“叔叔你真好!”在公交321路新灣場(chǎng)站一名9歲男童笑瞇瞇的對(duì)線路管理員丁宇說道。6月6日下午,小男孩因與家人走散,獨(dú)自誤乘321路公交車,公交司機(jī)發(fā)現(xiàn)后,熱情幫助,及時(shí)與家人聯(lián)系,最終幫助小男孩平安回家。
6日下午14時(shí)許,當(dāng)321路向翠云駕駛434號(hào)車行駛到興業(yè)路百步亭路口站時(shí),一名9歲的小男孩跟隨乘客走進(jìn)車廂內(nèi)坐下。當(dāng)行駛至終點(diǎn)站新灣一路時(shí),車廂內(nèi)乘客全部下車,只有小男孩沒有下車,身邊也沒有大人看護(hù),引起了駕駛員向翠云的注意。
她將車安全??亢?,走到男孩旁邊,輕言細(xì)語地詢問,小男孩支支吾吾的,并沒有透露任何家庭信息。向翠云察覺到小男孩的畏懼感,擔(dān)心嚇到他,自己也接收到發(fā)車指令,馬上要發(fā)車,為避免小男孩出現(xiàn)意外情況,便將小男孩交給線管員馮俊后,才放心繼續(xù)去營(yíng)運(yùn)。
細(xì)心的馮俊和線長(zhǎng)丁宇發(fā)現(xiàn)孩子緊張,什么信息也不愿意說,連忙買來飲料、零食給孩子吃,并逗他開心。趁著孩子高興,丁宇詢問多次后才了解到孩子?jì)寢尩碾娫挘⒘⒓磁c孩子?jì)寢寗⑴柯?lián)系,告訴劉女士孩子在321路終點(diǎn)站,并約她盡快來領(lǐng)回孩子。孩子?jì)寢尳拥蕉∮畹碾娫捄螅弥⒆颖获{駛員帶回來,孩子?jì)寢尲?dòng)得喜極而泣,不停道謝。
在丁宇與劉女士微信溝通中得知,原來孩子在小時(shí)候做過腦部手術(shù),有點(diǎn)后遺癥。因一家人在百步亭一餐廳吃飯時(shí),沒有注意孩子,待發(fā)現(xiàn)孩子走失后,幾乎崩潰,全家30多人到處尋找,還報(bào)了警。
焦急萬分之時(shí),正好接到丁宇的電話,劉女士看到丁宇用微信發(fā)給自己關(guān)于的孩子照片中,劉女士感嘆:“好久都沒有看到他笑得如此開心了!”
不一會(huì),劉女士來到調(diào)度室領(lǐng)走兒子,對(duì)線長(zhǎng)丁宇連聲道謝:“感謝好心、細(xì)心的公交人,及時(shí)幫我找到孩子,護(hù)孩子周全。”邊說邊將1000元現(xiàn)金塞給丁宇,被丁宇婉拒。臨走時(shí)孩子仍依依不舍望著丁宇。
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