為針對性解決未成年人冒用成年人身份在夜間偷玩游戲的問題,7月5日,騰訊游戲在現(xiàn)有人臉識別驗證的基礎(chǔ)上進一步強化,正式上線“零點巡航”功能。
騰訊上線零點巡航
“零點巡航”功能上線,讓許多家長拍手稱快,也讓應(yīng)對防沉迷系統(tǒng)的少年“能手”手足無措。律師則建議,該監(jiān)管方案必須由政府職能部門牽頭,在現(xiàn)行和即將施行的法律法規(guī)的框架內(nèi)予以完善。
家長點贊“零點巡航”
2021年4月,教育部辦公廳曾發(fā)布通知明確指出,晚上10時到次日早上8時,不得為未成年人提供游戲服務(wù)。不過,不少未成年人會冒用成年人身份,在夜間偷玩游戲。
7月5日,騰訊游戲官方發(fā)布消息稱,為針對性解決未成年人冒用成年人身份在夜間偷玩游戲的問題,騰訊游戲7月5日正式上線“零點巡航”功能。
騰訊公司發(fā)布的微博
極目新聞記者了解到,零點巡航旨在對夜間游戲超過一定時長或?qū)嵜闯赡耆说馁~號進行人臉重點篩查。凡是拒絕篩查或未通過人臉驗證的,將被當(dāng)成未成年人,納入騰訊游戲健康系統(tǒng)的防沉迷監(jiān)管并踢下線。目前,包括《王者榮耀》《和平精英》等超過60款騰訊游戲已上線了“零點巡航”,未來騰訊方還會逐步覆蓋其他更多游戲產(chǎn)品。
對于“零點巡航”功能,家住武漢的劉女士表示了認同。
劉女士的兒子今年在新洲一所高中就讀高二,由于夫妻倆在蔡甸區(qū)經(jīng)商,孩子便選擇了住校。為方便聯(lián)絡(luò),自孩子上高中起,劉女士便給他配備了智能手機。未曾想到,孩子沉迷上了《王者榮耀》游戲,上課偷玩,晚上也熬夜玩??粗⒆尤諠u下降的成績,劉女士心急如焚,只得一再拜托老師嚴(yán)加看管。
2天前,劉女士從親戚處得知“零點巡航”功能上線,她瞬間感覺輕松了許多。“我們希望這個功能可以加大推廣”,劉女士告訴極目新聞記者,自己已經(jīng)將此功能分享給其他家長,希望大家都能夠解決孩子沉迷游戲的煩惱。
未成年玩家稱功能強大
此前,騰訊曾上線家庭守護功能,家長可通過微信小程序綁定孩子的賬號,以達到管理游戲時間、充值的目的。極目新聞記者在家庭守護平臺中看到,對于不同的游戲,騰訊游戲官方給出了年齡及游戲時長的建議。
家庭守護中對于家長的建議
然而,大多數(shù)家長表示,家庭守護功能其實并不能有效應(yīng)對孩子偷玩的問題。“我們之前就給孩子綁定了這個平臺,但是他從別的地方買了游戲賬號,我們沒法綁定,便無法監(jiān)管。”劉女士表示。
家庭守護
一名未成年游戲玩家小張(化姓)也告訴極目新聞記者,家庭守護功能事實上存在著很大的漏洞。小張最開始使用自己的QQ號進行游戲,很快便被家長知道并進行管控,隨后他重新注冊了一個QQ號,并在網(wǎng)絡(luò)上隨便搜索了一個成人身份證號碼驗證了防沉迷。此后,小張一直以這個賬號進行游戲。但不久后,騰訊游戲官方對他的賬號進行了封禁,小張便在游戲賬號交易平臺購買了一個已認證身份的賬號,一直游玩至今。
但小張告訴記者,本次騰訊推出的“零點巡航”功能力度很大,自己在7日凌晨游玩時收到了人臉驗證要求。
騰訊客服回復(fù)
“我點了拒絕人臉識別,游戲就讓我強制下線了。”小張說,自己作為一個應(yīng)對防沉迷系統(tǒng)的老手,此次也沒有應(yīng)對之法,只得遵守規(guī)則。
認證零點巡航
根據(jù)騰訊游戲公布的最新數(shù)據(jù),截至2021年6月,平均每天有580萬個賬號在登錄環(huán)節(jié)、2.8萬個賬號在支付環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識別驗證。
律師稱關(guān)鍵在家長盡責(zé)
“零點巡航”上線,讓不少網(wǎng)友拍手叫好的同時,也有網(wǎng)友擔(dān)心騰訊游戲人臉識別會非法搜集用戶的個人信息。
極目新聞記者從騰訊游戲官方了解到,設(shè)置人臉識別是為了保證用戶提交的身份信息為本人使用。騰訊游戲會陸續(xù)對疑似未成年的用戶進行不定期的人臉識別,而拒絕驗證的賬號將自動納入到未成年的防沉迷策略,受到游戲限玩的保護。
后續(xù)仍將抽查人臉識別
湖北首義律師事務(wù)所吳正平律師認為,“零點巡航”的出發(fā)點是好的,是針對目前部分未成年人利用監(jiān)管漏洞,冒用成年人的身份熬夜游戲,而給出的一個補漏方案。但游戲運營企業(yè)如果不加限制地獲得未成年人肖像、隱私以及個人信息等,不論其是否用于商業(yè)用途,都可能會給未成年人及未成年人家庭造成危害。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《未成年人保護法》的規(guī)定,未成年人的隱私權(quán)和個人信息中的私密信息受絕對保護,而肖像權(quán)、個人信息中的一般信息是受相對保護。也就是說,未成年人的這些相關(guān)信息要未成年人本人及其監(jiān)護人同意,這在操作上自然存在較大難度。
因此,吳正平建議該監(jiān)管方案必須由政府職能部門牽頭,在現(xiàn)行和即將施行的法律法規(guī)的框架內(nèi)予以完善。
吳正平還表示,在未成年人防沉迷問題上,真正的重心還是家長監(jiān)護,如果家長不能盡到責(zé)任,放縱未成年人以家長的身份熬夜游戲,任何“巡航”措施都是擺設(shè)。
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