“客服”給蔣女士打來(lái)電話主動(dòng)提出退賠，但要她下載一款會(huì)議軟件APP并打開(kāi)“同屏”功能進(jìn)行賠付，正當(dāng)她輸入自己的身份證號(hào)、銀行卡號(hào)和密碼時(shí)，蔣女士的老公感覺(jué)有問(wèn)題，連忙報(bào)警求助。民警立即要求蔣女士切斷與對(duì)方的聯(lián)系并快速趕來(lái)，驚險(xiǎn)地保住了她的20余萬(wàn)元存款。2月9日，這一幕發(fā)生在武漢市公安局江岸區(qū)分局花橋派出所轄區(qū)。

“我老婆可能正在被詐騙!”2月9日11時(shí)13分許，江岸區(qū)花橋街一名男子報(bào)警求助，花橋派出所刑偵民警陳繼東撥通蔣女士的電話：“請(qǐng)立即切斷與騙子的聯(lián)系，查看銀行賬戶的交易明細(xì)，我們馬上到!”10多分鐘后，民警陳繼東、張逸龍驅(qū)車(chē)趕到蔣女士家中。

民警讓蔣女士查看手機(jī)銀行信息，發(fā)現(xiàn)蔣女士20余萬(wàn)元理財(cái)產(chǎn)品已被贖回到活期賬戶，“這肯定是騙子干的!幸好還沒(méi)有轉(zhuǎn)走。”民警詢問(wèn)前后經(jīng)過(guò)。

蔣女士告訴民警，當(dāng)天上午10時(shí)許，她在家中接到了自稱某網(wǎng)店“客服”的電話，稱蔣女士一筆網(wǎng)購(gòu)訂單無(wú)法交付，決定退賠。“操作”一番后，對(duì)方聲稱支付平臺(tái)故障，讓蔣女士下載安裝一款會(huì)議軟件APP，“加入會(huì)議并開(kāi)啟同屏權(quán)限”。

蔣女士信以為真，下載安裝了APP并加入“會(huì)議”，按照騙子要求輸入自己的身份證、銀行卡號(hào)和密碼。此時(shí)，蔣女士的老公覺(jué)得有問(wèn)題，立即報(bào)了警。蔣女士隨即接到民警的電話，切斷了與騙子的聯(lián)系。

“會(huì)議軟件開(kāi)啟同屏權(quán)限后，手機(jī)的信息及操作騙子能一覽無(wú)余，騙子也可對(duì)你的手機(jī)進(jìn)行反向操作。”民警告訴蔣女士，好在及時(shí)中止，騙子還沒(méi)來(lái)得及將錢(qián)轉(zhuǎn)走。

中午12時(shí)許，民警陪同蔣女士來(lái)到了附近銀行，確認(rèn)卡內(nèi)的20余萬(wàn)元錢(qián)，蔣女士更改了銀行卡密碼，懸著的心終于放下了。

隨后，民警向蔣女士解析了常見(jiàn)的幾種電信詐騙案例及防詐宣傳，并指導(dǎo)蔣女士下載安裝了“國(guó)家反詐中心APP”。

“真的太感謝民警同志了，今后我會(huì)以此為戒，多多參與防詐宣傳，爭(zhēng)做防詐先鋒!”蔣女士連連向民警表示感謝。

民警提示，冒充“客服”人員詐騙是騙子常見(jiàn)的詐騙手段，請(qǐng)廣大群眾時(shí)刻保持警醒，一定要核實(shí)信息真?zhèn)尾⒁怨俜叫畔闇?zhǔn)。以“00”或“+”開(kāi)頭打入的國(guó)際電話，極有可能是詐騙電話，千萬(wàn)提高警惕，不可輕信。同時(shí)，市民在使用手機(jī)時(shí)要警惕下載安裝非正規(guī)渠道軟件，手機(jī)軟件請(qǐng)到官方應(yīng)用商店下載，同時(shí)要慎用各類(lèi)會(huì)議軟件的“同屏”功能，以防個(gè)人信息泄露造成財(cái)產(chǎn)損失。

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