“你們主管呢!快出來給我講清楚,我那么多錢怎么沒了!”二〇二〇年八月,廣州的一個女人氣勢洶洶的帶著警察走進了銀行大廳,辦理業(yè)務的儲戶紛紛投來了探尋的眼光。
大廳的客戶們聽后紛紛竊竊私語:“錢說沒就沒了,難道被內部人占為己有了嗎?這銀行也太不安全了。”
(資料圖片)
本來要存錢的人當即終止了辦理業(yè)務,取錢的人更是再三催促柜員速度要快,自己著急用錢。
柜員眼看著情況失控,立馬給主管打電話匯報。
銀行主管看到客戶們紛紛要離開大廳,一邊讓工作人員想法穩(wěn)住大家,一邊將李女士和警察邀請到貴賓室。
一、銀行突遭警察來訪
看到警察到訪,銀行主管十分熱情的招待大家入座,并送上茶水。
她連忙找到當時為李女士辦理業(yè)務的柜員了解了詳細情況,并且又從辦公室拿來了一份神秘文件。
銀行主管向警方解釋道李女士在4月份辦理存款業(yè)務,只不過沒過幾天,她又將錢轉走了,還是分了上百次才轉完的。
李女士聽完情緒十分激動,立馬站起來指著銀行主管大罵道:
“你就是血口噴人!堂堂的銀行主管說話要講究證據(jù)的,我當時人在國外整整忙了4個月!”
“自存入你們銀行錢后,我動都沒動過,一條銀行短信都沒有收到。憑什么誣陷是我自己轉賬沒了的!”
雙方講述明顯有出入呀,警方隨即進行了核實,按時間推算,李女士在存款消失的時間,她本人的確在國外。
而銀行主管出示給警方的一份文件更是讓整個案情變得撲朔迷離了。
原來這是一份帶有李女士簽字的授權書,聲稱李女士委托銀行分100多次將錢轉賬給一家信托公司,交易記錄可以查詢。
李女士態(tài)度堅定的表示自己沒有和該銀行簽署任何委托協(xié)議,同時充滿疑惑走上前詳細的查看了授權書。
這不看不知道,一看才發(fā)現(xiàn)這份委托書竟然真有自己的照片,但模糊不清,就連自己的銀行卡號,身份證號都準確無誤。
李女士一度陷入了困局,而這份委托書警方也意識到案情的復雜性,當即要求李女士再認真回憶一遍來銀行存款的經過,不要遺漏任何細節(jié)。
那么,李女士當時到銀行辦理業(yè)務是否有什么遺漏呢?
二、存款1000萬不翼而飛
讓我們回到2020年4月,李女士計劃去海外出差做生意,走前決定在廣州當?shù)劂y行開設一個賬戶,存入1000萬元。
可沒想到,4個月后李女士火急火燎的回國到柜臺要求全部取出。
柜員以為是銀行貴賓取款,絲毫不敢懈怠,一邊輕柔地和李女士溝通,因為大額取款是要征得領導批示,請她耐心等待。一邊在電腦上查詢金額。
看到余額后,柜員如同川劇變臉一般,一臉鄙視的看向李女士,告知她賬戶里只有一塊錢不到。
李女士難以置信的要求柜員再次查詢下, 她的賬戶里的1000萬自存入就沒再動過。
誰知柜員冷嘲熱諷的說道:“您要是正常辦理業(yè)務,我包您滿意,但您不至于拿著子虛烏有的事情在這里拿我消遣吧?”
李女士雖不滿柜員捧高踩低的行為,但強壓內心的怒火,讓柜員再查查是否賬戶有什么異常,近期有流水嗎?
