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IT之家 8 月 21 日消息,中國聯(lián)通現(xiàn)發(fā)布了 2023 年 7 月份運營數(shù)據(jù)公告。
截至今年 7 月,中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶累計到達數(shù)約 9.36515 億戶,其中 5G 套餐用戶累計到達數(shù) 2.38187 億戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數(shù) 4.51376 億戶,5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務客戶數(shù)達 6128 個。
IT之家注:“大聯(lián)接”用戶累計到達數(shù) = 移動出賬用戶累計到達數(shù) + 固網(wǎng)寬帶用戶累計到達數(shù) + 固網(wǎng)本地電話用戶累計到達數(shù) + 物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數(shù) + 組網(wǎng)專線用戶累計到達數(shù)。
2023 年 7 月,中國聯(lián)通智慧客服客戶問題解決率達 97%,當月智慧客服智能服務占比達 84.3%,授權(quán)專利本年累計數(shù)量已達 1610 件。
中國聯(lián)通 8 月 8 日公布了 2023 上半年的半年度報告,營業(yè)收入、利潤規(guī)模連續(xù)刷新上市以來紀錄。
上半年營業(yè)收入達到人民幣 1,918 億元,同比提升 8.8%;利潤總額達到人民幣 153 億元,歸屬于母公司凈利潤達到人民幣 54.44 億元,同比增長 13.7%,連續(xù) 7 年實現(xiàn)雙位數(shù)提升。上半年公司凈資產(chǎn)收益率實現(xiàn)近年新高,達到 3.4%。
中國聯(lián)通表示,2023 年上半年,公司大聯(lián)接用戶規(guī)模達到 9.28 億戶,凈增超過 6,600 萬戶,大聯(lián)接增長空間得到進一步拓展。
移動業(yè)務方面,移動出賬用戶超過 3.28 億戶,上半年凈增用戶達到 534 萬戶,凈增用戶規(guī)模創(chuàng)四年同期新高;5G 套餐用戶滲透率超過 70%;以視頻彩鈴、聯(lián)通助理、聯(lián)通云盤為代表的個人數(shù)智生活付費用戶超過 8,700 萬,收入同比提升 90%,帶動移動 ARPU 連續(xù)提升。寬帶業(yè)務實現(xiàn)創(chuàng)新增長再提速,固網(wǎng)寬帶出賬用戶達到 1.08 億戶,半年用戶凈增連續(xù)突破 400 萬,融合滲透率達到 75%。
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