“你們主管呢！快出來給我講清楚，我那么多錢怎么沒了！”二〇二〇年八月，廣州的一個女人氣勢洶洶的帶著警察走進了銀行大廳，辦理業(yè)務的儲戶紛紛投來了探尋的眼光。

大廳的客戶們聽后紛紛竊竊私語：“錢說沒就沒了，難道被內部人占為己有了嗎？這銀行也太不安全了。”

(資料圖片)

本來要存錢的人當即終止了辦理業(yè)務，取錢的人更是再三催促柜員速度要快，自己著急用錢。

柜員眼看著情況失控，立馬給主管打電話匯報。

銀行主管看到客戶們紛紛要離開大廳，一邊讓工作人員想法穩(wěn)住大家，一邊將李女士和警察邀請到貴賓室。

一、銀行突遭警察來訪

看到警察到訪，銀行主管十分熱情的招待大家入座，并送上茶水。

她連忙找到當時為李女士辦理業(yè)務的柜員了解了詳細情況，并且又從辦公室拿來了一份神秘文件。

銀行主管向警方解釋道李女士在4月份辦理存款業(yè)務，只不過沒過幾天，她又將錢轉走了，還是分了上百次才轉完的。

李女士聽完情緒十分激動，立馬站起來指著銀行主管大罵道：

“你就是血口噴人！堂堂的銀行主管說話要講究證據(jù)的，我當時人在國外整整忙了4個月！”

“自存入你們銀行錢后，我動都沒動過，一條銀行短信都沒有收到。憑什么誣陷是我自己轉賬沒了的！”

雙方講述明顯有出入呀，警方隨即進行了核實，按時間推算，李女士在存款消失的時間，她本人的確在國外。

而銀行主管出示給警方的一份文件更是讓整個案情變得撲朔迷離了。

原來這是一份帶有李女士簽字的授權書，聲稱李女士委托銀行分100多次將錢轉賬給一家信托公司，交易記錄可以查詢。

李女士態(tài)度堅定的表示自己沒有和該銀行簽署任何委托協(xié)議，同時充滿疑惑走上前詳細的查看了授權書。

這不看不知道，一看才發(fā)現(xiàn)這份委托書竟然真有自己的照片，但模糊不清，就連自己的銀行卡號，身份證號都準確無誤。

李女士一度陷入了困局，而這份委托書警方也意識到案情的復雜性，當即要求李女士再認真回憶一遍來銀行存款的經過，不要遺漏任何細節(jié)。

那么，李女士當時到銀行辦理業(yè)務是否有什么遺漏呢？

二、存款1000萬不翼而飛

讓我們回到2020年4月，李女士計劃去海外出差做生意，走前決定在廣州當?shù)劂y行開設一個賬戶，存入1000萬元。

可沒想到，4個月后李女士火急火燎的回國到柜臺要求全部取出。

柜員以為是銀行貴賓取款，絲毫不敢懈怠，一邊輕柔地和李女士溝通，因為大額取款是要征得領導批示，請她耐心等待。一邊在電腦上查詢金額。

看到余額后，柜員如同川劇變臉一般，一臉鄙視的看向李女士，告知她賬戶里只有一塊錢不到。

李女士難以置信的要求柜員再次查詢下， 她的賬戶里的1000萬自存入就沒再動過。

誰知柜員冷嘲熱諷的說道：“您要是正常辦理業(yè)務，我包您滿意，但您不至于拿著子虛烏有的事情在這里拿我消遣吧？”