柜員最后的這句話:“抱歉,這不在我的工作范圍內,不能幫您查詢”徹底惹惱了李女士。
她在大廳里扯著嗓門,喊著要求銀行負責人出來見她,如果今天這件事不能給她一個交待,那么銀行也休想正常營業(yè)。
此時,另一個柜員看著焦急的李女士,安撫她會盡力幫她查詢錢款去向??山酉聛淼南⒆尷钆慨攬霭c坐在地上。
目前她們只知道這1000萬是轉出去了,但具體轉到哪里,不在他們權限范圍內。
李女士眼眶里溱滿了淚水,這筆巨款可是她一個人辛苦打拼了多年的血汗錢,現(xiàn)在卻憑空消失了,這怎么能接受。
李女士自小父母離異,是由爺爺奶奶一手帶大的。沒有父母的關愛,她格外的懂事,家里的條件不好,她勤工儉學終于順利拿到了大學文憑。
李女士大學的專業(yè)是國際貿易,畢業(yè)后憑借著自己能力留在了大城市的外貿公司上班。
工作幾年后,敢闖敢干的李女士積攢了豐富的工作經驗,又有了一定的人脈,她決定自己做外貿出口生意。
從最初一人的單打獨斗,到現(xiàn)在擁有十幾人的小團隊,這其中不知經歷多少不為人知的辛酸。
一番創(chuàng)業(yè)使她賺得了第一桶金1000萬元,生活也越來越有奔頭,她決定將這1000萬元存入銀行作為自己的后期生活保障和預付服裝工廠的定金。
在4月份,她飛往國外去發(fā)展新的客戶,歷經4個月李女士不間斷的拜訪新客戶,送上自己公司的最新樣衣;
有兩家公司終于有意向合作,決定和李女士開啟長期的合作。
李女士興奮之余,根據(jù)客戶的要求立即要求國內工廠開始定做,就在給工廠支付定金100萬的時候,意外發(fā)生了。
她嘗試了多次給工廠轉賬都以失敗告終,哪怕是1萬也無法轉出。
冷靜下來,她打開手機銀行查詢,頁面顯示的金額,讓她以為自己看花了眼,揉揉眼再細看,差點眼前一黑。
她不清楚哪里出了差錯,顫抖的打通了銀行客服的電話。
得知余額的那一刻,她幾乎是癱坐在地上的。原本1000萬的賬戶,現(xiàn)在卻被客服核實后告知只有6毛2。
顧不上休息的她,乘坐最早的航班飛回廣州,打算一查究竟。得到結果卻是在自己不知情的情況下,存款被人轉走了!
在李女士要求見到銀行負責人給出解釋時,所有工作人員都選擇了冷眼旁觀,認為這女人是來惹是生非的。
李女士等了許久未見回應,知道是銀行在故意推諉,不愿意積極處理。
無奈之下這才發(fā)生開頭的一幕報警處理。就在李女士快速回憶了當時存款的流程后,她再看委托書時,發(fā)現(xiàn)了很多疑問。
三、委托書引出幕后操作人
警方仔細查看,發(fā)現(xiàn)的確存在很多不合理之處。
這個授權委托書的簽訂時間是3月,而李女士是4月才到銀行辦理業(yè)務的,難不成銀行還有未卜先知的能力?
更為奇葩的是委托書的簽字都不是李女士的筆跡,自己的相片像是被人后期處理過一樣,只能看清大概輪廓。
警方立刻對經手過委托書的工作人員展開調查,在調查的過程中,一個柜員交待了轉賬經過,是她臨時接到通知將這筆錢款轉出去的,并且其中一天連續(xù)轉賬居然高達81次。
柜員聲稱不知曉事情起因經過,只是銀行的客戶經理韋某讓她操作的。
根據(jù)柜員提供的線索,警察發(fā)現(xiàn)這份偽造文件竟是出自銀行客戶經理韋某之手。
由于韋某當天休息沒有上班,警方決定前往韋某家中一查究竟。在韋某見到警察時,臉色突變,十分局促不安。
經過突擊審問,韋某如實交代了犯案經過,承認是自己通知柜員將李女士的錢款轉走的。
不過,并不是韋某一人所為,他背后有一家公司在為他出謀劃策,虛假委托書也正是出自該公司。
韋某剛入職銀行時,擔任客戶經理的他工作是兢兢業(yè)業(yè)的;
他的服務得到了客戶的一致好評,也曾多次評為銀行的優(yōu)秀員工,照這樣發(fā)展來看他未來的職業(yè)生涯會步步高升的。
可惜他禁不住朋友的誘惑,誤入歧途迷上了du博。
起初他只是小投小賺,只是沒有想到賺錢來的這么容易,于是他慢慢玩的越來越大。財迷心竅的他又怎知輸贏豈是他能決定的,最終他欠下了很多債。
債主電話輪番轟炸,父母被迫將自己的養(yǎng)老錢都拿來給他還債,被氣得要與他斷絕關系。
只是這次的債利滾利,欠的越來越大,借遍了親朋好友的錢,還是杯水車薪,無濟于事。
就在他即將走投無路之時,一家不良信托公司的出現(xiàn)為他解了燃眉之急;
承諾若韋某能配合公司套取銀行客戶信息,不僅為他還清du債,還承諾之后會過上富足的生活。
最后,利欲熏心的韋某選擇了劍走偏鋒,經受不住該公司給出的豐厚“回報”,開始犯案。
李女士絕不是第一個受害者,韋某伙同信托公司套取客戶信息,再將銀行客戶的錢一筆一筆悄無聲息的轉走。
經過第一次、第二次戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的作案,銀行也并未發(fā)現(xiàn)漏洞之后,韋某開始狂妄起來;
他頻繁暗箱操作,從客戶的賬戶里一點一點將錢取走,這幾年經他手金額竟然高達數(shù)億元。
其中有兩個細節(jié)讓我們細思極恐,不禁對銀行的信任感直線下降。
其一這種充滿紕漏的文件竟然在銀行能夠暢通無阻的實行,究竟是銀行內部領導有意包庇,還是銀行制度本身就不完善,才被韋某等人利用?
