10月23日，文化和旅游部發(fā)布通知，要求從嚴(yán)從緊抓好文化和旅游行業(yè)疫情防控工作。通知要求，嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制;嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模，即日起暫停經(jīng)營(yíng)旅游專列業(yè)務(wù)。

當(dāng)下，旅游業(yè)發(fā)展真的坐實(shí)了那句網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)“我太難了”，好幾次都是剛剛緩和一點(diǎn)，又迎來(lái)一輪疫情的沖擊。面對(duì)疫情始終在全球游蕩，時(shí)不時(shí)就跳出來(lái)蹦跶，旅游行業(yè)肯定心急如焚。干著急沒(méi)有用，還是要立足自身，以變應(yīng)變。

對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，獲客是重中之重。當(dāng)前，不少旅游企業(yè)大力經(jīng)營(yíng)和拓展線上旅游。這是一種有益嘗試，但景區(qū)在這頭，游客在那頭，游客不到現(xiàn)場(chǎng)，旅游產(chǎn)業(yè)鏈就很難帶動(dòng)起來(lái)，指望“云旅游”從根本上化解疫情帶來(lái)的影響，恐怕不太現(xiàn)實(shí)。難題也正在這里，一方面，旅游業(yè)的發(fā)展，離不開“旅客的腳步”;另一方面，疫情的不可控性又影響了“旅客的腳步”，如何化解這個(gè)難題，讓各地尤其是景區(qū)頭疼不已。

但是，如果打著“探照燈”，對(duì)“獲客難”多問(wèn)幾個(gè)為什么，就會(huì)有不一樣的發(fā)現(xiàn)。目前的“獲客難”，更多是指獲取外部游客難。網(wǎng)上有一句話，所謂旅行就是從自己待膩的地方去看別人待膩的地方。確實(shí)，一方山水養(yǎng)一方人，目前支撐一地旅游的更多是外面的人，可謂“一方山水吸引另一方人”。疫情影響的，正是“另一方人”。再往下“深挖一揪”，本地人也有著對(duì)美好生活的向往，可是受疫情影響很難來(lái)一次“說(shuō)走就走的旅行”，那么有關(guān)企業(yè)為什么不更多爭(zhēng)取本地人的腳步，滿足他們的旅游需求呢?

長(zhǎng)期以來(lái)，旅游業(yè)的獲客目標(biāo)，主要是全國(guó)甚至世界游客，而對(duì)本地游客有所忽視，一定程度存在“貪遠(yuǎn)求洋”現(xiàn)象。疫情的持續(xù)，意味著外面的游客進(jìn)不來(lái)、里面的人出不去，如何滿足“里面的需求”，儼然成為一個(gè)迫切的話題。而滿足好身邊人的需求，能夠極大抵消外部影響。

現(xiàn)在分析當(dāng)前的旅游困境，更多是從經(jīng)營(yíng)者的角度出發(fā)。如果從游客角度出發(fā)就會(huì)有不一樣的發(fā)現(xiàn)，他們存在著強(qiáng)大的旅游需求，但無(wú)法得到很好的滿足?，F(xiàn)在，因?yàn)橐咔榉揽匦枰?，很多地方都提出暫?？缡÷糜?，?qǐng)注意，這里暫停的只是“跨省”，本省本市的旅游，只要符合規(guī)定，并沒(méi)有叫停。旅游需求是客觀存在的，問(wèn)題是旅游市場(chǎng)能不能通過(guò)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，找到其中蘊(yùn)藏的機(jī)遇，接住這方面的消費(fèi)盤。一段時(shí)間以來(lái)，本地游、周邊游的走紅，已然給出了答案。這需要旅游企業(yè)更好地研究本地市場(chǎng)，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，真正走內(nèi)涵式發(fā)展道路。

面對(duì)疫情影響，當(dāng)旅游行業(yè)大喊“冷”時(shí)，不妨轉(zhuǎn)換一下視角，更多考慮做好周邊生意。一定意義上講，旅游業(yè)沒(méi)必要都去“貪遠(yuǎn)求洋”，如果能夠把周邊生意做好，把本地市民服務(wù)好，也能獲得轉(zhuǎn)機(jī)。這里的關(guān)鍵，還是在于旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。旅游業(yè)真正把內(nèi)功練好了，讓本地和周邊市民滿意了，必能走得更遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞： 旅游業(yè)發(fā)展 周邊經(jīng)濟(jì) 跨省文旅 團(tuán)隊(duì)規(guī)模