連日來,國內(nèi)多家快遞企業(yè)宣布上調(diào)末端派費(fèi)0.1元,用于補(bǔ)貼快遞員的收入。8月30日晚間,國家郵政局對此次行業(yè)內(nèi)集體上調(diào)派費(fèi)的行為表態(tài),表示支持和肯定,同時強(qiáng)調(diào)堅決反對企業(yè)“一邊增加派費(fèi)、一邊增加罰款”,必須有效遏制“以罰代管”,杜絕可能因此產(chǎn)生的明漲暗降,要將派費(fèi)上調(diào)給快遞員帶來的收益提升落到實(shí)處。
國家郵政部門支持末端派費(fèi)上調(diào)行為
對于多家快遞企業(yè)先后宣布從9月1日開始增加末端派費(fèi)的做法,國家郵政局市場監(jiān)管司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,末端派費(fèi)直接關(guān)系快遞小哥的薪酬收入,直接關(guān)系快遞小哥的切身利益和合法權(quán)益。連日來部分快遞企業(yè)宣布上調(diào)末端派費(fèi),正是貫徹落實(shí)七部門《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》有關(guān)要求的具體行動,是切實(shí)保障快遞小哥合理收入水平的務(wù)實(shí)舉措,體現(xiàn)了企業(yè)做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的積極態(tài)度。
不過,對于上調(diào)派費(fèi)的行為的實(shí)施情況,該負(fù)責(zé)人表示,郵政管理部門既觀其言、更觀其行,希望企業(yè)能夠?qū)⑴少M(fèi)調(diào)整工作落到實(shí)處,真正落到快遞小哥身上,真正讓在一線的快遞小哥得到實(shí)惠。
遏制企業(yè)“以罰代管”防止明漲暗降
在談到將末端派費(fèi)上調(diào)的福利落實(shí)到快遞員身上時,該負(fù)責(zé)人表示,很重要的一點(diǎn)就是遏制“以罰代管”的做法。
極目新聞記者從各級郵政管理部門了解到,在過去對快遞企業(yè)的相關(guān)監(jiān)管實(shí)踐中,有一些企業(yè)會采取以內(nèi)部罰款來代替管理的問題,而且罰款項(xiàng)目多、不合理罰款多,讓快遞小哥不堪重負(fù)。
對此,國家郵政局在近期開展的行政指導(dǎo)中,專門對減少快遞員罰款、遏制“以罰代管”進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):“郵政管理部門堅決反對企業(yè)‘一邊增加派費(fèi)、一邊增加罰款’,將督促企業(yè)采取有效措施整頓內(nèi)部的以罰代管行為。”
各地郵管部門將查訪快遞員權(quán)益保障
按照計劃,郵政部門接下來將進(jìn)一步督促企業(yè)認(rèn)真梳理內(nèi)部考核和罰款事項(xiàng),對不必要不合理的罰款事由,要該減的減、該調(diào)的調(diào)。同時指導(dǎo)企業(yè)完善考核機(jī)制,杜絕不分情況的“一刀切”式的罰款,督促企業(yè)對惡意投訴進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)甄別,同時進(jìn)一步拓寬快遞員申訴的渠道,從快遞小哥的視角去分析評價企業(yè)保障快遞員群體的客觀情況,推動企業(yè)自覺地糾正以罰代管行為,保持合理派費(fèi)水平,確??爝f員享受到末端派費(fèi)上漲的利好。
極目新聞記者了解到,從9月1日開始,全國各地郵政管理部門也將通過實(shí)地檢查和走訪調(diào)查的方式,對企業(yè)落實(shí)七部門《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》的情況進(jìn)行全面了解和評估評價,確保各項(xiàng)政策措施不折不扣落到實(shí)處。
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