納尼,啥東西?花小豬打車?什么打車?花什么豬?
躲過了七大姑的拼夕夕砍一刀,竟然來了八大姨的點一下?
拼夕夕分享
這是打車市場的拼多多嘛,從哪冒出來的?怎么一下朋友圈就多了呢,這是怎么成長起來的?怎么運營的?
帶著運營寶寶的好奇心,我們一起聊聊。
花小豬是什么花小豬是滴滴旗下打車平臺,主張讓出行回歸本質,致力打造實惠出行的新品牌。華為應用市場下載量112萬次,而滴滴出行下載量是28億次,對比來看,花小豬打車仍有不少發(fā)展空間。
花小豬打車app
花小豬的成長軌跡?2020年3月,在山東臨沂和貴州遵義試點;
?2020年7月,滴滴官宣,花小豬正式上線;
?2020年8月,德云少班主郭麒麟代言;
郭麒麟代言
為什么做花小豬都是出行產品,為什么要再做一個花小豬,自己打自己呢。個人認為可能有以下原因:
用戶增長趨勢放緩:
一方面整體增長趨勢放緩,對比2019年6月和2018年12月僅增長0.3%的使用率;另一方面受疫情影響,部分城市停止網約車,2020年用戶規(guī)模更是下降明顯;數(shù)據(jù)來源cnnic 網約車規(guī)模
新生力量
一方面高德,百度,美團等平臺紛紛上線打車聚合平臺;另一方面老牌車企,比如一汽、長安、東風聯(lián)合騰訊、阿里、蘇寧等,共同成立“T3出行”對抗滴滴,滴滴危機四伏;易觀出行行業(yè)分析師孫乃悅表示,目前滴滴出行、首汽約車、曹操出行三家頭部平臺的用戶中,在三線及以下城市的用戶占比分別為16%、5%、5%。網約車市場在下沉市場仍有較大發(fā)展空間;一方面一二線城市有滴滴,下沉市場有花小豬,用戶在哪里都能享受到大滴滴公司的服務,用戶一個都不能跑;另一方面,與其讓第三者在下沉市場長出一個滴滴,還不如自己再造一個小滴滴;0重大安全事故,每天服務超過一億單,國內全出行滲透率超過8%,全球服務用戶MAU超8億。據(jù)公開信公布,2019年,滴滴國內的日單量是2400萬單,高峰時可以達到3000萬單左右。 訂單都沖我來
按照此戰(zhàn)略,滴滴日單量至少需要增長兩倍多,難度可想而知。而下沉市場正是一個非常好的增量來源。這個你曾經看不上的地方,長出了千億市值的拼多多。
花小豬的運營策略【目標人群】年輕用戶市場;也符合大林子用戶粉絲特點;
【拓城策略】農村包圍城市,從三線的山東臨沂和貴州遵義兩座城起步,現(xiàn)已拓展到北京等一線城市;花小豬要的是不僅是下沉市場用戶,要的是5環(huán)外所有人民;
【產品定位】省錢就是存錢;
【slogan】打車可以更便宜;
【業(yè)務模式】作為平臺,供給側和需求側要兩手抓。
01供給側
【供給來源】老帶新+自主注冊,但目前僅對滴滴車主開放;
【主打優(yōu)勢】合規(guī)平臺、訂單可拒、雙開便捷;不同于其他平臺,司機有更多主動權,每天有3次拒單機會,可以自主選擇訂單,同時支持雙開,即鼓勵司機在接其他平臺訂單的時候,開花小豬接單;
【激勵策略】出不出車都賺錢,激勵包括簽到返現(xiàn)+邀請司機+邀請乘客+活動獎勵;
簽到返現(xiàn):連續(xù)簽到5天可得100元現(xiàn)金;邀請司機:每邀請一個司機,返現(xiàn)10-15元;邀請乘客:每邀請一名乘客,返現(xiàn)3-5元;活動獎勵:高峰單單獎,全天沖單獎等等,完成任務,領10-50元不等獎金; 活動
02需求側
【種子用戶來源】推測為滴滴用戶,有用戶完成滴滴訂單,收到5折優(yōu)惠券和花小豬鏈接的短信;
【計費模式】區(qū)別于滴滴的動態(tài)計費模式,花小豬采用一口價模式,平臺會預估里程、時長和供需等因素制定一口價,媽媽再也不擔心司機繞路~
【激勵策略】注冊返現(xiàn)+打車津貼+邀請好友+活動獎勵;
注冊返現(xiàn):以北京為例,注冊后發(fā)放3張優(yōu)惠券,分別為新人6折折扣券2張,20元立減券1張;城市限制:北京,南京,青島,合肥,成都,太原,廣州,杭州,鄭州;打車津貼:1)每日簽到:可領取隨機打車津貼,累計簽到7天可額外獲取獎勵禮拜;
每日簽到
2)城市助力:邀3個好友助力,可得6折優(yōu)惠券;
助力活動,簽到還可以設置提醒,通過微信提醒任務進度。
簽到提醒
邀請好友:每邀1名好友,得18元現(xiàn)金(好友注冊得3元+好友首單5元+好友打車第二單10元);活動獎勵:8.17-8.23每日前8888名用戶,首單立減20元。城市限制:成都,青島,廣州,北京,杭州,南京,鄭州,合肥,太原; 大促
1、檢驗產品是否可行,市場是試金石:
有哪些可以借鑒不是你覺得下沉市場就有市場,要讓市場去檢驗,花小豬從臨沂和遵義先行試點;
2、產品要做大,先得找到足夠大的池子:
地區(qū)選擇不是拍腦袋,花小豬目的定位城市是我國汽車保有量超過200萬的城市,供給側池子足夠大,有更多增長的空間;
汽車保有量超過200萬的城市
3、快速獲取用戶和司機,補貼是個好東西:
百億補貼似乎成為了電商的標配,便宜實惠就是硬道理。錢全部補貼在真實的有需求的用戶和司機上,這錢用的值。新用戶可能不賺錢,賺的是復購,賺的是用戶的長期LTV;
4、下沉市場產品不要復雜,要最簡單樸素版本
:不同于滴滴,有快車、專車、拼車等各種花式出行方式,用戶需要花時間選擇,花小豬和拼多多、淘寶特價版等下沉市場的app邏輯一樣,產品上去掉復雜的項目,只留下剛需部分,頁面干凈不需要用戶思考,輸入目的地提交訂單即可;
5、獲取用戶,社交裂變效果還不錯:
簽到、社交裂變等活動形式是拼多多驗證過的模式,可以拿來改良即可使用。但需要注意羊毛黨,做好訂單和優(yōu)惠券限制;
以上,不管是供給側還是需求側,和滴滴初期模式一致,花小豬都在用補貼跑馬圈地,用補貼培養(yǎng)用戶習慣。當用戶習慣被養(yǎng)成,司機數(shù)量也足夠多,補貼預計就會停止,停止后價格敏感型用戶還用不用是個問題。
但不管怎樣,要完成0188戰(zhàn)略,達成更多訂單,服務更多用戶,花小豬的下沉市場戰(zhàn)略也許是走對了,補貼特確實是個非常好的手段。用戶多了,司機多了,可能有更多故事可講吧。
以上,希望對你有所幫助有所啟發(fā)。
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