引進(jìn)避免階梯“磕絆”的低地板公交車、為走失老人設(shè)置“守護(hù)專座”、積極開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動……連日來,《工人日報》記者在福建福州、浙江金華、江蘇溧陽調(diào)研發(fā)現(xiàn),各地公交企業(yè)為改善和加強(qiáng)老年人出行服務(wù),推出了一系列措施,有針對性地進(jìn)行適老化改造。公交車在對老年人友好的同時,已經(jīng)成為宣傳敬老的一個窗口。
低地板公交車在多地推廣
6月18日,記者在溧陽乘坐全國“敬老文明號”7路公交時發(fā)現(xiàn),與常見的登車需要上幾步臺階、后部地板隆起的公交車不同,這輛公交車的地板幾乎是全平的,老人可以一步登車。如果從車輛前部上車通往車輛后部,也不需要上臺階。
據(jù)盤轂動力公司市場部經(jīng)理余曦介紹,該車型是海格客車應(yīng)用盤轂動力四氣囊獨立懸架輪邊驅(qū)動系統(tǒng)打造的一款全新公交車型——“地鐵巴士”,具有地鐵一般“一步登車、全平地板、大通道”的特征,方便老年人上下車,減少磕碰和跌落的風(fēng)險。
根據(jù)交通運(yùn)輸部等7部門2018年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善老年人殘疾人出行服務(wù)的實施意見》,鼓勵具備條件的城市新增公交車輛優(yōu)先選擇低地板公交車,500萬人口以上城市新增公交車輛全部實現(xiàn)低地板化。
在金華,從2015年開通第一條BRT線路開始,就持續(xù)探索和投放低地板、平地板的車型,讓老年人上下車如履平地。2020年8月以來,“地鐵巴士”相繼投入24路、9路和金武快線運(yùn)營。
“我們也在積極探索基于‘地鐵巴士’為核心的公交新生態(tài),推廣低地板公交車,更好地服務(wù)老年人等群體出行。”福州康馳新巴士有限責(zé)任公司總經(jīng)理謝謙輝說。
幫走失老人找到回家路
6月17日,金華市交投公交集團(tuán)營運(yùn)一公司301路車乘務(wù)員邵笑發(fā)現(xiàn)一位老人上午8點左右從市區(qū)人民東路中心醫(yī)院站上車,對前往目的地說不清楚。途中,邵笑多次向老人詢問情況以及了解其家人電話。無果后,邵笑立即啟動公交“守護(hù)驛站”救助流程,將情況匯報給車隊,并將老人帶到金武快線起點鐵路金華站,等待鐵路派出所民警一同幫忙救助。最終,大家?guī)椭月返睦先苏业郊胰耍⑵渌突亓思摇?/p>
老人走失的情況頻頻發(fā)生。遍布全城的公交車如何發(fā)揮網(wǎng)點多的優(yōu)勢,幫助走失老人回家,成為一些地方公交行業(yè)提升老年人服務(wù)水平的著力點之一。
2019年,在金華市公交集團(tuán)董事長樓益康的倡議下,“守護(hù)驛站 溫暖回家”公益項目正式啟動。公交車和站點GPS、視頻監(jiān)控全覆蓋,若發(fā)現(xiàn)走失者,公交駕乘人員可一鍵快速報警,與110聯(lián)動。
據(jù)悉,截至目前,“守護(hù)驛站”救助的老年人達(dá)114人,其中約4成是由公交駕乘人員主動詢問發(fā)現(xiàn)并報警的。
服務(wù)老人,一個環(huán)節(jié)都不能少
在金華,公交司機(jī)之間流傳著一句話:“心離乘客有多近,車離站臺就有多近。”他們有個不成文的行規(guī):停車時車廂距站臺不超過30厘米,讓老人們一腳就能上下;遇到拄拐杖、坐輪椅等行動不便的老年乘客,靠站距離盡可能縮短至15厘米之內(nèi)。
金華公交集團(tuán)每月開展“文明三日志愿者服務(wù)活動”,在站臺維護(hù)秩序、引導(dǎo)乘客排隊上車,在車廂內(nèi)給老年人找座位,幫扶老人過馬路。
不僅是金華,福州、溧陽公交人也在用實際行動傳播敬老文明的種子。
福州康馳新巴士有限責(zé)任公司第三分公司公交駕駛員劉德富說,公司要求駕駛員要耐心等待上車、熱情疏導(dǎo)讓座、判斷老人坐穩(wěn)扶好、提醒老人到站下車、觀察老人安全下車,一個環(huán)節(jié)都不能少。
溧陽客運(yùn)從2012年起就積極開展“敬老文明號”活動,廣泛動員“窗口”服務(wù)人員尊老、敬老、愛老、助老。
“我們將城市公交‘敬老文明號’的創(chuàng)建從車廂延伸至社區(qū),組織部分公交管理人員、駕駛員走進(jìn)社區(qū)與老年人座談,努力做好老年人安全乘車的宣傳服務(wù)工作。”溧陽市客運(yùn)公司總經(jīng)理李軍說。
新聞發(fā)布平臺 |科極網(wǎng) |環(huán)球周刊網(wǎng) |中國創(chuàng)投網(wǎng) |教體產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |中國商界網(wǎng) |互聯(lián)快報網(wǎng) |萬能百科 |薄荷網(wǎng) |資訊_時尚網(wǎng) |連州財經(jīng)網(wǎng) |劇情啦 |5元服裝包郵 |中華網(wǎng)河南 |網(wǎng)購省錢平臺 |海淘返利 |太平洋裝修網(wǎng) |勵普網(wǎng)校 |九十三度白茶網(wǎng) |商標(biāo)注冊 |專利申請 |啟哈號 |速挖投訴平臺 |深度財經(jīng)網(wǎng) |深圳熱線 |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |咕嚕財經(jīng) |太原熱線 |電路維修 |防水補(bǔ)漏 |水管維修 |墻面翻修 |舊房維修 |參考經(jīng)濟(jì)網(wǎng) |中原網(wǎng)視臺 |財經(jīng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng) |消費導(dǎo)報網(wǎng) |外貿(mào)網(wǎng) |重播網(wǎng) |國際財經(jīng)網(wǎng) |星島中文網(wǎng) |上甲期貨社區(qū) |品牌推廣 |名律網(wǎng) |項目大全 |整形資訊 |整形新聞 |美麗網(wǎng) |佳人網(wǎng) |稅法網(wǎng) |法務(wù)網(wǎng) |法律服務(wù) |法律咨詢 |慢友幫資訊 |媒體采購網(wǎng) |聚焦網(wǎng) |參考網(wǎng)
亞洲資本網(wǎng) 版權(quán)所有
Copyright © 2011-2020 資本網(wǎng) All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com