近日，一篇《美年大健康：如果人死了，你就只能賺一次錢》的文章在網(wǎng)上刷屏。文章爆料，美年健康存在無證醫(yī)生冒用有證醫(yī)生名義上崗的問題，甚至有簽發(fā)客戶體檢報告的醫(yī)生早已去世仍被冒名的情況。消息一出來，美年健康股價大跌，市值一天蒸發(fā)數(shù)十億元。

用過世醫(yī)生的名義簽發(fā)體檢報告，這事情確實腦洞大開，讓人難以想象。隨后，美年健康回應(yīng)，這是某離職員工因勞動糾紛而故意歪曲事實，“被死亡”的醫(yī)生也通過照片和視頻現(xiàn)身，澄清傳言。按理說，謠言得到澄清，真相已經(jīng)大白，公眾自然打消對企業(yè)的疑慮，然而，美年健康的回應(yīng)，似乎并沒有讓人們徹底放心。

這事情應(yīng)一分為二來看。一方面，美年健康雖然及時澄清了相關(guān)傳聞，但這事情本身卻引起了人們對體檢行業(yè)的警惕。這些年來，隨著人們體檢意識的提高，不僅各大醫(yī)院體檢科室門庭若市，美年大健康、愛康國賓等民營體檢企業(yè)也發(fā)展迅速，占有不少市場份額。體檢這東西，沒事的時候看似瞎折騰，一旦查出苗頭，卻事關(guān)生命健康，開不得玩笑。問題是，確實有些人在體檢的時候指標(biāo)都好好的，回頭卻在醫(yī)院查出了毛病，或者因為生病被送進(jìn)醫(yī)院，于是有些人不免認(rèn)為，體檢機(jī)構(gòu)平時是不是打馬虎眼，應(yīng)付了事。美年健康的“假醫(yī)門”，因此成為這種公眾心理的一大佐證。

另一方面，美年健康的相關(guān)澄清，并沒有抵消人們的顧慮。你說沒有冒用去世醫(yī)生的名義，但有沒有存在無證上崗的現(xiàn)象呢?在當(dāng)前的行業(yè)背景下，后面這一點幾乎不用什么證據(jù)，就能夠輕易被人們自動論證。在這方面，美年健康還真的不是干干凈凈的，而是多次被曝光和投訴。例如，有媒體在暗訪中發(fā)現(xiàn)，在美年健康長沙定王臺分院，做核磁共振的科室中，7名工作人員中有5人無執(zhí)業(yè)資質(zhì)。至于把前臺人員、保潔阿姨都納入“醫(yī)護(hù)人員”充數(shù)，似乎也是美年健康的一個常規(guī)動作。所以，盡管美年健康在“假醫(yī)門”風(fēng)波中大聲叫屈，卻依然沒有贏得公眾的同情和理解。

但這事情還是應(yīng)當(dāng)有一說一，行業(yè)的“總賬”不能都算在一家企業(yè)頭上，企業(yè)的自身問題也不能賴給有人造謠生事。美年健康若沒有冒用去世醫(yī)生的名義，造謠者應(yīng)受到法律懲罰，但其自身在運作過程中出現(xiàn)的種種不規(guī)范乃至違規(guī)問題，同樣有必要引起關(guān)注。除企業(yè)要進(jìn)行自查自糾，監(jiān)管部門也應(yīng)適時介入，查清問題所在。而對于整個體檢行業(yè)的問題，就近年來網(wǎng)上所曝光的，以及人們所親歷的，恐怕也是黑幕重重，只是尚未引爆。問題可能還不止發(fā)生在民營體檢機(jī)構(gòu)，包括各大公立醫(yī)院設(shè)立的體檢中心，也難說完全合法合規(guī)。對此，有關(guān)部門也要加大監(jiān)管力度，避免出現(xiàn)性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重的糾紛事件。

體檢行業(yè)是民眾生命健康的一道安全關(guān)口，但其自身并非天然具有“免疫能力”，更不是什么“免檢產(chǎn)品”。體檢機(jī)構(gòu)要服務(wù)好用戶，自身也要過體檢關(guān)。只有自己站得直、行得正，合法合規(guī)運作，才能得到人們的充分信賴與支持。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)門 行業(yè)