如果為《掃黑風(fēng)暴》每一集超前點(diǎn)播付費(fèi),需要花費(fèi)42元。
“我在視頻網(wǎng)站上感受到了最深的套路。”近段時(shí)間,《掃黑風(fēng)暴》大火,為了看這部劇,在杭州工作的白領(lǐng)小北特意買了騰訊視頻一個(gè)季度的會(huì)員,花費(fèi)45元。但沒(méi)想到從8月19日開(kāi)始,平臺(tái)推出了超前點(diǎn)播,每集還要再付3元。這一下讓小北惱火了:“買了會(huì)員還要收費(fèi)看最新劇集,明擺著把我們當(dāng)新鮮韭菜一茬一茬地摘啊。”
此外,《掃黑風(fēng)暴》超前點(diǎn)播只能按順序點(diǎn)播。對(duì)此,上海市消保委發(fā)文表示,既然是按集收費(fèi),消費(fèi)者就有權(quán)選擇他要看的那一集。所謂“按順序解鎖觀看”,涉嫌捆綁銷售,是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的漠視。
盡管有不少用戶對(duì)超前點(diǎn)播不滿,但各大視頻平臺(tái)依舊我行我素,近兩年來(lái),愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV均有熱門劇集使用該收費(fèi)服務(wù)模式。或許不久后,超前點(diǎn)播會(huì)成為視頻行業(yè)的新常態(tài)。只是,用戶會(huì)像接受會(huì)員模式一樣,“躺平”接受超前點(diǎn)播嗎?
“《掃黑風(fēng)暴》全集已經(jīng)發(fā)到朋友圈,追這個(gè)的寶貝抓緊存,失效后很難補(bǔ)。”8月21日,小蔣在名為“面包滋源26群”的微信群里看到這則消息,立馬轉(zhuǎn)發(fā)給正在追劇的朋友。眾多用戶對(duì)超前點(diǎn)播不滿,引發(fā)了盜版的流行。8月20日晚上,網(wǎng)上突然出現(xiàn)了《掃黑風(fēng)暴》的“送審版”全集泄露資源,有用戶在朋友圈發(fā)現(xiàn),6元就能購(gòu)買盜版全集資源。
這不是第一次電視劇資源提前被泄露,以往《歡樂(lè)頌》《人民的名義》《慶余年》《隱秘的角落》等火熱劇集,都曾遭到過(guò)不同程度的泄露。而隨著超前點(diǎn)播的推出,越來(lái)越多用戶對(duì)視頻平臺(tái)感到不滿,盜版現(xiàn)象也呈現(xiàn)出愈演愈烈之勢(shì)。記者看到,“面包滋源26群”已經(jīng)有434人,而且群名顯示是“26群”,說(shuō)明該組織十分龐大。小蔣告訴記者,她是在1年前為了看《隱秘的角落》加入該群的。群管理人員每天會(huì)收集群友感興趣的劇集,然后不定時(shí)發(fā)出資源鏈接。雖然該群所分享的資源都是免費(fèi)的,但群主的主職是微商,除了分享劇集,還會(huì)分享各種產(chǎn)品吸引用戶購(gòu)買。
記者算了一下,如果非騰訊視頻會(huì)員要在第一時(shí)間看完28集《掃黑風(fēng)暴》,至少要花上50元,甚至更多!首先要充一個(gè)月會(huì)員,花費(fèi)8元(連續(xù)包月的首月價(jià)格),此外在第15集開(kāi)始超前點(diǎn)播時(shí),每集要付3元,也就是42元。“我也想支持正版,但買了會(huì)員還要付費(fèi),心里太不平衡了!”小蔣的心理是不少用戶共同的痛點(diǎn)。此外,各大視頻平臺(tái)的會(huì)員模式還分不同等級(jí),比如愛(ài)奇藝推出的“星鉆VIP”會(huì)員服務(wù),連續(xù)包季價(jià)格是118元,是“黃金VIP”連續(xù)包季價(jià)格40元的近3倍,擁有超前點(diǎn)播和星鉆影院免費(fèi)看等權(quán)益。廣大用戶厭惡的不止是點(diǎn)播費(fèi),更是平臺(tái)無(wú)盡的收費(fèi)套路。
《掃黑風(fēng)暴》不是第一次引發(fā)用戶對(duì)超前點(diǎn)播的不滿,也不會(huì)是最后一次。2019年12月,因?yàn)椴粷M愛(ài)奇藝和騰訊視頻在《慶余年》上推出的超前點(diǎn)播服務(wù),兩名法律業(yè)內(nèi)人士將兩大視頻平臺(tái)告上法院,最終兩名業(yè)內(nèi)人士勝訴,并獲得了一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但兩家法院沒(méi)有判定超前點(diǎn)播這種服務(wù)模式是違法的,只是認(rèn)定視頻平臺(tái)損害了會(huì)員已有的權(quán)益。
值得注意的是,騰訊視頻的付費(fèi)會(huì)員已經(jīng)達(dá)到1.23億,而愛(ài)奇藝當(dāng)期的訂閱會(huì)員人數(shù)約為1.02億人次。擁有如此多會(huì)員的視頻平臺(tái),是否應(yīng)該適當(dāng)放下在用戶身上開(kāi)發(fā)“新模式”的執(zhí)念?畢竟,一味忽視用戶的聲音,不是長(zhǎng)久之計(jì)。
關(guān)鍵詞: 超前點(diǎn)播 付費(fèi)模式 愛(ài)優(yōu)騰 長(zhǎng)視頻平臺(tái)
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