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客戶拿病單求退款,售樓部回應(yīng):這事做的沒良心,但真沒錢
2019-06-18 14:58:10來源: 河南商報(bào)

房子五證不全無法網(wǎng)簽,怎么辦?只能選擇退,然而退房也是一波三折,承諾三個(gè)月退錢,卻只退了三分之一。

近日,周口崔女士稱,因?yàn)槟貌坏酵朔靠?,她的手術(shù)費(fèi)就一直沒著落,為此,她帶著2016年確認(rèn)患垂體腺瘤的病歷單,專門從周口趕到鄭州,希望能早點(diǎn)拿到余款。

而在售樓部采訪時(shí),負(fù)責(zé)退房的郭先生稱,公司經(jīng)營(yíng)上出了問題,不僅沒錢退,連員工工資都拖欠了幾個(gè)月。

退房成難事,患病女士無奈拿病歷單維權(quán)

因?yàn)橐恢睙o法網(wǎng)簽,崔女士選擇退房,加上此前因病急需籌手術(shù)費(fèi),她更加迫切希望早一點(diǎn)拿到退房款。

崔女士稱,2018年7月,在位于鄭州天明路與農(nóng)業(yè)路交叉口附近的都市公館,她購買了一套79平方米的房子。

客戶拿病單求退款,鄭州一售樓部回應(yīng):這事做的沒良心,但真沒錢

當(dāng)時(shí)購房時(shí),售樓部給出的價(jià)格是每平方13000多元,經(jīng)過優(yōu)惠打折后,每平方的價(jià)格是12500元,崔女士被告知2018年10月份就可以網(wǎng)簽。

根據(jù)崔女士提供的一份購房協(xié)議書顯示,2018年10月13日,雙方簽訂購房協(xié)議,按照要求,崔女士支付了32萬多元的首付款,優(yōu)惠后總價(jià)為99萬余元。

然而,讓崔女士沒想到的是,房子遲遲無法進(jìn)行網(wǎng)簽,而工地也停止了施工。

崔女士表示,2016年她患病,起初病情有所好轉(zhuǎn),然而近期又需要做手術(shù),所以手術(shù)費(fèi)成了心中最大的結(jié)。

崔女士告訴河南商報(bào)記者,如今她專門從周口老家?guī)еv單來售樓部,希望能拿到自己的退房款。

承諾三個(gè)月退錢,僅拿到三分之一退款

崔女士稱,2018年10月24日,她就到售樓部申請(qǐng)退房,當(dāng)時(shí)售樓部也同意了退房,并承諾三個(gè)月時(shí)間退錢。

2018年底前,開發(fā)商河南萬創(chuàng)地產(chǎn)集團(tuán)有限公司退了崔女士10萬元左右的購房款,當(dāng)時(shí)承諾的是退款會(huì)分三次結(jié)清,但直到現(xiàn)在,崔女士仍沒有拿到剩余的20多萬元退房款。

崔女士稱,她還沒和開發(fā)商河南萬創(chuàng)地產(chǎn)集團(tuán)有限公司正式簽訂商品房買賣合同,她也多次向售樓部索要剩余款,但每次都被告知讓一直等,理由是公司沒錢。

崔女士透露稱,和她一樣遭遇的人,還有很多,都還沒拿到退房款。

售樓部:“我也覺得現(xiàn)在做的事沒良心”

崔女士再三表示,她目前急需這筆錢看病。6月17日上午,河南商報(bào)記者跟隨崔女士一起來到位于天明路農(nóng)業(yè)路附近的都市公館售樓部進(jìn)行咨詢。

客戶拿病單求退款,鄭州一售樓部回應(yīng):這事做的沒良心,但真沒錢

客戶拿病單求退款,鄭州一售樓部回應(yīng):這事做的沒良心,但真沒錢

售樓部一名郭姓負(fù)責(zé)人表示,他是專門負(fù)責(zé)退款的,對(duì)于崔女士的情況,他也了解。

郭先生稱,退錢的不止崔女士一人,目前還有很多人也沒退錢。“不是說賴著不退,是真沒錢。”此外,郭先生還透露稱,公司目前還欠員工工資,“公司現(xiàn)在都欠好幾個(gè)月(工資)。”

郭先生告訴河南商報(bào)記者,目前公司領(lǐng)導(dǎo)也在想辦法找錢,因該樓盤也是接上個(gè)開發(fā)商的,目前處于停工狀態(tài)。

崔女士多次表示自己急需這筆錢做手術(shù),而郭先生仍表示退款戶太多,“公司確實(shí)困難,經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)了問題。”對(duì)于崔女士的退款遭遇,郭經(jīng)理則稱“我也覺得我現(xiàn)在做的事沒良心”,也沒辦法承諾何時(shí)退。

郭先生還表示,現(xiàn)在房子五證不全,房子都不讓賣了,而對(duì)于之前五證不全怎么賣房子?對(duì)方表示不清楚。

當(dāng)天上午,河南商報(bào)記者跟隨崔女士來到位于商務(wù)外環(huán)上的河南萬創(chuàng)地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,工作人員稱,領(lǐng)導(dǎo)都不在,需要等待,然而記者和崔女士等待多時(shí),仍未見到任何相關(guān)負(fù)責(zé)人。

關(guān)鍵詞: 售樓部 退款

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