“各位伙伴,放榜了……金牌隆衛(wèi)海、銀牌董勇、張磊……團隊一等獎為山東石油代表隊,請劉勤燕代表山東石油隊領獎……”
2月24日凌晨1點39分,中國石化銷售公司領隊李松在江西南昌集團公司培訓基地,向釘釘群里發(fā)布了獲獎信息。中國石化山東石油5名參賽選手瞬間沸騰了,他們迅速集結到同一個宿舍內,熱情擁抱,歡呼雀躍,男士握拳對擂,相擁捶背,每人眼里都噙著激動的淚花,閃爍著興奮的喜悅,腦海里“蒙太奇”般閃映著日日夜夜的奮斗和拼搏,他們的心情久久沒有平靜……
當消息傳到中國石化山東石油,從主要領導到一線員工們紛紛通過不同方式點贊祝賀。從8時17分開始,微信群里就連續(xù)不斷地跳躍著“大拇指”,全體干部員工感同身受地體驗著這份喜悅,點贊一直延續(xù)到下午,山東石油獲得職業(yè)技能競賽最高榮譽的消息,很快傳遍了加油站和油庫的各個角落……
(資料圖片)
中國石化山東石油代表隊沒有辜負領導和全體員工們的期望,更沒有讓支持和鼓勵他們的家人們失望。5名參賽選手在全國石油石化系統加油站操作員職業(yè)技能競賽中“過五關斬六將”,經過4天激烈角逐,從全國石油石化行業(yè)的5個重點單位的33個代表隊的165名選手同臺競技中脫穎而出,摘金奪冠。他們?yōu)橹袊殇N售企業(yè)、為山東石油,更為全體干部員工們捧回了沉甸甸的金牌和獎章,充分展示了山東石油職業(yè)技能競賽的專業(yè)水平、競技能力和團結協作、奮勇爭先的團隊風采。
“你們既要將這種認真負責的態(tài)度、精益求精的精神持續(xù)傳承下去,更要將你們經驗和成果,以‘師帶徒’的方式傳授給全體員工,讓我們的員工們都能達到你們的技能水平和競技能力?!?月27日,黨委書記、分公司代表吳勁松在“熱烈歡迎山東石油代表隊載譽歸來”座談會上給予高度評價,作出重要部署。
透過那金燦燦的獎牌和閃耀著燦爛光環(huán)的金銀獎章,看到那金色光環(huán)的背后,擔負著沉甸甸的責任,承載著厚重的工匠精神,背負著家人的奉獻和付出,讓我們從這些動人的事跡里,一起來感受他們感人的故事……
奮斗,承載著拼搏的汗水
“努力到無能為力,拼搏到感動自己?!鄙綎|石油領隊劉勤燕時常將這句話掛在嘴邊,也正是這句話,一直在激勵著這個團隊,努力拼搏,奮勇爭先。
2022年6月,山東石油通過層層選拔,精心篩選出多名選手前往江西南昌中國石化培訓基地參加集訓。與來自31家銷售企業(yè)的97名員工共同學習、相互探討、提升技能。
2022年7月1日前,參加選拔賽前的每個清晨與深夜,參賽人員與題海挑燈夜戰(zhàn),與實操訓練爭雄,以“一個都不能少”的奮斗目標,互幫互助、共同拼搏。經過9天的選拔考核,參賽選手經歷4輪理論考試、多次實操訓練。最終,山東石油有5名選手以團隊第一的優(yōu)異成績走進了參加決賽序列。
為在決賽中取得好成績,參賽選手每天必須持續(xù)不斷地加強“現場加油服務與開口營銷”“加油機日常檢查與維護”“便利店商品無圖陳列”和“組織生產事故類應急預案演練”四個項目的認真學習、刻苦背誦、嚴格訓練,努力做好與全國其他參賽企業(yè)90多名選手比拼競技的準備。
炎炎夏日,烈日當空,參賽隊員在人稱“四大火爐”之一的江西南昌,頂著40多度的高溫,汗透衣背,刻苦訓練,揮汗如雨,奮斗不止。由于高強度的學習訓練,使每人都出現不同程度的頭暈、惡心、身體乏力等中暑癥狀,隆衛(wèi)海則癥狀尤為突出。劉勤燕便趕緊讓隊員們停止訓練,就地休息,隨后,迅速去藥店購買了解暑防暑等藥品。
