封面新聞?dòng)浾?孟梅 付文超

(相關(guān)資料圖)

3月27日，移卡發(fā)布2022年年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，與上年同期相比，移卡2022年全年收入同比增長11.8%，至人民幣34.18億元。值得注意的是——移卡在可控投資下實(shí)現(xiàn)到店電商業(yè)務(wù)的顯著增長：期內(nèi)到店電商GMV（商品交易總額）同比增長733.1%，超過33億元人民幣；收入同比增長139.0%，至人民幣3.54億元，由此帶動(dòng)收入占比從上年同期的4.8%提升至10.3%，這說明移卡到店電商服務(wù)開始進(jìn)入快速發(fā)展通道。

3月30日，移卡科技創(chuàng)始人、CEO劉穎麒在成都參加“LINK2023數(shù)字生活大會(huì)”時(shí)表示——數(shù)字生活以數(shù)字科技為基礎(chǔ)的大眾消費(fèi)生活的方式，這里有個(gè)關(guān)鍵詞消費(fèi)，平時(shí)在娛樂在社交以外，生活有很大板塊和我們線下消費(fèi)綁定的，劉穎麒界定數(shù)字生活和線下消費(fèi)息息相關(guān)。

本地生活是數(shù)字生活很重要的表現(xiàn)形式

對(duì)于什么樣互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)適合大眾消費(fèi)生活是密切相關(guān)的這個(gè)話題，劉穎麒列出幾個(gè)熟知的場(chǎng)景和應(yīng)用形態(tài)。第一個(gè)移動(dòng)支付，是大家每天線下生活都要用到，去到餐廳去購物進(jìn)行掃碼支付。第二個(gè)是電商，通過網(wǎng)上APP，或者小程序，或者抖音，或者其他的應(yīng)用去購物；第三就是本地生活，從原來商品的購買現(xiàn)在過渡到日常去到的餐廳，去體驗(yàn)服務(wù)的同時(shí)也用數(shù)字化的技術(shù)去體驗(yàn)。比如，在抖音上種草以后，然后得到優(yōu)惠去現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。

對(duì)于本地生活形態(tài)，劉穎麒認(rèn)為是今天數(shù)字生活非常重要的一種形式?！敖裉焯岬綐I(yè)界關(guān)注到的AI，尤其AGI在未來數(shù)字生活中扮演非常重要的角色，這是萬億級(jí)的市場(chǎng)，每塊都有非常大的增長潛力，非常值得大家生活在這個(gè)時(shí)代所體驗(yàn)它去感受它，相關(guān)從業(yè)者在中間找到自己商業(yè)的機(jī)會(huì)?！眲⒎f麒說。

展望未來，劉穎麒認(rèn)為，數(shù)字生活一定是虛擬和現(xiàn)實(shí)融為一體的數(shù)字生活。“AR的技術(shù)，VR的技術(shù)，人工技術(shù)的成熟，很快在虛擬的場(chǎng)景下我們用很自然的方式發(fā)出數(shù)字生活的指令，或者你的需求，平臺(tái)也好，或者你的數(shù)字助理收到這樣的請(qǐng)求需求以后，它在現(xiàn)實(shí)世界去滿足，去獲得這樣的服務(wù)。”劉穎麒這樣設(shè)想未來的數(shù)字生活——對(duì)虛擬提出需求，就可能自身在虛擬現(xiàn)實(shí)，或者增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境中去體驗(yàn)它，通過3D虛擬現(xiàn)實(shí)去體驗(yàn)數(shù)字生活的形態(tài)，并且把你購買需求它去體驗(yàn)，它渠道相應(yīng)服務(wù)提供商去完成門票也好，或者服務(wù)品質(zhì)也好的獲取，然后可以去到真實(shí)的場(chǎng)景下去體驗(yàn)虛擬和現(xiàn)實(shí)融為一體，并且由數(shù)字助理做溝通，這是未來設(shè)想的3.0的形態(tài)。

劉穎麒認(rèn)為，拆分來看1.0很簡(jiǎn)單，是一個(gè)以交易為平臺(tái)：用戶、平臺(tái)和商戶。在1.0的時(shí)代，用平面的方式去完成交易，構(gòu)成了這個(gè)階段大家去體會(huì)數(shù)字生活的主要形式，離不開微信也好，支付寶也好，大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)等等。

數(shù)字生活3.0時(shí)代 每個(gè)人都有數(shù)字版的秘書

在劉穎麒眼里的數(shù)字生活2.0時(shí)代商業(yè)模式和技術(shù)模式，則是除了商家和和平臺(tái)以外，多了一個(gè)服務(wù)商的角色。在這個(gè)階段，不再是以交易為中心，而是以內(nèi)容為中心，不管微信也好，抖音也好，或者快手或者其他平臺(tái)也好，都是想創(chuàng)造更豐富更吸引人的內(nèi)容社區(qū)，通過內(nèi)容社區(qū)影響客戶，包括根據(jù)客戶的興趣、行為等等了解他、給他推送。這時(shí)，就需更多參與內(nèi)容的互動(dòng)和創(chuàng)作中間，如果只是社區(qū)和商家互動(dòng)很難創(chuàng)造高價(jià)值的內(nèi)容，這時(shí)候服務(wù)商幫助這個(gè)商家去創(chuàng)造出更有吸引力的內(nèi)容。

由此就可以看到在2.0內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，以內(nèi)容為中心數(shù)字生活時(shí)代有些典型的應(yīng)用——包括直播電商，達(dá)人探店，數(shù)字應(yīng)用。在2.0階段因?yàn)槎桃曨l的出現(xiàn)，因?yàn)橹辈?yīng)用形態(tài)的出現(xiàn)，體驗(yàn)升級(jí)了，感受升級(jí)了，享受生活美好生活程度提升了，這是價(jià)值升級(jí)+的概念意義所在。

對(duì)于數(shù)字生活3.0，劉穎麒認(rèn)為，當(dāng)下，至少在國內(nèi)還沒有特別有影響力平臺(tái)出現(xiàn)，是各位創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)，也是大眾消費(fèi)者需要看到的平臺(tái)。在數(shù)字生活3.0平臺(tái)里，會(huì)有AGI的應(yīng)用，會(huì)有數(shù)字助理出現(xiàn)，它和你交流的方式就像人和人交流的方式，每個(gè)人都有數(shù)字版的秘書?！澳阌惺裁葱枰ンw驗(yàn)數(shù)字生活的需求就跟它說，它能夠理解并且利用各種技術(shù)手段和平臺(tái)服務(wù)提供來去滿足?！眲⒎f麒確信，這是新的技術(shù)出現(xiàn)不是科幻，在未來幾年中會(huì)有更多的應(yīng)用出來，移卡幾年前成立了AI Lab，現(xiàn)在有新的技術(shù)也一直在跟進(jìn)，希望盡快打造數(shù)字生活3.0的雛形出來。

關(guān)鍵詞：