據(jù)國家郵政局局長馬軍勝介紹，經(jīng)過八年的努力，通過抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，堅(jiān)定不移打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，堅(jiān)定不移深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，堅(jiān)定不移暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)，目前，與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)已經(jīng)全面建成。

一，行業(yè)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)效明顯改善。行業(yè)收入規(guī)模迅速擴(kuò)大，由2012年的1980億元增長到2020年的11038億元，年均增長了24%，快遞業(yè)務(wù)量從57億件增加到835億件，凈增了14倍，年均增長40%。郵政和快遞服務(wù)的有效申訴率顯著下降，快遞平均單價(jià)從18.5元降低到10.6元。

二，人民群眾用郵水平全面提高。郵政普遍服務(wù)的均等化基本實(shí)現(xiàn)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，建制村全部實(shí)現(xiàn)直接通郵?？爝f網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍更加廣泛，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率達(dá)到了98%，直接投遞到村的服務(wù)比重超過了一半，重點(diǎn)地區(qū)快遞服務(wù)的全程時(shí)限縮短到58個(gè)小時(shí)。

三，企業(yè)培育躍上了新的臺(tái)階。中國郵政世界500強(qiáng)的的排位從2012年的258位躍升到去年的74位，位列世界郵政企業(yè)的第2位，培育出了3家年業(yè)務(wù)收入超千億元、4家年業(yè)務(wù)收入超500億元的大型快遞企業(yè)集團(tuán)，8家快遞企業(yè)已經(jīng)成功改制上市。

四，文化軟實(shí)力也在顯著增強(qiáng)。郵政公共文化平臺(tái)初步建成，8年來共發(fā)行紀(jì)特郵票280套，總共877枚。社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入行業(yè)，培養(yǎng)出了一批以其美多吉、汪勇為代表的行業(yè)模范。

五，創(chuàng)新型發(fā)展戰(zhàn)略取得了重大進(jìn)展?；緦?shí)現(xiàn)了服務(wù)功能的多元化、寄遞服務(wù)的快捷化、內(nèi)部作業(yè)機(jī)械化自動(dòng)化和生產(chǎn)組織的信息化。行業(yè)科技創(chuàng)新的體系進(jìn)一步健全，人才隊(duì)伍向?qū)I(yè)化大幅邁進(jìn)。

關(guān)鍵詞： 快遞業(yè) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率 發(fā)展規(guī)模 質(zhì)效提升