“有天凌晨,老師巡查時看到非油陳列室還沒熄燈,推開房門才發(fā)現,是參賽隊員隆衛(wèi)海為牢記便利店零食、飲料、糕點三大類358種商品的保質期、生產日期及擺放貨架的精準位置。隆衛(wèi)海每晚都會挑燈夜戰(zhàn)穿梭于商品中找實物、做筆記、強化訓練,堅持培育肌肉訓練的記憶能力?!眲⑶谘嘟榻B。
演練“便利店商品無圖陳列”項目,需做好展板調整、擦拭貨架、擺放價簽、陳列商品等標準動作。為提高商品陳列效率和精準度,貨架展板調整好后,隊員必須單腿跪地擺放商品。張磊因身高近190cm,在陳列最低層商品時,經受了最大考驗。為了不使商品陳列項目丟分,張磊頂著腰椎囊腫的劇痛,每天貼著膏藥彎腰上百次練習,最終跨越了瓶頸,實現最理想的速度和目標。
參加預案演練項目,需要選手提著5公斤滅火器,反復練習跑位和精準掌握滅火要點。為熟練掌握標準動作,劉勤燕持續(xù)不斷提著滅火器演練,后來導致左手腕引發(fā)腱鞘炎,手腕關節(jié)處鼓起了大塊囊腫,但她依然克服疼痛,努力堅持備戰(zhàn)強訓。
說話較慢而又帶有濃重家鄉(xiāng)味的董勇,為提高服務話術的語言節(jié)奏的準確性,每天凌晨4時起床來到學校江邊,反復練習普通話和服務話術、不斷提升語言速度和精確度。功夫不負有心人,走上決賽場的董勇,語言流暢、語速適中、吐字清晰,表述準確。
王慶江因對加油服務與開口營銷熟悉程度不夠,為在決賽時爭取好成績,每天深夜獨立練習加油動作,提高標準性與節(jié)奏感,每次演練結束,總是最后一個離開加油場地。由于長時間的訓練,雙手磨起了厚厚的老繭,最終,在決賽現場達到了理想的目標。
合作,凝聚著團隊的智慧
“人在一起不叫團隊,心在一起才是團隊”,榮譽的背后,不僅蘊含著集體的力量,而且凝結著眾人的智慧。
技能競賽演練現場,每天都會有近百名選手在持續(xù)循環(huán)強化訓練,由于實操設備設施由12個代表隊輪流使用,選手們的演練時間和次數都會受到很大限制。
經過一段時間演練后,劉勤燕發(fā)現其他4名參賽選手對“便利店商品無圖陳列”項目比較弱、不熟練,便及時組織大家共同探討,怎樣在訓練中補短板、強弱項。最后商定,每天早起,充分利用早上5時至共同訓練開展前的時間;利用晚飯后至24時,借助其他單位隊員都在休息的時間,加強訓練、提高技能。為此,參賽隊員每晚睡覺不到5小時,上午演練累時,全靠中午補充睡眠來為身體恢復能量。
按照決賽規(guī)定,“便利店商品無圖陳列”項目必須在13分鐘內完成調整展板、擦拭貨架、擺放價簽、陳列商品等標準動作。剛開始,山東石油代表隊員的訓練時間均需要30分鐘左右才能完成。為盡快縮短項目完成時間,劉勤燕充分發(fā)揮當過非油品管理員的經驗和優(yōu)勢,一邊向大家講解商品陳列“同屬性集中、上小下大、左低右高、能站不能坐和能坐不能站”的原則;一邊帶頭做示范標準動作,指導輪流強化訓練,持續(xù)提高商品陳列的技能。同時每人每次需從140多個商品種類中篩選歸類24種同類商品進行定位陳列,然后反復訓練,提高效率。
