(資料圖片僅供參考)
支付寶回應(yīng)“辦45張證明才解綁”:因用戶綁定銀行卡非本人辦理
針對“民警幫辦45張證明解綁被盜號支付寶”一事,支付寶安全中心11日回應(yīng)稱,開證明手續(xù)一般需2-3項材料,但此案由于用戶綁定支付寶的銀行卡,非本人辦理,因此用戶也需要向銀行提交材料。
8月10日,據(jù)《長江日報》報道,武漢市民張先生莫名背了1.3萬元欠債,一查竟發(fā)現(xiàn)有人盜用其身份開了支付寶信用賬戶。張先生遂向支付寶申請解綁,但無法證明這個賬戶不是自己的。無奈之下張先生報警。
而民警花了一周時間往返銀行、運營商、派出所等處,收集了45張證明材料提交給支付寶客服,最終為張先生解決了煩心事。
此事經(jīng)報道后,“為解綁支付寶民警幫辦45張證明”的話題迅速登上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友極大關(guān)注。
對此,支付寶安全中心稱:“用戶沒有資金損失。用戶最開始找到我們說賬號被冒用了,經(jīng)過核查,我們認(rèn)為確實存在冒用可能,因此,第一時間就停止催收且恢復(fù)其信用記錄。近期,我們收到警方證實,賬戶確實不是其本人操作,因此幫其辦理了解綁手續(xù)。”
其次,開證明手續(xù)一般需2-3項材料。對于開證明和手續(xù)復(fù)雜的問題,如果遇到自己賬號可能被盜、或者被冒用,產(chǎn)生了資金損失的情況,提交以下材料,即可在支付寶查詢并依據(jù)原由辦理:1)報警相關(guān)憑證 2)身份證明信息 3)如涉及綁定銀行卡,再加上銀行卡開卡證明。
材料提交后支付寶會做及時審核,確認(rèn)被盜,支付寶全賠。
支付寶安全中心稱,在這個案件中,材料的復(fù)雜性,是由于經(jīng)警方證實,其綁定支付寶的銀行卡,也非本人辦理。因此,在辦理開卡證明時,用戶也需要向銀行提交材料。
關(guān)鍵詞:
新聞發(fā)布平臺 |科極網(wǎng) |環(huán)球周刊網(wǎng) |tp錢包官網(wǎng)下載 |中國創(chuàng)投網(wǎng) |教體產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |中國商界網(wǎng) |萬能百科 |薄荷網(wǎng) |資訊_時尚網(wǎng) |連州財經(jīng)網(wǎng) |劇情啦 |5元服裝包郵 |中華網(wǎng)河南 |網(wǎng)購省錢平臺 |海淘返利 |太平洋裝修網(wǎng) |勵普網(wǎng)校 |九十三度白茶網(wǎng) |商標(biāo)注冊 |專利申請 |啟哈號 |速挖投訴平臺 |深度財經(jīng)網(wǎng) |深圳熱線 |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |財報網(wǎng) |咕嚕財經(jīng) |太原熱線 |電路維修 |防水補漏 |水管維修 |墻面翻修 |舊房維修 |參考經(jīng)濟網(wǎng) |中原網(wǎng)視臺 |財經(jīng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) |全球經(jīng)濟網(wǎng) |消費導(dǎo)報網(wǎng) |外貿(mào)網(wǎng) |重播網(wǎng) |國際財經(jīng)網(wǎng) |星島中文網(wǎng) |手機測評 |品牌推廣 |名律網(wǎng) |項目大全 |整形資訊 |整形新聞 |美麗網(wǎng) |佳人網(wǎng) |稅法網(wǎng) |法務(wù)網(wǎng) |法律服務(wù) |法律咨詢 |成報網(wǎng) |媒體采購網(wǎng) |聚焦網(wǎng) |參考網(wǎng)
亞洲資本網(wǎng) 版權(quán)所有
Copyright © 2011-2020 亞洲資本網(wǎng) All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com