(資料圖片)
不知道從什么時(shí)候開始,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商瘋狂“卷”影像賽道,幾乎所有高端機(jī)都把拍照體驗(yàn)作為主打賣點(diǎn)。拍照風(fēng)格由于主觀性太大,前兩年廠商習(xí)慣拿DXO Mark排名當(dāng)背書,但雷軍在近期演講時(shí)指出其實(shí)毫無(wú)意義,用戶體驗(yàn)比什么都重要。
小米早在2017年設(shè)立了單獨(dú)相機(jī)部,雷軍給部門下達(dá)目標(biāo)一定要“干翻友商”,怎樣才算成功呢?當(dāng)時(shí)友商習(xí)慣拿DXO Mark當(dāng)宣傳噱頭,所以小米目標(biāo)也是拿到第一名,為此首發(fā)億像素主攝鏡頭,接近一英寸大底傳感器等堆料,在2021年推出小米11Ultra上“圓夢(mèng)”,排名大幅領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,毫無(wú)疑問的奪冠成為“安卓之光”。
當(dāng)拿到小米成為DXO Mark排名冠軍那一刻,小米相機(jī)部門都沸騰了,公司由上而下感到興奮,雷軍大擺慶功宴認(rèn)為新機(jī)一定所向披靡,可以把友商打的潰不成軍??衫总姛o(wú)論如何都沒有料到,小米11Ultra上市第一天遭到用戶瘋狂吐槽,與自己設(shè)想的完全相反,這到底是怎么回事兒呢?
經(jīng)過一段時(shí)間的反思,雷軍認(rèn)清了真相,DXO Mark影像排名并不代表用戶的真實(shí)體驗(yàn),哪怕參數(shù)堆到頂,遙遙領(lǐng)先友商排名也沒有意義,拍照好不好需要用戶自己說(shuō)了算。為了改變小米在用戶心目中形象,雷軍萌生了找徠卡合作念頭,沒想到剛跟同事說(shuō)了一句,就又受到了一個(gè)“打擊”。
原來(lái)徠卡兩次主動(dòng)找小米合作,但遭到不同部門的拒絕,原因是害怕徠卡曾經(jīng)與友商合作過,現(xiàn)在小米再合作會(huì)遭到非議。雷軍用一段話開導(dǎo)了同事的觀點(diǎn),小米是要認(rèn)真找一個(gè)世界上最好的“老師”,希望幫助影像能力成長(zhǎng)給消費(fèi)者驚喜,包括一些專業(yè)的攝影師都認(rèn)為徠卡是影像界的傳奇,干嘛顧慮那么多?直接下定決心簽約就好了。
雷軍如此看不開同事糾結(jié)的問題,原因與他在大學(xué)期間的經(jīng)歷有關(guān),大家應(yīng)該知道雷軍是一個(gè)“學(xué)霸”,只用了兩年就修完所有學(xué)分。當(dāng)遇到一些不懂的問題時(shí),雷軍會(huì)先跳過去學(xué)習(xí)后面容易看懂的,然后再?gòu)念^讀一遍就會(huì)順暢許多,其實(shí)這套經(jīng)驗(yàn)也能套用在小米公司上,既然小米公司的影像表現(xiàn)確實(shí)不太好,為什么不找一個(gè)老師教一下自己,相當(dāng)于跳過“難題”再去解決其他問題呢?
雷軍總結(jié)出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn): 知識(shí)不全是線性的,大部分是網(wǎng)狀的,知識(shí)點(diǎn)之間不一定有絕對(duì)的先后關(guān)系。前面內(nèi)容看不懂,跳過去,并不影響學(xué)后面的。后面的學(xué)會(huì)了,有時(shí)候更容易看懂前面的。
回頭再看雷軍的決定,發(fā)現(xiàn)小米影像在過去一年迎來(lái)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,小米12SUltra在去年一戰(zhàn)成名被稱為“影像機(jī)皇”。今年小米13系列表現(xiàn)同樣亮眼,小米與徠卡的合作堪稱業(yè)界典范,希望更多人可以學(xué)習(xí)雷軍的心態(tài),遇到問題多想解決的辦法,只有這樣才能為用戶帶來(lái)最好的體驗(yàn)。
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