參加全國性決賽競技會時常遇到偶然性事情發(fā)生,首日的決賽角逐,山東石油代表隊由于受其環(huán)境及其他單位選手的影響,導致競賽成績不理想。晚上,劉勤燕便及時組織隊員共同分析當日競賽情況和競爭形勢,經過集體分析研判,果斷調整思路,為應對后續(xù)激烈決戰(zhàn)奠定了堅實基礎。次日決賽前,隊員們提前進入現場,細致觀賽現場考核設備設施等,相互交流、切磋技藝、取長補短,很快便積累了寶貴經驗,迅速提升了團隊整體決賽能力。
決賽最后一天,在考核“組織生產事故類應急預案演練”團體項目時,選手們聚精會神、鉚足氣力,充分利用上場前的時間,學習觀察、細致研究,經過多次規(guī)范嚴謹的練習,最后,將每人的角色站位、跑位、話術、配合等細節(jié),反復進行推演,最終,在決賽場上完美展現了山東石油團結協作的能力、勇于拼搏精神,賽出了高技能,比出了高水平。
山東石油代表隊攻堅克難、冷靜分析、團結一致、沉著應對的競技,發(fā)揮了各自專長,融會了團隊智慧,贏得銷售公司領隊及其他單位參賽選手的點贊。
“通過這次決賽,讓我感觸最深的是團隊的相互配合、團結協作的精神,充分發(fā)揮了我們團隊分工不分家的集體智慧?!眲⑶谘嗌钣懈杏|地說。
保障,寄托著領導的關愛和厚望
“這么多年來,我們山東石油能取得這么高榮譽,確實不易,不僅有選手們的艱辛付出和努力奮斗,而且有領導的高度重視和大力支持。我們會以這次競賽為契機,不斷創(chuàng)新思維,持續(xù)拓展人才成長通道,為企業(yè)高質量發(fā)展提供人才支撐和保障?!秉h委組織部部長劉宗強感慨地說。
山東石油黨委為全面貫徹落實集團公司人才工作會議精神,加強職業(yè)技能競賽的組織領導,專門成立領導小組,明確工作職責,制定競賽、獎勵、人才培養(yǎng)等系列實施方案,遵循創(chuàng)新引領、服務發(fā)展,全員參賽、交流共享,賽訓結合、注重實效,公平公正、競爭擇優(yōu)的原則,加強業(yè)務競賽的組織管理,推動業(yè)務競賽由“精英賽”向“全員賽”轉型拓展,以崗位工作規(guī)范或職業(yè)技能標準為依據,以提高員工綜合素質和履職能力為目標,突出崗位練兵、全員參與和實際成效,持續(xù)提升三支人才隊伍整體素質,以服務企業(yè)人才強企戰(zhàn)略,助力推進高質量發(fā)展。
“春節(jié)期間,我們統籌調度,加強督導,鼓勵參賽選手訓練不打烊、學習不停歇,每天組織選手加強自學自訓的打卡?!秉h委組織部張繼堯介紹。
參賽備戰(zhàn)期間,山東石油領導高度重視,全力部署做好職業(yè)技能競賽的服務保障,研討制定休整期訓練計劃。黨委組織部開發(fā)了答題小程序,方便選手加強記憶;零售中心建立了“全總職業(yè)競賽沖刺訓練群”,統籌調度,采用自學訓練與集體訓練、線下實操演練、線上理論答題等多種訓練方式,確保選手以最佳狀態(tài)提升備戰(zhàn)訓練能力;各市公司給予參賽選手大力支持,對參賽選手的工作與生活給予了最大關愛和調整,讓選手無后顧之憂、全身心的投入學習訓練。
“決賽沖刺階段,各單位全力落實員工關愛措施,加強后勤服務保障,讓選手消除了后顧之憂,全身心地投入了決賽沖刺?!绷闶壑行母苯浝砝钷鞭苯榻B。
