新海南客戶端、南海網(wǎng)8月16日消息（記者 丁文文 實(shí)習(xí)生 岳玥）“歡迎您來(lái)到酷酷的海南！”今年暑期，西南地區(qū)最大規(guī)模赴瓊郵輪團(tuán)隊(duì)1200余名游客乘坐“南海之夢(mèng)”輪，深度沉浸式體驗(yàn)了海南之旅。

(資料圖)

中旅旅行供圖。

“震撼！海南這片海域?qū)ξ矣兄衩氐奈??！毙谐探Y(jié)束后，來(lái)自河南的游客劉先生激動(dòng)不已，“有機(jī)會(huì)的話，我還要再過(guò)來(lái)?！?/p>

“南海之夢(mèng)”輪隸屬于中國(guó)旅游集團(tuán)，自2016年開(kāi)航以來(lái)，始終致力于打造愛(ài)國(guó)之旅、文化之旅、海洋之旅。

中旅旅行供圖。

中國(guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域總部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為進(jìn)一步促進(jìn)海南旅游消費(fèi)復(fù)蘇，中國(guó)旅游集團(tuán)圍繞“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，發(fā)揮在瓊?cè)a(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，有機(jī)串聯(lián)在瓊旅游、免稅、中汽、免稅等板塊，通過(guò)旗下的港中旅國(guó)際成都旅行社千人企業(yè)團(tuán)進(jìn)島沉浸式感受“酷酷的海南”，體驗(yàn)海南之旅，為海南旅游業(yè)帶來(lái)更多的客源，賦能海南自貿(mào)港和國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。

中旅旅行供圖。

“此次千人團(tuán)達(dá)1200多人，是同期西南地區(qū)赴瓊規(guī)模最大的郵輪旅游團(tuán)隊(duì)?！敝袊?guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域相關(guān)企業(yè)積極落實(shí)集團(tuán)關(guān)于協(xié)同工作指導(dǎo)意見(jiàn)，由集團(tuán)海南區(qū)域總部和中旅郵輪旗下南海之夢(mèng)郵輪公司協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，中旅旅行（成都港中旅）組織客源，中旅旅行（海南）公司、中旅免稅（三亞店）、中旅免稅（三亞機(jī)場(chǎng)店）、中旅免稅旗下海免（美蘭機(jī)場(chǎng)店）、中旅資產(chǎn)（中汽三亞公司）等承接服務(wù)，充分發(fā)揮集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，綜合帶動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部旅游效應(yīng)超2000萬(wàn)元。

中旅免稅供圖。

“你的行程 中旅全程”。事實(shí)上，從游客踏上海南的土地那一刻開(kāi)始，中國(guó)旅游集團(tuán)就能夠從酒店、旅行、購(gòu)物等方面全方位滿足其旅游需求。中國(guó)旅游集團(tuán)目前擁有旅游行業(yè)的全要素資源，圍繞“吃住行游購(gòu)?qiáng)省币?，?chuàng)新打造以免稅購(gòu)物為核心的“旅游+”和“+旅游”產(chǎn)業(yè)鏈以業(yè)務(wù)協(xié)同促進(jìn)各板塊共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源和流量共享，最終形成集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部小循環(huán)、外部大循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)旅行服務(wù)串聯(lián)全產(chǎn)業(yè)鏈的效果。

“我們不光是售賣一張船票！服務(wù)無(wú)止境，全力以赴為客戶做好服務(wù)是我們一直追求的目標(biāo)！”港中旅國(guó)際成都旅行社副總經(jīng)理鄢俊表示，此次活動(dòng)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)提前做好預(yù)案，把握服務(wù)細(xì)節(jié)，并圍繞客戶品牌主題活動(dòng)，量身定制優(yōu)化行程，郵輪甲板餐飲升級(jí)，娛樂(lè)表演嘉賓互動(dòng)不斷，提升旅游體驗(yàn)度。

中旅旅行供圖。

鄢俊介紹，該活動(dòng)是在中國(guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域總部統(tǒng)籌及各產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同下，落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出“引客入島，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”指示成行的，同時(shí)也響應(yīng)了2023年海南省旅文廳圍繞“酷酷的海南歡迎您”主題赴長(zhǎng)沙、深圳、重慶、西安等地舉辦“陽(yáng)光海南·品質(zhì)旅游”海南旅游巡回推廣活動(dòng)成果。更是進(jìn)一步延續(xù)擴(kuò)大海南省旅文廳“健康游 歡樂(lè)購(gòu)——2022年海南旅游消費(fèi)嘉年華聯(lián)合推廣活動(dòng)”（成都站）活動(dòng)成果。

在鄢俊看來(lái)，海南氣候四季宜人，擁有豐富的自然資源和旅游資源，旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好，能夠滿足不同游客的需求。今后，他們將組織更多的人來(lái)海南游玩。

談及中國(guó)旅游集團(tuán)在瓊?cè)a(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域總部相關(guān)負(fù)責(zé)人娓娓道來(lái)，2018年，在“百家央企進(jìn)海南”的號(hào)召下，中國(guó)旅游集團(tuán)與海南省人民政府簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并于同年9月將集團(tuán)境內(nèi)總部遷入?？冢?cè)資本高達(dá)158億元，成為首家總部進(jìn)駐海南的中央企業(yè)。

自2020年4月開(kāi)始，中國(guó)旅游集團(tuán)圍繞旅游主業(yè)積極布局海南業(yè)務(wù)，持續(xù)加大在海南投資力度，組建了“旅游投資中心、旅行服務(wù)產(chǎn)品中心”兩大平臺(tái)，以市場(chǎng)為引領(lǐng)、以客戶需求為驅(qū)動(dòng)，融合集團(tuán)海南各旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，形成發(fā)展合力，打造海南旅游發(fā)展新模式，推動(dòng)海南業(yè)務(wù)整體增長(zhǎng)。

目前，中國(guó)旅游集團(tuán)在海南已擁有32家控股企業(yè)，其中，中旅旅行、中旅投資、中旅免稅、中旅酒店、中旅資產(chǎn)、中旅郵輪六大業(yè)務(wù)板塊都在海南落地生根，已經(jīng)形成以免稅業(yè)務(wù)為主體，融合集團(tuán)各旅游產(chǎn)業(yè)，打造海南旅游發(fā)展新模式，海南區(qū)域一體化發(fā)展格局已初見(jiàn)成效。

中旅免稅供圖。

據(jù)悉，今年，中國(guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域?qū)⒗^續(xù)以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”吸引消費(fèi)者，以免稅業(yè)務(wù)發(fā)展為核心，以優(yōu)質(zhì)旅行服務(wù)產(chǎn)品為手段，協(xié)同海南區(qū)域各企業(yè)，利用旅游全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)推動(dòng)集團(tuán)海南區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。

“我們的發(fā)展離不開(kāi)海南，我們也希望能夠進(jìn)一步融入海南未來(lái)的發(fā)展?！弊鳛閲?guó)家戰(zhàn)略排頭兵，中國(guó)旅游集團(tuán)未來(lái)將放眼新發(fā)展階段，堅(jiān)持“立足香港、深耕海南、拓展國(guó)內(nèi)、做精海外”的發(fā)展思路，深度參與構(gòu)建海南新發(fā)展格局，共同推進(jìn)海南旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（丁文文 岳玥）

關(guān)鍵詞：