為進一步規(guī)范北京市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)行為，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)與國家標準有效銜接，滿足老年人個性化需求，6月24日，北京市民政局發(fā)布了新版《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級劃分與評定》地方標準。據(jù)介紹，由于北京市養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施設(shè)備和服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量等方面的水平均位于全國前列，該版地方標準不僅補充采納了最新法律法規(guī)對養(yǎng)老機構(gòu)資質(zhì)審查方面的要求，在基本要求和申請條件方面相比國家標準也更加細致和嚴格。

具體來看，新標準對申請評定的基本要求更加嚴格，如養(yǎng)老機構(gòu)院長需具有高中及以上文化程度，并取得培訓合格證書;新增對養(yǎng)老機構(gòu)誠信建設(shè)、老年人隱私保護、建立傳染病報告制度、垃圾分類處理日常管理制度等要求;強調(diào)要符合最新發(fā)布的強制性國家標準《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》等。

與此同時，星際評定申請條件中的相關(guān)指標也有所提高，在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)項目指標要求、機構(gòu)服務(wù)制度和標準建設(shè)要求、社工等專業(yè)人員配、入住率等方面指標均高于國家標準。“當然，新規(guī)也實現(xiàn)了因地制宜適度創(chuàng)新，在申請條件中還適度體現(xiàn)了北京市養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智能化等趨勢性和前瞻性特點，并修改了原地方標準中有關(guān)評定管理和評分規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容。”市民政局相關(guān)負責人表示。

據(jù)悉，北京市是國內(nèi)首個為養(yǎng)老機構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量星級評定與劃分的省份，開啟了全國此項工作的先河。2004年北京率先發(fā)布了《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級劃分與評定》的地方標準，2014年對標準進行了第一次修訂。而此次再度修改的新標準出臺后，為北京市養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提供更加科學的、可量化的評價指標，進一步提升了標準的實用性和可操作性。此外，統(tǒng)計顯示，截至2020年底，北京市共有星級養(yǎng)老機構(gòu)430家，其中五星級9家，四星級35家，三星級46家，二星級283家，一星級57家。

關(guān)鍵詞： 北京 養(yǎng)老機構(gòu) 評星新規(guī) 提升質(zhì)量