6·18電商大促進(jìn)行中,市場監(jiān)管總局進(jìn)一步完善了價(jià)格監(jiān)管制度規(guī)則。
6月2日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),其中明確網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。此外,經(jīng)營者通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款,但拒不履約的,屬于價(jià)格欺詐行為。
這一新規(guī)將于2022年7月1日起施行。據(jù)市場監(jiān)管總局介紹,《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》是價(jià)格監(jiān)管執(zhí)法的重要依據(jù),但隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,兩部規(guī)章已難以適應(yīng)價(jià)格監(jiān)管執(zhí)法需要。
比如“標(biāo)價(jià)簽監(jiān)制”等要求較為僵化,甚至成為變相行政審批。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中,經(jīng)營者的標(biāo)價(jià)方式、價(jià)格欺詐行為都與線下經(jīng)濟(jì)有很大不同,表現(xiàn)形式更加復(fù)雜,呈現(xiàn)出許多新特點(diǎn)。
在梳理和提煉前述兩部規(guī)章及配套解釋條款的基礎(chǔ)上,以及按照2021年新修訂的《行政處罰法》要求,市場監(jiān)管總局制定了《規(guī)定》。
南都記者注意到,在明碼標(biāo)價(jià)方面,《規(guī)定》明確取消“標(biāo)價(jià)簽監(jiān)制”,規(guī)定經(jīng)營者可以采用多種有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)?!兑?guī)定》第十二條提出,經(jīng)營者可以選擇采用標(biāo)價(jià)簽(含電子標(biāo)價(jià)簽)、標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表(冊)、展示板、電子屏幕、商品實(shí)物或者模型展示、圖片展示以及其他有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。
《規(guī)定》也對網(wǎng)絡(luò)明碼標(biāo)價(jià)的形式作了比較靈活的規(guī)定,明確經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。
同時(shí),《規(guī)定》增加了針對網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者價(jià)格行為的內(nèi)容,要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。
《規(guī)定》進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得實(shí)施的行為,包括在首頁或者其他顯著位置標(biāo)示的商品或者服務(wù)價(jià)格低于在詳情頁面標(biāo)示的價(jià)格;公布的促銷活動范圍、規(guī)則與實(shí)際促銷活動范圍、規(guī)則不一致;其他虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示和價(jià)格促銷行為。
在價(jià)格欺詐方面,《規(guī)定》第十九條在總結(jié)立法和執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,列舉了七種典型價(jià)格欺詐行為:一是謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià);二是以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;三是通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);四是銷售商品或者提供服務(wù)時(shí),使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格及其他價(jià)格信息;五是無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾;六是不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;七是通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款時(shí),拒不按約定折抵價(jià)款。
值得關(guān)注的是,《規(guī)定》第二十一條對價(jià)格欺詐和非價(jià)格欺詐進(jìn)行合理區(qū)分,明確有證據(jù)足以證明沒有主觀故意、實(shí)際成交價(jià)格能夠使消費(fèi)者或者與其進(jìn)行交易的其他經(jīng)營者獲得更大價(jià)格優(yōu)惠,符合舍零取整等交易習(xí)慣的情形不屬于價(jià)格欺詐。
關(guān)鍵詞: 6·18電商大促 價(jià)格監(jiān)管制度規(guī)則 積分券無法兌換 618促銷套路
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