景區(qū)將失蹤兒童信息印制在門票上。受訪者供圖

2019年1月28日，該景區(qū)面向游客推出“尋親通道”。受訪者供圖

河南一景區(qū)自2018年1月起，將300余名失蹤兒童信息印在10萬張門票上進行銷售。近日，一名被拐10年的女孩看到這一信息后，找到了自己失散的親人。此事經(jīng)媒體報道后迅速引發(fā)關(guān)注，在一片贊揚聲中，也招致了部分質(zhì)疑。有網(wǎng)友表示，女孩并非通過門票找到親人，而是在網(wǎng)上看到相關(guān)信息才聯(lián)系上親人。此外，景區(qū)是否對門票印制內(nèi)容有自主權(quán)已成為討論話題。

新京報記者檢索發(fā)現(xiàn)，類似的尋親行為曾在多地出現(xiàn)，如“寶貝回家”瓶裝水，或?qū)⑹й檭和畔⒂≡诰破可?，但最終均因沒有結(jié)果引發(fā)質(zhì)疑。

對此，有專家表示，盡管借門票尋親成功率較低并有炒作之嫌，但通過公益擴大企業(yè)社會責(zé)任的行為值得鼓勵。

女童被拐10年后找到母親

中國翰園碑林位于河南開封，系國家4A級旅游景區(qū)，自2018年1月起，該景區(qū)將300余名失蹤兒童信息印在10萬張門票上進行銷售。1月28日，新京報記者從該景區(qū)獲悉，一名女孩看到了門票上的相關(guān)信息后與家人團圓。

昨日，開封警方向新京報記者證實稱：“2018年12月，她們母女就已經(jīng)團聚”。

“這是第一對，所以我們也很激動”。1月28日，景區(qū)宣傳負責(zé)人楊勝楠告訴新京報記者，“那天，我們看到感謝信后非常激動。尋親門票幫助那些丟失的孩子與親人團聚，真是一件非常好的事”。

根據(jù)景區(qū)提供的涉事女孩母親感謝信中顯示，2003年，她7歲的女兒在溫州走失，十年尋親路上經(jīng)歷了一次次失望。其間通過發(fā)布尋人啟事、電臺尋找等各種途徑都沒有任何音訊回復(fù)。

信中表示，尋女十年，我的手機號碼都不敢換，怕忽然有一天女兒跟我打電話時聯(lián)系不上，并且把我的微信名也改成了“XX海角”，但我始終沒有找到女兒。

就在她已經(jīng)絕望的時候，她的女兒在網(wǎng)上看到了中國翰園碑林關(guān)于尋親門票的新聞，最終聯(lián)系到了母親。對此，她萬分感謝景區(qū)，“因工作太忙，無法親身來到開封當面表示感謝，所以給景區(qū)寫下感謝信”。

記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到涉事失蹤女孩，對方以家事不便為由婉拒了采訪。

景區(qū)門票尋親未借鑒其他機構(gòu)做法

談及門票尋親的初衷，景區(qū)宣傳負責(zé)人楊勝楠表示，主要是考慮到春節(jié)期間，景區(qū)人流量很大，“我們領(lǐng)導(dǎo)就想借著這個契機，看看能不能做點好事，幫助這些孩子跟家人團聚”，但她同時表示景區(qū)并未借鑒其他機構(gòu)的類似做法。

2018年1月，該景區(qū)與公益組織“寶貝回家”取得聯(lián)系，并獲得該組織的授權(quán)，“總共選取了300名丟失兒童的信息”，楊勝楠向新京報記者回憶。公開資料顯示，“寶貝回家”是一家民間志愿者尋子公益網(wǎng)站。

此外，該景區(qū)自2018年開始，就擬計劃面向游客，推出“尋親通道”。“主要將失蹤兒童信息的展板，放在景區(qū)通道上，讓更多人能參與到我們的活動當中”。

■ 追訪

景區(qū)可否自主決定門票內(nèi)容？

景區(qū)門票擁有自主選擇權(quán) 印制合法合規(guī)無需報備

根據(jù)“中國翰園碑林”官網(wǎng)信息顯示，中國翰園位于開封市龍亭湖風(fēng)景區(qū)西北隅，占地一百二十畝，分碑廊和園林兩大景區(qū)，系李公濤先生帶領(lǐng)全家自籌資金發(fā)起創(chuàng)建，運營公司實體為“開封中國翰園碑林有限責(zé)任公司”。2018年11月，該景區(qū)被認定為河南省中小學(xué)社會實踐教育基地。