李女士雖不滿柜員捧高踩低的行為，但強壓內心的怒火，讓柜員再查查是否賬戶有什么異常，近期有流水嗎？

柜員最后的這句話：“抱歉，這不在我的工作范圍內，不能幫您查詢”徹底惹惱了李女士。

她在大廳里扯著嗓門，喊著要求銀行負責人出來見她，如果今天這件事不能給她一個交待，那么銀行也休想正常營業(yè)。

此時，另一個柜員看著焦急的李女士，安撫她會盡力幫她查詢錢款去向?？山酉聛淼南⒆尷钆慨攬霭c坐在地上。

目前她們只知道這1000萬是轉出去了，但具體轉到哪里，不在他們權限范圍內。

李女士眼眶里溱滿了淚水，這筆巨款可是她一個人辛苦打拼了多年的血汗錢，現(xiàn)在卻憑空消失了，這怎么能接受。

李女士自小父母離異，是由爺爺奶奶一手帶大的。沒有父母的關愛，她格外的懂事，家里的條件不好，她勤工儉學終于順利拿到了大學文憑。

李女士大學的專業(yè)是國際貿易，畢業(yè)后憑借著自己能力留在了大城市的外貿公司上班。

工作幾年后，敢闖敢干的李女士積攢了豐富的工作經驗，又有了一定的人脈，她決定自己做外貿出口生意。

從最初一人的單打獨斗，到現(xiàn)在擁有十幾人的小團隊，這其中不知經歷多少不為人知的辛酸。

一番創(chuàng)業(yè)使她賺得了第一桶金1000萬元，生活也越來越有奔頭，她決定將這1000萬元存入銀行作為自己的后期生活保障和預付服裝工廠的定金。

在4月份，她飛往國外去發(fā)展新的客戶，歷經4個月李女士不間斷的拜訪新客戶，送上自己公司的最新樣衣；

有兩家公司終于有意向合作，決定和李女士開啟長期的合作。

李女士興奮之余，根據(jù)客戶的要求立即要求國內工廠開始定做，就在給工廠支付定金100萬的時候，意外發(fā)生了。

她嘗試了多次給工廠轉賬都以失敗告終，哪怕是1萬也無法轉出。

冷靜下來，她打開手機銀行查詢，頁面顯示的金額，讓她以為自己看花了眼，揉揉眼再細看，差點眼前一黑。

她不清楚哪里出了差錯，顫抖的打通了銀行客服的電話。

得知余額的那一刻，她幾乎是癱坐在地上的。原本1000萬的賬戶，現(xiàn)在卻被客服核實后告知只有6毛2。

顧不上休息的她，乘坐最早的航班飛回廣州，打算一查究竟。得到結果卻是在自己不知情的情況下，存款被人轉走了！

在李女士要求見到銀行負責人給出解釋時，所有工作人員都選擇了冷眼旁觀，認為這女人是來惹是生非的。

李女士等了許久未見回應，知道是銀行在故意推諉，不愿意積極處理。

無奈之下這才發(fā)生開頭的一幕報警處理。就在李女士快速回憶了當時存款的流程后，她再看委托書時，發(fā)現(xiàn)了很多疑問。

三、委托書引出幕后操作人

警方仔細查看，發(fā)現(xiàn)的確存在很多不合理之處。

這個授權委托書的簽訂時間是3月，而李女士是4月才到銀行辦理業(yè)務的，難不成銀行還有未卜先知的能力？

更為奇葩的是委托書的簽字都不是李女士的筆跡，自己的相片像是被人后期處理過一樣，只能看清大概輪廓。

警方立刻對經手過委托書的工作人員展開調查，在調查的過程中，一個柜員交待了轉賬經過，是她臨時接到通知將這筆錢款轉出去的，并且其中一天連續(xù)轉賬居然高達81次。

