6月25日，北京市民政局披露了《養(yǎng)老機構服務質量星級劃分與評定》地方標準(以下簡稱《標準》)全文，對2004年版本中養(yǎng)老機構職業(yè)證明、相關工作人員、誠信建設等方面的要求以及星級申請條件、評定管理內容、評分方法、評分分值進行了修改。根據《標準》，北京的養(yǎng)老機構星級將從低到高分為五個級別，最低為一星級、最高五星級。值得注意的是，《標準》強化了對機構醫(yī)養(yǎng)結合的相關要求，明確申請星級的機構內要配備醫(yī)生及護士，且機構床位數(shù)在100張以上時，護士人數(shù)也需按標準增加。

具體來說，《標準》提出，養(yǎng)老機構申請星級評定的“必選項”，包括：老年人居室內床位平均可使用面積不低于6平方米，單人居室使用面積不低于10平方米;1年內無責任事故，養(yǎng)老機構、法定代表人、主要負責人應無嚴重違法失信行為，并符合誠信自律的相關要求;按相關標準進行滿意度測評，滿意率不低于85%等。同時，養(yǎng)老機構首次參加服務質量星級評定時，可選擇一星至三星中任一星級申請。已獲得星級的養(yǎng)老機構在取得星級滿一年后，可申請更高星級。

對于業(yè)界關注度較高的“五星級”養(yǎng)老機構評價指標，《標準》明確，申請五星級的機構在床位配置上，中度失能老年人居室的床位數(shù)不高于4張/間;重度失能老年人居室的床位數(shù)不高于6張/間。養(yǎng)老護理員配置比例為：能力完好與輕度失能老年人1:10;中度失能老年人1:4;重度失能老年人1:2。而且，申請五星級的機構內要配備不少于1名醫(yī)生及不少于2名護士，而且床位達到100張以上時，每增加100張床位，至少增加1名護士。

此外，自一星起，《標準》還對養(yǎng)老機構的空間設置、機構入住率、老年人滿意率等做了相關要求，其中一星入住率不低于30%、滿意率不低于85%，而五星機構入住率則不能低于55%、滿意率不低于90%。

關鍵詞： 養(yǎng)老機構 星級標準 行業(yè)規(guī)范 養(yǎng)老院