2022年底,由于疫情全面爆發(fā)而推遲了決賽時間,當再次接到集中訓練的通知后,5名選手迅速齊聚江西南昌培訓中心,及時召開收心會,制定沖刺計劃,利用三天的時間,快速恢復到最佳集訓狀態(tài)。相關部門在深入了解了每名選手的身心狀態(tài)及比武技能的熟練程度后,組織大家查遺補漏,互幫互助,每天充分利用早中晚休息時間,并增加3小時以上訓練時間,對團體項目及個人實操項目實施強化訓練。
“集訓期間,主要領導多次詢問學習訓練情況,并要求不能給選手增加壓力,要讓選手們放松心情,輕裝上陣,全力拼搏,確保他們后顧無憂地沖刺優(yōu)異成績,為山東石油爭光添彩。”零售中心經理王嘉瑋介紹。
奉獻,家人幕后的支持和付出
2022年,受疫情反復影響,職業(yè)技能競賽歷經9個多月時間,山東石油參賽選手只所以能取得這么優(yōu)秀的成績,離不開家人在背后的大力支持和默默付出。
集訓期間,隆衛(wèi)海的妻子李海鵬同時也在備考教師職業(yè),兩人誰也無法好好照顧兩個孩子。隆衛(wèi)海便把母親從老家接來幫助照看孩子。可兩個月后,隆衛(wèi)?;丶野l(fā)現母親身體瘦一圈。經詢問才知,母親時常犯高血壓病,但卻沒有告訴他,只是依然默默無聞地堅持接送兩個孩子上學、為孩子做飯,盡量減少隆衛(wèi)海對家庭的顧慮。
董勇的妻子許燕青是名醫(yī)生,疫情爆發(fā)期間,被抽調到防疫醫(yī)院工作,而且因工作需要,經常性夜間值班很晚。董勇的父母也因小區(qū)有疫情病例而被隔離。家里只有上小學三年級的兒子,自己走路上學,自己回家做泡面,這種生活堅持了一個月。兒子不僅沒有報怨,而且經常打電話鼓勵董勇:“爸爸,你放心,我不怕,我長大了,咱倆一起加油,爭取好成績?!薄半娫捓锫牭竭@些,時常感覺心里很酸楚。”董勇聲音有些低啞,“妻子因防疫工作緊張,下班經常很晚,為了不影響對方,時常在早上5時左右通視頻,但只能與穿著防護服的妻子互相敬個軍禮,以表達雙方的愛戀和支持。”
張磊由于從來沒有離開過家,首次參加理論考試后,沒有發(fā)揮好,成績不是很理想,對學習有點失去信心。作為縣公司管理員的妻子李琳知道后,反復做張磊的工作,也動員女兒打電話鼓勁:“爸爸,我也很想你,我會好好聽媽媽話的,你可要給我做個好榜樣呀?!庇辛伺畠汉推拮拥闹С郑瑥埨谥匦聵淞⑵鹦判模词乖谂愀赣H治療膽結石住院期間,也充分利用夜深人靜的時間加強理論知識學習。
“爸爸,我想你了,你快回來吧?!奔柶陂g,王慶江的兒子反復打電話,后幾次通話直接哭了起來。
王慶江有一兒一女,妻子朱玉麗在縣公司當管理員,平時工作繁忙,但很理解王慶江的工作,臨行前深情地說:“家里有我,父母和孩子你盡管放心,好好學習訓練,爭取拿個好成績”。
劉勤燕老家在威海,為備戰(zhàn)決賽,春節(jié)沒有回家,母親給予了最大理解和支持:“一定要好好努力,不要辜負組織和領導的期望?!眲⑶谘嗟恼煞蚪洺3霾?,顧不上家。2022年中考期間,劉勤燕沒有陪兒子參加中考,但兒子卻以優(yōu)異成績考入長清一中。為支持母親參賽,剛上高一的兒子,主動要求住校:“老媽,我長大了,可以照顧自己了,不要為我分心,讓我們一起來努力,共同實現自己的夢想吧?!?/p>
參賽選手們正是有了家人們的無私奉獻和默默付出,才使他們消除了后顧之憂,全身心地拼搏于競賽決賽,最終實現了“努力到無能為力,拼搏到感動自己”理想目標。(李玉軍)
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