園方介紹，該景區(qū)去年共印制了10萬張門票，今年擬再印15萬張。目前門票定價為40元/張。至于門票銷售情況，景區(qū)宣傳負責(zé)人楊勝楠說：“每日銷售量根據(jù)當日人流量而定，這個暫無數(shù)據(jù)”。

對于景區(qū)這種尋親行為，有聲音對景區(qū)是否可以自主將失蹤兒童信息印上門票提出質(zhì)疑。28日，開封市旅游局一工作人員表示，“門票圖樣是不需要報備的，只要不違法，符合社會公序良俗，就沒有問題”。對此，北京羅斯律師事務(wù)所律師殷清利認為，一些景區(qū)是由企業(yè)來運營管理的，作為一種銷售憑證，這些景區(qū)擁有印制門票內(nèi)容的自主權(quán)。景區(qū)的做法實際上是一種公益付出行為，該種做法雖然具備一定推廣價值，但作為公益內(nèi)容還是值得借鑒的。

面對質(zhì)疑聲音，景區(qū)宣傳負責(zé)人楊勝楠表示，園方只是想借景區(qū)客流做些力所能及的事。此外，將失蹤兒童信息印在門票上的行為未來會繼續(xù)在該景區(qū)推行。

門票尋親是否屬于炒作行為？

不排除炒作成分，但公益提高企業(yè)責(zé)任行為應(yīng)當鼓勵

實際上，“中國翰園碑林”還做過其他類似尋親活動。2018年清明節(jié)前后，該園曾通過網(wǎng)絡(luò)，搜尋到120位失蹤老人的信息，并制作成卡片，貼在景區(qū)門票的背面，并鼓勵大家看到此信息后，拍照發(fā)至朋友圈，讓老人多一條回家的路。但根據(jù)景區(qū)方面介紹，該活動迄今并未獲得有效線索。

對此，中國政法大學(xué)傳播學(xué)研究所副教授朱巍指出，門票尋親的效果姑且不談，客觀上此舉存在炒作成分，但這是一個公益性事件。朱巍認為，就算是炒作也是用好事來炒作，“至少能讓更多的人看到這個事情”。

28日下午，中央黨校(國家行政學(xué)院)教授許正中對于景區(qū)的這種行為給予肯定。中國翰園碑林門票上的失蹤信息是通過正規(guī)渠道獲取，“通過公益，來提高自己的社會責(zé)任，提高企業(yè)社會責(zé)任，本身就是一個應(yīng)該鼓勵的活動”。

中央黨校(國家行政學(xué)院)公共管理教研部副教授竹立家認為，網(wǎng)絡(luò)社會各種聲音并存，合法合理的聲音是對企業(yè)的一種提醒，“景區(qū)的行為符合公共利益，所以我們也應(yīng)從積極方面，給予其評價”。

盤點

■

多地企業(yè)曾發(fā)起尋親活動

據(jù)媒體公開報道，2013年，深圳的6名程序設(shè)計師開發(fā)了“兒童公益404”這一段尋找失蹤兒童的開源代碼，只要有網(wǎng)站植入這段開源代碼，404錯誤頁面就會安裝一個公益廣告位，每刷新一次頁面，系統(tǒng)就會顯示一個失蹤兒童的信息。 頁面還會提供“寶貝回家”論壇的鏈接，內(nèi)有更加詳細失蹤兒童的信息和照片。據(jù)媒體資料，截至2014年底，已成功幫助25名丟失的兒童回家。

這也是迄今記者搜索到的唯一成功幫助丟失兒童回家的相關(guān)新聞。

2016年7月

山東某飲用水廠家發(fā)起“寶貝回家”行動，將失蹤信息及親人聯(lián)系電話印制在飲用水瓶身進行銷售。

2019年1月

重慶一酒廠制作11萬余瓶定制小酒，將走失兒童信息印在外包裝上，并聲稱將銷售額全部捐給中華少年兒童慈善救助基金會。

2019年1月

江西南昌一單車企業(yè)，將“等你回家”尋人啟事牌掛在上萬輛共享單車上，在全市范圍內(nèi)擴散。

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