新海南客戶端、南海網(wǎng)8月16日消息(記者 丁文文 實(shí)習(xí)生 岳玥)“歡迎您來(lái)到酷酷的海南!”今年暑期,西南地區(qū)最大規(guī)模赴瓊郵輪團(tuán)隊(duì)1200余名游客乘坐“南海之夢(mèng)”輪,深度沉浸式體驗(yàn)了海南之旅。
(資料圖)
中旅旅行供圖。
“震撼!海南這片海域?qū)ξ矣兄衩氐奈??!毙谐探Y(jié)束后,來(lái)自河南的游客劉先生激動(dòng)不已,“有機(jī)會(huì)的話,我還要再過(guò)來(lái)?!?/p>
“南海之夢(mèng)”輪隸屬于中國(guó)旅游集團(tuán),自2016年開(kāi)航以來(lái),始終致力于打造愛(ài)國(guó)之旅、文化之旅、海洋之旅。
中旅旅行供圖。
中國(guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域總部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為進(jìn)一步促進(jìn)海南旅游消費(fèi)復(fù)蘇,中國(guó)旅游集團(tuán)圍繞“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,發(fā)揮在瓊?cè)a(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),有機(jī)串聯(lián)在瓊旅游、免稅、中汽、免稅等板塊,通過(guò)旗下的港中旅國(guó)際成都旅行社千人企業(yè)團(tuán)進(jìn)島沉浸式感受“酷酷的海南”,體驗(yàn)海南之旅,為海南旅游業(yè)帶來(lái)更多的客源,賦能海南自貿(mào)港和國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。
中旅旅行供圖。
“此次千人團(tuán)達(dá)1200多人,是同期西南地區(qū)赴瓊規(guī)模最大的郵輪旅游團(tuán)隊(duì)?!敝袊?guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域相關(guān)企業(yè)積極落實(shí)集團(tuán)關(guān)于協(xié)同工作指導(dǎo)意見(jiàn),由集團(tuán)海南區(qū)域總部和中旅郵輪旗下南海之夢(mèng)郵輪公司協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,中旅旅行(成都港中旅)組織客源,中旅旅行(海南)公司、中旅免稅(三亞店)、中旅免稅(三亞機(jī)場(chǎng)店)、中旅免稅旗下海免(美蘭機(jī)場(chǎng)店)、中旅資產(chǎn)(中汽三亞公司)等承接服務(wù),充分發(fā)揮集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),綜合帶動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部旅游效應(yīng)超2000萬(wàn)元。
中旅免稅供圖。
“你的行程 中旅全程”。事實(shí)上,從游客踏上海南的土地那一刻開(kāi)始,中國(guó)旅游集團(tuán)就能夠從酒店、旅行、購(gòu)物等方面全方位滿足其旅游需求。中國(guó)旅游集團(tuán)目前擁有旅游行業(yè)的全要素資源,圍繞“吃住行游購(gòu)?qiáng)省币?,?chuàng)新打造以免稅購(gòu)物為核心的“旅游+”和“+旅游”產(chǎn)業(yè)鏈以業(yè)務(wù)協(xié)同促進(jìn)各板塊共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源和流量共享,最終形成集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部小循環(huán)、外部大循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)旅行服務(wù)串聯(lián)全產(chǎn)業(yè)鏈的效果。
“我們不光是售賣一張船票!服務(wù)無(wú)止境,全力以赴為客戶做好服務(wù)是我們一直追求的目標(biāo)!”港中旅國(guó)際成都旅行社副總經(jīng)理鄢俊表示,此次活動(dòng),服務(wù)團(tuán)隊(duì)提前做好預(yù)案,把握服務(wù)細(xì)節(jié),并圍繞客戶品牌主題活動(dòng),量身定制優(yōu)化行程,郵輪甲板餐飲升級(jí),娛樂(lè)表演嘉賓互動(dòng)不斷,提升旅游體驗(yàn)度。
中旅旅行供圖。
鄢俊介紹,該活動(dòng)是在中國(guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域總部統(tǒng)籌及各產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同下,落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出“引客入島,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”指示成行的,同時(shí)也響應(yīng)了2023年海南省旅文廳圍繞“酷酷的海南歡迎您”主題赴長(zhǎng)沙、深圳、重慶、西安等地舉辦“陽(yáng)光海南·品質(zhì)旅游”海南旅游巡回推廣活動(dòng)成果。更是進(jìn)一步延續(xù)擴(kuò)大海南省旅文廳“健康游 歡樂(lè)購(gòu)——2022年海南旅游消費(fèi)嘉年華聯(lián)合推廣活動(dòng)”(成都站)活動(dòng)成果。
在鄢俊看來(lái),海南氣候四季宜人,擁有豐富的自然資源和旅游資源,旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好,能夠滿足不同游客的需求。今后,他們將組織更多的人來(lái)海南游玩。
談及中國(guó)旅游集團(tuán)在瓊?cè)a(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),中國(guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域總部相關(guān)負(fù)責(zé)人娓娓道來(lái),2018年,在“百家央企進(jìn)海南”的號(hào)召下,中國(guó)旅游集團(tuán)與海南省人民政府簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,并于同年9月將集團(tuán)境內(nèi)總部遷入??冢?cè)資本高達(dá)158億元,成為首家總部進(jìn)駐海南的中央企業(yè)。
自2020年4月開(kāi)始,中國(guó)旅游集團(tuán)圍繞旅游主業(yè)積極布局海南業(yè)務(wù),持續(xù)加大在海南投資力度,組建了“旅游投資中心、旅行服務(wù)產(chǎn)品中心”兩大平臺(tái),以市場(chǎng)為引領(lǐng)、以客戶需求為驅(qū)動(dòng),融合集團(tuán)海南各旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè),形成發(fā)展合力,打造海南旅游發(fā)展新模式,推動(dòng)海南業(yè)務(wù)整體增長(zhǎng)。
目前,中國(guó)旅游集團(tuán)在海南已擁有32家控股企業(yè),其中,中旅旅行、中旅投資、中旅免稅、中旅酒店、中旅資產(chǎn)、中旅郵輪六大業(yè)務(wù)板塊都在海南落地生根,已經(jīng)形成以免稅業(yè)務(wù)為主體,融合集團(tuán)各旅游產(chǎn)業(yè),打造海南旅游發(fā)展新模式,海南區(qū)域一體化發(fā)展格局已初見(jiàn)成效。
中旅免稅供圖。
據(jù)悉,今年,中國(guó)旅游集團(tuán)海南區(qū)域?qū)⒗^續(xù)以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”吸引消費(fèi)者,以免稅業(yè)務(wù)發(fā)展為核心,以優(yōu)質(zhì)旅行服務(wù)產(chǎn)品為手段,協(xié)同海南區(qū)域各企業(yè),利用旅游全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)推動(dòng)集團(tuán)海南區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。
“我們的發(fā)展離不開(kāi)海南,我們也希望能夠進(jìn)一步融入海南未來(lái)的發(fā)展?!弊鳛閲?guó)家戰(zhàn)略排頭兵,中國(guó)旅游集團(tuán)未來(lái)將放眼新發(fā)展階段,堅(jiān)持“立足香港、深耕海南、拓展國(guó)內(nèi)、做精海外”的發(fā)展思路,深度參與構(gòu)建海南新發(fā)展格局,共同推進(jìn)海南旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(丁文文 岳玥)
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