這樣的輕易造假就讓韋某一次次的不勞而獲,恐怕早已認為自己的幸運之人。
其二正常情況下,開設銀行卡是要綁定本人手機號的,轉賬時自然會有短信通知的。
但李女士卻沒有收到過一條轉賬信息,這又是為何呢?原來,韋某利用自己的特權套取客戶信息,又找專業(yè)人士對李女士的短信接收進行了屏蔽。
就這樣韋某悄無聲息不經當事人同意,就將錢轉走了。
韋某和不良信托公司都將為自己的貪婪付出慘痛的代價,接受法律的制裁。
李女士慶幸能夠這么快的抓到嫌疑人,那自己消失的存款很快也會失而復得吧。
就在她將長舒一口氣時,韋某的交代讓她如墜冰窟:
她的存款已經被韋某和信托公司購買豪車,名牌衣服,出入酒吧大手筆消費殆盡,其余的都轉到海外了,也就是說李女士和之前被轉賬的客戶都不能追回自己的錢款了。
四、千萬存款消失誰負責
李女士闖蕩社會多年的辛苦錢怎樣輕易放棄呢,絕望之余她再次與銀行進行商討了。
韋某屬于銀行的工作人員,員工利用職務套取錢財,銀行管理不當,有不可推卸的責任。
倘若他們保護好客戶的隱私,必然不會被有心人利用。李女士要求銀行必須賠償這1000萬;
但銀行多次推諉,負責人借口外出,這樣的拉鋸戰(zhàn)不知何時能結束,李女士果斷決定將銀行告上法庭。
開庭審理時,李女士闡述了由于銀行的管理不善,工作不嚴謹,導致員工有可乘之機套取自己的大額存款,銀行要負責賠償自己全部損失。
銀行卻堅稱是客戶的失誤,泄露了個人重要信息導致的。
也許是李女士身單力薄,無法與銀行對抗,法院判決因李女士個人原因導致存款被套取,與銀行無關。
為此,李女士還需要支付此次本案受理費用75000元,她表示無法接受判決結果,判決的公正性不存在。李女士對此十分不服,再次提出上訴。
此新聞一經報道,引起廣大網友的關注和熱議,很快上級人民法院受理了李女士的案件,經過詳細查看卷宗,申訴結果很快有了進展。
法院在結合嫌疑人韋某的口供,以及偽造信托書成功轉賬,終于判決銀行內部制度仍然有欠缺,銀行負有一定不可推卸的責任,但李女士也需要承擔責任。
正義的天平稍稍偏向了李女士一方,法院判決銀行賠付李女士450萬元,還要按照當時的利率結算4個月的利息。
這也只能彌補李女士一半的損失,她表示自己不會放棄上訴,直到將自己的損失降到最小。
人性的貪欲一旦不被控制,會有毀滅性的后果。
新聞報道中諸如李女士的案例也會時常出現(xiàn),看新聞不能只看熱鬧,更要從中吸取教訓,借他人前車之鑒,長自己的經驗。
我們今后存款盡量選擇國有大銀行,時刻保護好自己隱私,更不要輕易相信他人。
對此,您有什么想說的呢?歡迎在評論區(qū)留下您的看法!
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