實(shí)體超市與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聯(lián)系愈發(fā)緊密。6月15日,北京商報(bào)記者注意到,北京華冠商業(yè)科技發(fā)展有限公司大股東已于今年3月31日變更為江蘇卓譽(yù)信息技術(shù)有限公司,該公司為宿遷京東佳品貿(mào)易有限公司100%控股,而宿遷京東佳品正是京東集團(tuán)全資子公司。原股東北京華冠商貿(mào)有限公司、北京利寰咨詢管理合伙企業(yè)(有限合伙)退出。同時(shí),京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群總裁馮軼新增為北京華冠商業(yè)科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)。
據(jù)天眼查APP顯示,北京華冠商業(yè)科技發(fā)展有限公司是一家以連鎖購(gòu)物中心和連鎖超市為主營(yíng)業(yè)態(tài)的商業(yè)企業(yè),其主體為北京華冠商業(yè),北京華冠商業(yè)科技對(duì)外投資了包括涿州市華冠超市有限公司、北京燕鑫華冠商貿(mào)有限公司等6家公司。
此次京東的入主也意味著華冠的數(shù)字化進(jìn)程將全面提速。值得注意的是,今年5月24日的2021中國(guó)國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì)上,馮軼也曾表示,京東將與華冠深度合作打造全渠道零售標(biāo)桿,展開在供應(yīng)鏈數(shù)字化協(xié)同、全渠道業(yè)態(tài)升級(jí)、會(huì)員數(shù)字化管理方面的深度合作,共同推動(dòng)華冠的全渠道零售變革。
事實(shí)上,華冠與京東早在幾年前便有過(guò)合作。早在2014年,北京華冠商業(yè)與京東簽訂了O2O戰(zhàn)略合作意向協(xié)議,未來(lái)將進(jìn)駐京東平臺(tái)銷售商品并負(fù)責(zé)配送。盡管雙方此次合作并未擦出太大的火花,但華冠也一直沒有放棄構(gòu)建全渠道的想法。據(jù)了解,2017年,華冠超市聯(lián)合微信支付推出自助買單小程序,并用手機(jī)一鍵支付替代了排隊(duì)等待,實(shí)現(xiàn)了超市自動(dòng)化購(gòu)物體驗(yàn)。
今年1月24日,北京市人大代表、北京華冠商業(yè)科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)張兵在市十五屆人大四次會(huì)議房山區(qū)小組會(huì)接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)透露,2021年華冠超市預(yù)計(jì)將在北京新開10家門店,同時(shí),華冠超市將繼續(xù)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
張兵向北京商報(bào)記者表示,疫情波動(dòng)造成部分道路封閉,影響了商品的供應(yīng)穩(wěn)定,這要求企業(yè)在平時(shí)必須準(zhǔn)備充分,來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。這對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈響應(yīng)能力提出了挑戰(zhàn),也就意味著我們需要具備預(yù)判性,而預(yù)判的基礎(chǔ)就是產(chǎn)地、庫(kù)存、調(diào)度、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng),超市零售必須從粗放型向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
可以看到的是,超市零售行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)從對(duì)立到融合,前者從熱鬧到冷清,后者從渺小到不可撼動(dòng),再到現(xiàn)如今兩者結(jié)合,商超市場(chǎng)也步入全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和新零售階段。隨著阿里2017年開始入股大潤(rùn)發(fā),阿里對(duì)其的數(shù)字化改造也是漸入佳境。這也讓越來(lái)越多的企業(yè)開始效仿。尤其在疫情期間超市線上訂單的激增,線上平臺(tái)成為拉動(dòng)傳統(tǒng)超市銷售的第二增長(zhǎng)曲線。這也讓實(shí)體超市企業(yè)看到了數(shù)字化的前景,加快了數(shù)字化變革的腳步。
和君咨詢合伙人、連鎖經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人文志宏在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,當(dāng)前商超行業(yè)的數(shù)字化浪潮已經(jīng)到來(lái),未來(lái)商超行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)不再是僅僅停留在原有的線下實(shí)體門店,而是走向全渠道化。
“全面的打通其實(shí)是意味著對(duì)傳統(tǒng)的零售行業(yè)的重構(gòu),其中包括商品的管理、客戶的服務(wù)、賣場(chǎng)的管理、賣場(chǎng)的規(guī)劃都發(fā)生了巨大的改變。僅憑自身能力去發(fā)展會(huì)非常難。企業(yè)的發(fā)展在不同的階段,會(huì)有不同的主導(dǎo)力量。”文志宏分析稱。
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