(huán)節(jié)由原來的20個減為3個,減幅達(dá)85%;申請材料由原來的36項減為9項,減幅達(dá)75%;辦理時間由原來的12天減為1天,減幅達(dá)90%。
神農(nóng)架林區(qū)居民辦理“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證
“一業(yè)一證”打破政務(wù)數(shù)據(jù)壁壘,17天制發(fā)212個許可證
據(jù)介紹,此次“一業(yè)一證”上線工作,省政務(wù)辦牽頭組織調(diào)動14個省直部門、17個市州、127個縣市區(qū)共計3200余人協(xié)同作戰(zhàn),逐縣(市、區(qū))逐事項開展聯(lián)調(diào)測試9200余次,完成了與2個國垂系統(tǒng)、3個省垂系統(tǒng)、17個市州的統(tǒng)一受理平臺和審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接。
湖北省政務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,參與辦理單位科學(xué)統(tǒng)籌梯次推進(jìn)、成熟一批上線一批,達(dá)到服務(wù)受理統(tǒng)一入口、表單統(tǒng)一規(guī)范配置、接口統(tǒng)一聯(lián)調(diào)銜接、數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等,推進(jìn)證照材料免提交、減少信息填報,讓數(shù)據(jù)“跑腿”送服務(wù)。
上線前,19個行業(yè)24個事項,在市縣實(shí)施過程中材料、表單、流程、辦理時限沒有系統(tǒng)規(guī)范,通過上線倒逼省直相關(guān)部門進(jìn)行了統(tǒng)一。
旅館業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)、公共場所衛(wèi)生許可(新辦)等10個事項的業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)在17個市州各不相同,通過上線督促相關(guān)省直部門強(qiáng)化行業(yè)管理責(zé)任,統(tǒng)一業(yè)務(wù)審批標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)工作督導(dǎo)。
借助“一業(yè)一證”系統(tǒng)上線,省公安廳、省市場監(jiān)管局、省藥監(jiān)局、省生態(tài)環(huán)境廳對省垂直業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化改造。如“旅館業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)”事項上線,省政務(wù)辦與省公安廳僅用3天時間打通接口,完成技術(shù)對接,實(shí)現(xiàn)17個市州業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的優(yōu)化統(tǒng)一。
除此之外,在抓好線上系統(tǒng)開發(fā)的同時,各市縣還在政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)“一業(yè)一證”窗口,建立幫辦教辦代辦制度,滿足企業(yè)到現(xiàn)場辦事的需求,目前全省市縣兩級共開設(shè)135個“一業(yè)一證”辦事專窗。
據(jù)了解,1月26日至2月22日,“一業(yè)一證”主題事項全省上線運(yùn)行17個工作日,武漢、宜昌、荊門、鄂州等地共受理345個辦件,制發(fā)212個行業(yè)綜合許可證。
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