“我們小區(qū)老人大多數(shù)是外地的，社區(qū)服務(wù)還不能精準(zhǔn)滿足他們的細(xì)分需求，希望跟你們對(duì)接一下，看能否一起做專業(yè)的適老服務(wù)。”20日上午，東湖高新區(qū)“民生微實(shí)事”項(xiàng)目對(duì)接會(huì)社工機(jī)構(gòu)專場(chǎng)剛收尾，該區(qū)花山街道碧桂園社區(qū)代表?xiàng)罾^蓉就找到武漢樂達(dá)社工組織的負(fù)責(zé)人宋慶華，表達(dá)了繼續(xù)互動(dòng)的愿望。

上述現(xiàn)象，正是本次活動(dòng)巧當(dāng)“紅娘”、促進(jìn)社區(qū)治理需求和服務(wù)攻擊精準(zhǔn)化的初衷所在。當(dāng)天，東湖高新區(qū)組織武漢本土12家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，來(lái)到光谷社會(huì)創(chuàng)新中心，和光谷6個(gè)街道的10余家社區(qū)代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“配對(duì)”。

活動(dòng)參與代表合影

12家社工組織自薦拿手項(xiàng)目

在本次對(duì)接會(huì)上，湖北荊楚、武漢萬(wàn)幫、武漢博雅、武漢逸飛、樂達(dá)社工等12家社會(huì)工作服務(wù)中心充分利用PPT路演、易拉寶、宣傳冊(cè)展示等方式全方位展示自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、成功案例，與街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行了一次“深度嫁接”。

社區(qū)和社工機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接

極目新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，上述社工組織均屬于武漢市3A級(jí)及以上社會(huì)組織，成立時(shí)間平均超過(guò)6年，持證員工比例普遍超過(guò)50%，不乏中國(guó)百?gòu)?qiáng)社工、武漢市最美社工、武漢市優(yōu)秀社工等榮譽(yù)獲得者。而部分團(tuán)隊(duì)的法人、骨干還具有高校專業(yè)研究背景，或者擁有多年的一線城市社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)、高級(jí)社工師資質(zhì)，是湖北省、武漢市社工組織的頭部代表。

對(duì)接會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

讓光谷各街道和社區(qū)代表更感興趣的是，參會(huì)社工組織都拿出多年經(jīng)驗(yàn)打造的王牌項(xiàng)目，涉及養(yǎng)老敬老、扶弱助殘、防疫保健、心理健康、公益服務(wù)等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，希望助力光谷基層的社區(qū)治理工作。

其中，樂達(dá)社工的“銀齡學(xué)院”隨遷老人社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，因?yàn)橥ㄟ^(guò)豐富的社區(qū)公益活動(dòng)，讓隨子女遷入城市的老人，走出家門、融入社區(qū)，實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)”，“老有所樂”，“老有所為”，成為2019年度湖北省社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，受到不少光谷社區(qū)的關(guān)注。

社區(qū)發(fā)布需求清單對(duì)接專業(yè)服務(wù)

“我們的社區(qū)在光谷最繁華的位置，下面有10個(gè)樓盤，租戶比較多，業(yè)主主動(dòng)參與社區(qū)治理的積極性不高。現(xiàn)在不能用老的思路去匹配居民的新需求。”關(guān)東街光谷社區(qū)負(fù)責(zé)人錢昊在“社區(qū)需求清單”發(fā)布環(huán)節(jié)表示，他們?cè)敢鉃閷I(yè)的社工服務(wù)買單。

而花山街道碧桂園社區(qū)負(fù)責(zé)人，在說(shuō)出自己社區(qū)的需求后，還當(dāng)場(chǎng)公布了自己的手機(jī)號(hào)碼，求對(duì)接。其他街道或社區(qū)，也都發(fā)布了各自不同的需求。截至當(dāng)晚，參加對(duì)接會(huì)的街道和社區(qū)，與11個(gè)社工機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成了深入對(duì)接的意向。

社工機(jī)構(gòu)進(jìn)行自薦

7月15日，東湖高新區(qū)發(fā)布“社區(qū)治理十條”，拿出真金白銀，出臺(tái)政策干貨，計(jì)劃在5年內(nèi)扎實(shí)提升社區(qū)服務(wù)居民能力，以保證產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增進(jìn)民生福祉。其中，光谷將培育、引入專業(yè)化社會(huì)組織和社會(huì)企業(yè)，為居民提供各種服務(wù)。而區(qū)、街兩級(jí)新增公共服務(wù)支出中政府購(gòu)買服務(wù)部分，以及社區(qū)惠民項(xiàng)目資金，向社會(huì)組織和社會(huì)企業(yè)購(gòu)買的比例不低于40%。

此次對(duì)接會(huì)，旨在通過(guò)搭建對(duì)接橋梁，引導(dǎo)社區(qū)與社工組織通過(guò)當(dāng)面溝通方式來(lái)篩選成熟、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目落地，做實(shí)“街道主導(dǎo)、居民點(diǎn)選，社區(qū)下單、市場(chǎng)服務(wù)、政府買單”的民生微實(shí)事服務(wù)精準(zhǔn)供需模式。

關(guān)鍵詞： 社區(qū)服務(wù) 老年人 細(xì)分需求 社工機(jī)構(gòu)