APP用戶權(quán)益保護關(guān)乎人民群眾獲得感、幸福感和安全感，工業(yè)和信息化部一直以來高度重視個人信息保護工作，持續(xù)開展APP專項整治。特別是近期，對用戶反映強烈、投訴較多的“彈窗信息標識近于無形、關(guān)閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導(dǎo)點擊暗度陳倉”等違規(guī)行為進行了集中整治，督促企業(yè)重視用戶訴求，解決好開屏信息頁面中利用文字、圖片、視頻等方式欺騙誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)等問題。

截至目前，百度、阿里、騰訊、字節(jié)跳動、新浪微博、愛奇藝等68家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已按要求完成整改。2021年第二季度，開屏彈窗信息用戶投訴舉報數(shù)量環(huán)比下降50%，誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)第三方頁面問題同比下降80%。

下一步，工業(yè)和信息化部將把整治APP侵害用戶權(quán)益作為“我為群眾辦實事”重要舉措，不斷加大工作力度，扎實推進APP專項整治往深里走、向?qū)嵗锶?，強化提升用戶感知，為廣大群眾營造更安全、更健康、更干凈的APP應(yīng)用環(huán)境。

關(guān)鍵詞： 彈窗廣告 APP 用戶權(quán)益 集中整治