柜員聲稱不知曉事情起因經過，只是銀行的客戶經理韋某讓她操作的。

根據(jù)柜員提供的線索，警察發(fā)現(xiàn)這份偽造文件竟是出自銀行客戶經理韋某之手。

由于韋某當天休息沒有上班，警方決定前往韋某家中一查究竟。在韋某見到警察時，臉色突變，十分局促不安。

經過突擊審問，韋某如實交代了犯案經過，承認是自己通知柜員將李女士的錢款轉走的。

不過，并不是韋某一人所為，他背后有一家公司在為他出謀劃策，虛假委托書也正是出自該公司。

韋某剛入職銀行時，擔任客戶經理的他工作是兢兢業(yè)業(yè)的；

他的服務得到了客戶的一致好評，也曾多次評為銀行的優(yōu)秀員工，照這樣發(fā)展來看他未來的職業(yè)生涯會步步高升的。

可惜他禁不住朋友的誘惑，誤入歧途迷上了du博。

起初他只是小投小賺，只是沒有想到賺錢來的這么容易，于是他慢慢玩的越來越大。財迷心竅的他又怎知輸贏豈是他能決定的，最終他欠下了很多債。

債主電話輪番轟炸，父母被迫將自己的養(yǎng)老錢都拿來給他還債，被氣得要與他斷絕關系。

只是這次的債利滾利，欠的越來越大，借遍了親朋好友的錢，還是杯水車薪，無濟于事。

就在他即將走投無路之時，一家不良信托公司的出現(xiàn)為他解了燃眉之急；

承諾若韋某能配合公司套取銀行客戶信息，不僅為他還清du債，還承諾之后會過上富足的生活。

最后，利欲熏心的韋某選擇了劍走偏鋒，經受不住該公司給出的豐厚“回報”，開始犯案。

李女士絕不是第一個受害者，韋某伙同信托公司套取客戶信息，再將銀行客戶的錢一筆一筆悄無聲息的轉走。

經過第一次、第二次戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的作案，銀行也并未發(fā)現(xiàn)漏洞之后，韋某開始狂妄起來；

他頻繁暗箱操作，從客戶的賬戶里一點一點將錢取走，這幾年經他手金額竟然高達數(shù)億元。

其中有兩個細節(jié)讓我們細思極恐，不禁對銀行的信任感直線下降。

其一這種充滿紕漏的文件竟然在銀行能夠暢通無阻的實行，究竟是銀行內部領導有意包庇，還是銀行制度本身就不完善，才被韋某等人利用？

這樣的輕易造假就讓韋某一次次的不勞而獲，恐怕早已認為自己的幸運之人。

其二正常情況下，開設銀行卡是要綁定本人手機號的，轉賬時自然會有短信通知的。

但李女士卻沒有收到過一條轉賬信息，這又是為何呢？原來，韋某利用自己的特權套取客戶信息，又找專業(yè)人士對李女士的短信接收進行了屏蔽。

就這樣韋某悄無聲息不經當事人同意，就將錢轉走了。

韋某和不良信托公司都將為自己的貪婪付出慘痛的代價，接受法律的制裁。

李女士慶幸能夠這么快的抓到嫌疑人，那自己消失的存款很快也會失而復得吧。

就在她將長舒一口氣時，韋某的交代讓她如墜冰窟：

她的存款已經被韋某和信托公司購買豪車，名牌衣服，出入酒吧大手筆消費殆盡，其余的都轉到海外了，也就是說李女士和之前被轉賬的客戶都不能追回自己的錢款了。

四、千萬存款消失誰負責

李女士闖蕩社會多年的辛苦錢怎樣輕易放棄呢，絕望之余她再次與銀行進行商討了。

韋某屬于銀行的工作人員，員工利用職務套取錢財，銀行管理不當，有不可推卸的責任。

倘若他們保護好客戶的隱私，必然不會被有心人利用。李女士要求銀行必須賠償這1000萬；

但銀行多次推諉，負責人借口外出，這樣的拉鋸戰(zhàn)不知何時能結束，李女士果斷決定將銀行告上法庭。

開庭審理時，李女士闡述了由于銀行的管理不善，工作不嚴謹，導致員工有可乘之機套取自己的大額存款，銀行要負責賠償自己全部損失。

銀行卻堅稱是客戶的失誤，泄露了個人重要信息導致的。

也許是李女士身單力薄，無法與銀行對抗，法院判決因李女士個人原因導致存款被套取，與銀行無關。

為此，李女士還需要支付此次本案受理費用75000元，她表示無法接受判決結果，判決的公正性不存在。李女士對此十分不服，再次提出上訴。

此新聞一經報道，引起廣大網友的關注和熱議，很快上級人民法院受理了李女士的案件，經過詳細查看卷宗，申訴結果很快有了進展。

法院在結合嫌疑人韋某的口供，以及偽造信托書成功轉賬，終于判決銀行內部制度仍然有欠缺，銀行負有一定不可推卸的責任，但李女士也需要承擔責任。

正義的天平稍稍偏向了李女士一方，法院判決銀行賠付李女士450萬元，還要按照當時的利率結算4個月的利息。

這也只能彌補李女士一半的損失，她表示自己不會放棄上訴，直到將自己的損失降到最小。

人性的貪欲一旦不被控制，會有毀滅性的后果。

新聞報道中諸如李女士的案例也會時常出現(xiàn)，看新聞不能只看熱鬧，更要從中吸取教訓，借他人前車之鑒，長自己的經驗。

我們今后存款盡量選擇國有大銀行，時刻保護好自己隱私，更不要輕易相信他人。

對此，您有什么想說的呢？歡迎在評論區(qū)留下您的看法！

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