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DoNews8月27日消息,8月25日晚,東方甄選發(fā)布2023財年年報,并舉行了業(yè)績交流會。在會上,東方甄選CEO孫東旭針對近期外界關注的公司諸多動作解讀進行回應。其中,東方甄選CEO首次公開回應了,近期官宣入駐淘寶直播后,在抖音、自有App和淘寶三大平臺的協(xié)調與平衡規(guī)劃。
孫東旭在會上提到,無論是抖音、淘寶還是其他平臺,每個平臺的用戶群體、用戶畫像以及各平臺的優(yōu)勢都是有著比較明顯的差異,東方甄選會始終堅持開放的態(tài)度,博采眾長,堅持多平臺發(fā)展。
在電話會中,孫東旭表示,抖音是東方甄選的戰(zhàn)略要地,東方甄選在抖音上的矩陣賬號仍然要開足馬力、全力以赴地進行優(yōu)秀產品的帶貨,并不會降低原有平臺上的投入。
2021年12月底,東方甄選在抖音上起步,用時6個月迅速做大做強,目前平臺整體粉絲量突破4180萬。在整個2023財年,東方甄選在抖音平臺上的訂單數(shù)超過了1億單。在會上,孫東旭也表示,東方甄選在追求未來的發(fā)展和新的增量時,原來的主戰(zhàn)場和原有的存量是一定要保障它的業(yè)務安全,并且我們仍然非常堅定地認為,抖音本身對于東方甄選也有著巨大的增量空間。
而在談到東方甄選App時,孫東旭表示:東方甄選APP是東方甄選的另一個戰(zhàn)略重點,之后會好好參與建設。東方甄選APP從立項到推出,只用了短短4個月的時間。在前不久App的大促活動中,僅用時4天銷售額突破1.1億元,并一度登上了ios購物榜榜首。
東方甄選APP和其他幾個平臺是相輔相成的,定位上是完全不沖突的。東方甄選在其他平臺上服務的是數(shù)以億計的海量客戶,包括大量的新客戶、路過的客戶等等,在這些開放的直播間中,為更多的外電產品提供這種講解和服務。但東方甄選APP的直播中,用戶與主播的互動非?;钴S、用戶參與感非常強、客戶粘性非常高,它扮演了一個為東方甄選中為以自營產品為核心的高復購用戶提供私域服務和密切關聯(lián)的角色。東方甄選APP在不久的將來也會推出付費會員制度,給付費會員提供更加全面專享服務,包括實實在在的商品的打折和優(yōu)惠。
而在談到入駐淘寶直播間時,孫東旭認為,淘寶是廣闊天地,大有作為,其在國內電商領域處于領導地位,擁有著多年積累的眾多國內國際大品牌、強大的供應鏈資源、全品類的擴盤能力。早在幾天前,東方甄選宣布新東方創(chuàng)始人俞敏洪、東方甄選CEO東方小孫與眾多主播將在淘寶開啟全天直播,淘寶首秀時間定為8月29日。目前東方甄選的淘寶達人賬號粉絲已超42萬。
孫東旭在電話會中總結道:“東方甄選未來會充分挖掘和提升供應鏈建設,持續(xù)以客戶為中心,持續(xù)發(fā)揮東方甄選的學習力、組織力和創(chuàng)新力,持續(xù)進行內容的創(chuàng)新、品牌的詮釋、商品的精確講解,把東方甄選在過去積累的矩陣賬號和全品類的能力徹底的釋放出來,給更多的用戶更有美感和更有文化內涵的產品展示,給他們帶來良好的購物體驗、帶來很好的觀賞體驗、也帶來實實在在的購物實惠?!?/p>
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